Assistentes de pacientes no hospital provincial em Łomża. Grande suporte para quem recebe benefícios

• Três pessoas prestarão assistência aos pacientes pelos próximos dois anos
• Suas principais tarefas incluem suporte no registro, operação de máquinas de bilhetes e descoberta do caminho certo para o tratamento.
• Os assistentes vêm do Centro de Integração Social de Piątnica e são treinados pela Fundação "Dialog"
• Eles combinam o apoio ao paciente com oportunidades profissionais reais para pessoas excluídas do mercado de trabalho

Desde sexta-feira, 9 de maio de 2025, um programa de assistência ao paciente está em operação no hospital provincial em Łomża. A sua presença pretende tornar a utilização da oferta do estabelecimento mais amigável e confortável para os pacientes. A reunião que inaugurou esta atividade ocorreu no hospital em Łomża, com a participação, entre outros, de um membro do conselho provincial, Jacek Piorunka.

Três pessoas prestarão assistência em diversas áreas de operação do hospital pelos próximos dois anos. Suas tarefas incluem dar suporte aos pacientes no registro na clínica, operar máquinas de bilhetes e encontrar o caminho certo no processo de tratamento. Como enfatizou Jacek Piorunek, esse apoio visa facilitar a navegação no sistema de saúde, especialmente para idosos e aqueles que podem ter dificuldades com soluções tecnológicas modernas. Ele os chamou de "assistentes de primeira entrada no hospital" e enfatizou que essa é uma função muito importante e uma ajuda significativa, especialmente considerando, como ele disse, "a estrutura específica do hospital Łomża".

A unidade em Łomża se concentra na alta qualidade dos serviços, e a introdução de assistentes de pacientes é uma das soluções que combinam cuidado com responsabilidade social. O diretor do hospital, Dariusz Domasiewicz, explicou que um hospital é um lugar onde uma pessoa geralmente chega com um problema, e o apoio de um assistente que orienta suavemente essa pessoa pelos procedimentos aplicáveis ​​e ajuda a resolver o problema é de grande ajuda.

Este projeto também tem um significado social e profissional significativo. Os assistentes vêm do Centro de Integração Social em Piątnica e são treinados pela Fundação Dialog. Representantes do Centro de Integração Social enfatizaram que este projeto combina apoio aos pacientes com oportunidades profissionais reais para pessoas excluídas do mercado de trabalho. Izabela Dąbrowska, membro do conselho da Fundação "Dialog", observou que a cooperação com o hospital não só oferece uma grande oportunidade de integração profissional e aprendizado de uma nova profissão, mas acima de tudo muda o papel dos participantes. Antigos clientes de assistência social agora estão se tornando pessoas a quem se pede ajuda. - Esta é uma ótima ideia porque os benefícios são mútuos - enfatizou Izabela Dąbrowska, membro do conselho da Fundação "Dialog", citada no comunicado de imprensa do Gabinete do Marechal da Voivodia de Podlaskie.

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