L'intelligenza artificiale ci rende pigri? Psicologo: l'approccio allarmistico non è consigliabile

I singoli studi che indicano un impatto negativo dell'IA sulle competenze degli utenti dovrebbero essere trattati con cautela per il momento. Abbiamo bisogno di un'analisi critica, ma ponderata, dell'impatto dell'IA sulla nostra memoria, competenza e attenzione, ha affermato lo psicologo Dr. Maksymilian Bielecki.

In un'intervista con l'Agenzia di Stampa Polacca (PAP), uno psicologo dell'Università SWPS ha fatto riferimento a una ricerca del team del Dott. Marcin Romańczyk pubblicata su "The Lancet". Questo studio, prendendo come esempio gli endoscopisti che eseguono colonscopie, ha evidenziato il rischio di "deskilling", ovvero la perdita di competenze tra gli specialisti che utilizzano l'intelligenza artificiale nel loro lavoro. Lo studio ha rilevato che nei centri che hanno utilizzato l'intelligenza artificiale per tre mesi e poi hanno eseguito il test senza il suo supporto, l'accuratezza diagnostica è diminuita.

Il Dott. Bielecki ha osservato che la metodologia dello studio descritta su The Lancet non consente di trarre conclusioni semplici. Non è chiaro se i cambiamenti nell'accuratezza diagnostica siano specificamente correlati al declino delle competenze o forse al fatto che l'utilizzo di soluzioni di intelligenza artificiale fornisce agli utenti un falso senso di certezza.

A suo parere, lo studio era di natura osservazionale, non un esperimento controllato. Molti fattori avrebbero potuto influenzare i risultati, non necessariamente un calo delle competenze derivante dall'uso dell'IA. "Questi studi non hanno assegnato i pazienti in modo casuale ai gruppi. Hanno confrontato l'accuratezza delle diagnosi in due diversi momenti della vita dell'ospedale, il che apre la strada a molte spiegazioni alternative, come la stagionalità dei profili dei pazienti o i cambiamenti nel comportamento dei medici", ha osservato il Dott. Bielecki.

Ha aggiunto che nella scienza un singolo risultato che non è stato ripetuto in studi successivi è solo un'indicazione e raramente può costituire la base per trarre conclusioni definitive.

Riferendosi al fenomeno della perdita di competenze derivante dall'uso dell'intelligenza artificiale, l'esperto ha affermato che potrebbe trattarsi di un processo naturale.

"Se certe competenze non vengono utilizzate, scompaiono. Ci sono molte professioni in cui il contatto quotidiano con un determinato compito e una determinata competenza è importante. Più procedure ha eseguito un determinato medico, maggiori sono le probabilità di risultati positivi per i pazienti successivi. Pertanto, scommetto che se l'intelligenza artificiale fosse davvero in grado di liberarci completamente da questo compito, si verificherebbero processi di oblio", ha commentato lo psicologo.

Ma dovremmo preoccuparci che competenze affinate per anni possano scomparire definitivamente nel giro di pochi mesi? "Se facciamo qualcosa da 20 anni, una pausa di tre mesi probabilmente non causerà un declino significativo e duraturo delle competenze. Quando si parla di competenze acquisite molto di recente, la situazione sarà certamente completamente diversa", commenta lo psicologo.

La domanda, tuttavia, è se tutte le competenze che possediamo siano davvero importanti e se vogliamo mantenerle. "Oggigiorno, poche persone sanno sellare un cavallo o falciare un campo con una falce, ma a cosa serve se non è necessario?", ha affermato uno psicologo dell'Università di Scienze Sociali e Umanistiche.

Il Dott. Bielecki ha sottolineato che dimenticare e perdere la pratica sono processi naturali, ma una minaccia altrettanto significativa è rappresentata dal calo dell'attenzione in presenza di intelligenza artificiale e da un eccessivo affidamento ai sistemi. L'intelligenza artificiale può anche renderci disattenti, non necessariamente meno competenti. "Tuttavia, nelle professioni con un elevato grado di responsabilità, entrambi i fenomeni sono pericolosi", ha affermato.

Lo psicologo ha sottolineato che per proteggere queste competenze essenziali, è importante garantire che i sistemi di intelligenza artificiale siano progettati correttamente. Una soluzione potrebbe essere quella di disattivare periodicamente il supporto dell'intelligenza artificiale per costringere gli specialisti a formarsi, o di ricordare costantemente agli esperti che la macchina commette errori.

"AI è solo due lettere. E le associamo a soluzioni, applicazioni e contesti molto diversi in cui utilizziamo questa tecnologia. Vale la pena separare attentamente queste due parole. Perché è come chiedersi se usare un computer sia un bene o un male. È la domanda sbagliata", ha commentato la fonte del PAP.

A suo avviso, la domanda chiave per il futuro non è se l'IA sia migliore di noi, ma quali nuove competenze ci serviranno per interagire efficacemente con essa. Ha sottolineato che, come i computer, l'IA creerà una domanda di competenze completamente nuove.

La scienza in Polonia, Ludwika Tomal (PAP)

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