Vous n'aurez rien à payer. Vous recevrez une ordonnance et un certificat médical.

Auteurs : PAP ; Préparé par KKR • Source : PAP • Publié le : 11 novembre 2025 à 11 h 30
Le 11 novembre, une assistance médicale est disponible 24h/24 et 7j/7 dans l'établissement de soins de nuit le plus proche. Aucun rendez-vous ni recommandation médicale n'est nécessaire. L'assistance est gratuite pour les personnes assurées.
Les soins de santé de nuit et pendant les jours fériés fonctionnent selon des principes similaires aux soins de santé primaires.
Le médecin de garde du service de soins de nuit et de jours fériés dispense des consultations externes et par téléphone. Dans les cas médicalement nécessaires, des visites à domicile sont également possibles. Des infirmières peuvent intervenir à la clinique ou à domicile.
Le patient bénéficiera de l'aide d'un médecin et d'une infirmière en cas de :
- maladie soudaine,
- détérioration soudaine de l'état de santé – en l'absence de symptômes suggérant une menace immédiate pour la vie,
- dommages importants à la santé lorsque les remèdes maison ou les médicaments en vente libre n'ont pas apporté l'amélioration escomptée,
- lorsqu'il existe une crainte que l'attente de l'ouverture d'une clinique de soins primaires puisse nuire considérablement à sa santé ,
- en cas d'exacerbation des symptômes d'une maladie chronique,
- infections respiratoires accompagnées d'une forte fièvre,
- Douleurs abdominales qui ne s'atténuent pas malgré la prise de médicaments antispasmodiques,
- maux de tête qui ne disparaissent pas malgré la prise d'analgésiques,
- diarrhée ou vomissements, surtout chez les enfants ou les personnes âgées.
Les services de santé de nuit et de jours fériés sont ouverts de 18h00 à 8h00 du lundi au vendredi, et 24h/24 les samedis, dimanches et jours fériés.
Pour recevoir de l'aide, veuillez contacter l'établissement de soins de nuit et de jours fériés le plus proche de votre lieu de résidence ou de séjour.
Il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous ni d'être orienté par un médecin. La consultation est gratuite et prise en charge par l'assurance maladie. Elle peut donner lieu à l'obtention d'un arrêt de travail et d'une ordonnance électronique.
Les établissements de soins de nuit et de vacances n'effectuent pas de visites de suivi en lien avec un traitement déjà entamé, ne délivrent pas d'ordonnances pour des médicaments à usage permanent dans le cadre de maladies chroniques, ni de certificats de santé.
Les adresses des établissements sont disponibles sur les sites web des antennes provinciales du Fonds national de santé.
En cas de danger pour la santé ou la vie, les services d'urgences hospitalières interviennent. Ils prennent en charge les personnes souffrant d'affections graves (accidents, blessures, intoxications, hémorragies digestives ou urinaires, etc.) pouvant entraîner une altération sévère des fonctions vitales, voire le décès. L'admission n'est pas déterminée par l'ordre d'arrivée, mais par l'évaluation de l'état de santé par le personnel médical. Les patients peuvent se rendre dans ces établissements sans ordonnance, quel que soit leur lieu de résidence.
Les adresses et les coordonnées des services d'urgence et des salles d'admission sont disponibles sur les sites web des antennes provinciales du Fonds national de santé.
En cas de menace immédiate et soudaine pour la vie ou la santé, appelez l'équipe médicale d'urgence (numéros 112 ou 999).
L'application mobile mojeIKP comprend un guide pratique qui vous montre étape par étape comment effectuer des gestes qui sauvent.
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