Digitalizacja: klucz do wzrostu dla meksykańskich MŚP

W dzisiejszej gospodarce transformacja cyfrowa nie jest już opcją, lecz koniecznością. Dla mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) w Meksyku cyfryzacja stanowi historyczną szansę na poprawę konkurencyjności, dostęp do nowych rynków i pokonanie barier strukturalnych. W sytuacji, gdy jedynie 4,4% MŚP ma dostęp do formalnego kredytu , digitalizacja wydaje się być również sposobem na ułatwienie ich włączenia finansowego, profesjonalizacji i zrównoważonego wzrostu.

Pomimo fundamentalnej roli, jaką odgrywają w gospodarce – stanowiąc 99% wszystkich firm i zapewniając 70% formalnego zatrudnienia – wiele meksykańskich MŚP nadal działa w oparciu o procesy ręczne, ma ograniczoną obecność w Internecie i ograniczony dostęp do technologii.

Najnowsze badania wskazują, że:

• Ponad 60% MŚP nie posiada strony internetowej ani nie jest obecnych w mediach społecznościowych.
• Mniej niż 15% korzysta z systemów zarządzania (ERP, CRM) .
• Tylko ułamek dokonuje sprzedaży za pośrednictwem kanałów cyfrowych lub handlu elektronicznego.

Opóźnienia te ograniczają ich zdolność do konkurowania, dostępu do finansowania i dostosowywania się do nowych wymagań rynku.

Jednym z najważniejszych ogniw łączących cyfryzację z rozwojem MŚP jest jej wpływ na dostęp do kredytów . Dzięki wdrożeniu narzędzi cyfrowych firmy mogą generować dane dotyczące sprzedaży, klientów i operacji, co ułatwia bankom i firmom fintech ocenę zdolności kredytowej.

Ponadto meksykańskie platformy finansów cyfrowych i firmy fintech wykorzystują sztuczną inteligencję i duże zbiory danych, aby oferować szybsze, bardziej spersonalizowane i tańsze pożyczki , zwłaszcza przedsiębiorstwom bez formalnej historii kredytowej.

Dzięki wsparciu rządu instytucje takie jak Nafin i Banco del Bienestar zaczynają integrować te modele cyfrowe, aby rozszerzyć zakres finansowania na sektory historycznie wykluczone.

W ramach Planu Meksyk administracja Claudii Sheinbaum uznała cyfryzację MŚP za priorytetową politykę publiczną. Poprzez partnerstwa z bankami rozwoju , uniwersytetami technologicznymi i centrami innowacji rząd dąży do:

• Szkolenie właścicieli małych firm w zakresie narzędzi cyfrowych.
• Ułatwienie dostępu do platform e-commerce.
• Promowanie stosowania elektronicznego fakturowania i zautomatyzowanych systemów księgowych.
• Stworzenie otwartego ekosystemu innowacji , w którym MŚP będą mogły integrować się z łańcuchami wartości dużych przedsiębiorstw.

Według Sekretarza Skarbu , Edgara Amadora Zamory , działania te nie tylko zmodernizują aparat produkcyjny, ale również pozwolą na to, aby PKB był w coraz większym stopniu wytwarzany w Meksyku , przy gospodarce wykorzystującej własny talent i technologię.

Handel elektroniczny stał się jednym z najskuteczniejszych kanałów dostępu MŚP do rynków regionalnych i międzynarodowych. Platformy takie jak Mercado Libre , Amazon , Tiendanube i inne umożliwiają przedsiębiorstwom każdej wielkości sprzedaż bez pośredników i bez konieczności posiadania fizycznej infrastruktury.

W czasie pandemii handel elektroniczny doświadczył bezprecedensowego wzrostu, a wiele małych i średnich przedsiębiorstw, którym udało się przejść na technologię digitalizacji , zwiększyło sprzedaż nawet o 50% . Trend ten utrzymuje się, a rząd zaczął integrować te kanały w ramach krajowego planu rozwoju biznesu.

Pomimo postępu, przeszkody pozostają. Do najistotniejszych należą:

• Luki w łączności , zwłaszcza na obszarach wiejskich.
• Brak kultury cyfrowej w niektórych sektorach biznesu.
• Niskie nakłady na szkolenia technologiczne .
• Trudności w integrowaniu narzędzi cyfrowych z procesami tradycyjnymi.

Aby przezwyciężyć te ograniczenia, konieczna jest skoordynowana strategia pomiędzy rządem, sektorem prywatnym, uniwersytetami i samymi przedsiębiorcami. Tylko w ten sposób będzie można demokratyzować cyfryzację i zapobiec temu, by stała się nowym czynnikiem wykluczenia.

Digitalizacja MŚP jest jednym z kluczy do transformacji meksykańskiej gospodarki od jej fundamentów. Oprócz unowocześniania procesów oznacza to otwarcie drzwi na nowe możliwości, zwiększenie efektywności, włączenie finansowe i wzrost. Jeśli uda się zniwelować wykluczenie cyfrowe dzięki skutecznej polityce publicznej, dostępnemu finansowaniu i szkoleniom technicznym, miliony przedsiębiorstw będą mogły wkroczyć w XXI wiek i odegrać aktywną rolę w zwiększaniu konkurencyjności, uczciwości i odporności Meksyku . Transformacja już się rozpoczęła; Teraz wyzwaniem jest zapewnienie, że nikt nie zostanie pominięty.

Obserwuj nasz profil na portalu X La Verdad Noticias , aby być na bieżąco z najważniejszymi wiadomościami dnia.