Kann uns eine Veränderung der Sprache von Konflikten weg und dem Frieden näher bringen? Ein Experte für gewaltfreie Kommunikation äußert sich.

Alles begann mit einem Satz, den sie bei einem Arbeitstreffen hörte. Camila Reyes Azcuénaga war Teil des Präsidentenprogramms gegen Antipersonenminen und befand sich in Putumayo, um sich mit der indigenen Awá-Gemeinde zu treffen. Mitten im Gespräch verlas einer der Teilnehmer eine Liste mit über 100 Opfern : Vermisste, durch Minen Verstümmelte, Waisenkinder. Kaum waren die Namen aufgezählt, sagte ein Mitglied des Regierungsteams:

– Kommen wir zum nächsten Tagesordnungspunkt.

Diese Worte berührten Reyes. Sie konnte sich nicht vorstellen, dass jeder dieser 100 Menschen „nur ein weiterer Punkt auf der Tagesordnung“ sei. Nach zwei Jahren in diesem Team beschloss sie, zurückzutreten. „Ich wollte mich nicht entmenschlichen“, sagt sie.

Der Konflikt im Land hatte sie nie unberührt gelassen. Schon vor ihrem Abschluss in Jura und Politikwissenschaft interessierte sie sich für die Arbeit mit Opfern. „Ich bin in Bogotá aufgewachsen, in einem privilegierten Elternhaus. Ich hatte den Krieg durch Fernsehbildschirme und Autofenster gesehen, aber ich wollte nicht dabei stehen bleiben“, fügt Reyes hinzu. „Ich musste wissen, wo die Menschen waren und wie sie lebten.“

So kam er zum Anti-Minen-Programm. Doch dort fand er nicht, was er suchte. „Mir wurde klar, dass es mir nicht darum ging, die Folgen eines Krieges zu mildern, sondern ihn zu verhindern.“ Und er stellte sich die Frage: Wie könne er von Grund auf zum Frieden beitragen?

Mit vielen Ideen im Kopf reiste er 2011 nach New York und fand dort den Weg, der ihm den Weg zu seinem Ziel weisen sollte. Damals steckte die Occupy-Wall-Street-Bewegung noch in den Kinderschuhen. In vielen Teilen der Welt wurden Proteststimmen laut, und empörte Gruppen entstanden. Auf einem Tisch in einem Park sah Reyes ein Schild mit der Aufschrift „Gewaltfreie Kommunikation“. „Da begann dieser Weg“, erinnert er sich.

Er ging auf mich zu und fragte nach. Es war eine Einladung zur Teilnahme an einem Trainingsprogramm, das der amerikanische Psychologe Marshall Rosenberg Anfang der 1960er Jahre entwickelt hatte. Es zielt im Großen und Ganzen darauf ab, menschliche Beziehungen durch eine Kommunikation zu stärken, die Empathie, Verbundenheit und die Pflege von Beziehungen in den Vordergrund stellt.

In seinem Buch „Gewaltfreie Kommunikation: Eine Sprache des Lebens“ (Gewaltfreie Kommunikation, 1999) schrieb Rosenberg: „Als ich die Faktoren untersuchte, die unsere Fähigkeit zum Mitgefühl beeinflussen, fiel mir die zentrale Rolle der Sprache selbst und unseres Wortgebrauchs auf. Seitdem habe ich eine besondere Art der Kommunikation – Sprechen und Zuhören – entdeckt, die uns ermutigt , von Herzen zu geben und uns mit uns selbst und anderen auf eine Weise zu verbinden, die unser natürliches Mitgefühl zum Vorschein bringt. Diesen Ansatz nenne ich gewaltfreie Kommunikation .“

Rosenberg entwickelte eine Reihe von Methoden, die im Alltag und in allen Beziehungskontexten – Familie, Paar, Beruf, Gemeinschaft – anwendbar sind. Camila Reyes entdeckte diese Welt, als sie die Anzeige in New York sah. Sie besuchte die Schulungen und absolvierte das Programm der amerikanischen Psychologin. Heute ist sie eine der wenigen Personen, die offiziell vom Zentrum für Gewaltfreie Kommunikation (CNVC) zertifiziert sind. In Lateinamerika gibt es davon nur zwanzig. „In der Gewaltfreien Kommunikation entdeckte ich etwas, was in Kolumbien schmerzlich fehlte und immer noch fehlt: die Sprache des Mitgefühls.“

—Welcher Schlüsselpunkt sticht bei diesem Kommunikationsmodell hervor?

„Bei meiner Arbeit mit indigenen Gemeinschaften und Vertriebenen wurde mir klar, dass ihnen die Behandlung am meisten wehtat. Die Entmenschlichung“, antwortet Reyes. „Dank der gewaltfreien Kommunikation habe ich verstanden, dass wir vor Gesetzen und Richtlinien etwas Grundlegenderes lernen müssen: einander als Menschen zu behandeln. Die Bedürfnisse anderer zu spüren, ihnen zuzuhören, sie zu beobachten und zu verstehen. Diese Kommunikation ermöglicht es, die eigene Menschlichkeit und die anderer ohne Vermittlung zu erkennen. Dieses Wissen kann einen sehr großen transformativen Einfluss haben, bleibt aber marginal.“

Deshalb konzentriert sich Camila Reyes in ihrer Arbeit darauf, ihr Wissen weiterzugeben und die Bevölkerung in den grundlegenden Methoden dieser Kommunikation zu schulen. Nach ihrer Rückkehr nach Kolumbien nahm sie sofort an verschiedenen friedensbezogenen Programmen teil. Mehrere Jahre lang arbeitete sie mit der Sucheinheit für Vermisste zusammen. „Diese Erfahrung hat mir am meisten Kraft gegeben“, sagt sie. Anschließend begann sie mit direkten Aktionen in den vom bewaffneten Konflikt stark betroffenen Regionen des Landes, wie Montes de María, Bajo Cauca, Nord-Cauca und Buenaventura. Dort widmet sie sich dem Aufbau eines Netzwerks von „Pflanzern der gewaltfreien Kommunikation“.

Die Idee ist, dass jeder von uns Verantwortung für seinen eigenen kleinen Teil übernimmt und nach dem Frieden strebt, der von uns abhängt.“

Für Reyes, der die Resuena-Stiftung vor sieben Jahren mit dem klaren Ziel gründete, dieses Wissen in Kolumbien und ganz Lateinamerika zu verbreiten, „war es wunderbar zu sehen, wie eine Art der Verbindung mit dem Leben an Dynamik gewinnt und uns dazu bringt, von Beziehungen und Systemen, die auf Herrschaft basieren, zu Beziehungen und Systemen überzugehen, die auf Kommunikation basieren.“

– Was ist es, basierend auf den Erkenntnissen Ihrer Arbeit, das uns am meisten von der gewaltfreien Kommunikation entfernt?

– „Urteile. Der Interpretationsrahmen, durch den wir uns selbst lesen. Wir haben gelernt, die Welt durch unsere eigenen Überzeugungen zu filtern. Was zu deinen Überzeugungen passt, ist richtig, und was nicht, ist falsch. Aber sobald du ‚richtig‘ oder ‚falsch‘ sagst, wirst du sofort zum Richter. Wenn das passiert, grenzt du dich ab, weil du dich über andere stellst. Und wenn du dich abgrenzt, leidest du. Du siehst nicht mehr die Bedürfnisse anderer, sondern nur noch das feindselige Bild, das du durch dein Urteil von ihnen geschaffen hast.“

– Was bietet die Methode der Gewaltfreien Kommunikation in diesem Fall?

– „Es zeigt dir, wie du die Verbindung zu dir selbst und zu anderen aufrechterhalten kannst. Wenn du mit dir selbst verbunden bist, ist es schwieriger für andere, für dich zu denken oder zu entscheiden, und es ist auch schwieriger für dich, für andere zu entscheiden oder zu denken, weil Respekt und Anerkennung herrschen. Es ist ein Bewusstsein der gegenseitigen Abhängigkeit. Wir sind es gewohnt, unsere Bedürfnisse auf Kosten anderer zu befriedigen oder die Bedürfnisse anderer auf Kosten unserer. Gewaltfreie Kommunikation lehrt uns, dieses Muster der Trennung zu durchbrechen und lädt uns ein, Macht zu teilen. Auf mich selbst, auf dich, auf alle aufzupassen.“

Camila Reyes' Vorschlag basiert auf Rosenbergs Ideen. Die Psychologin entwickelte eine Reihe von Schritten, um „unsere Art, uns auszudrücken und anderen zuzuhören, neu zu strukturieren“, ohne an die Art automatischer Reaktionen gebunden zu sein, die oft zu Konflikten führen. Gewaltfreie Kommunikation bietet Werkzeuge, um zu lernen, zu beobachten, ohne zu urteilen, Gefühle klar und konkret zu erkennen und auszudrücken, Verantwortung für diese Gefühle zu übernehmen und die dahinterstehenden Bedürfnisse zu erkennen. Und etwas ebenso Wichtiges: Sich durch Empathie auf die Gefühle und Bedürfnisse anderer einzulassen.

Keyla Blandón Sánchez lebt im Distrikt La Caucana in der Gemeinde Tarazá, Bajo Cauca, Antioquia, einer der am stärksten vom Konflikt betroffenen Regionen. Die 33-jährige Keyla, Opfer von Zwangsvertreibung, hat sich zu einer sozialen Führungspersönlichkeit entwickelt und ist derzeit Vorsitzende des Gemeinderats des Distrikts und koordiniert die Opfergruppe der Gemeinde. Sie hat mit Camila Reyes eine Ausbildung in gewaltfreier Kommunikation absolviert und bemerkt die Veränderungen, die diese Methoden ihr gebracht haben:

„Ich habe es geschafft, viele der Überzeugungen, mit denen ich aufgewachsen bin, zu vergessen, etwa die, dass demjenigen, der am lautesten spricht, am meisten zugehört wird, oder dass derjenige, der zuerst zuschlägt, zweimal zuschlägt. Überzeugungen, die ich früher selbst immer vertreten habe“, sagt Keyla, die hervorhebt, wie sich ihre Beziehungen nicht nur auf persönlicher Ebene, sondern auch in Bezug auf ihre Rolle als gesellschaftliche Führungspersönlichkeit verbessert haben .

„In dieser Gegend ist es üblich, dass man sich bei Konflikten, die nicht mit Gewalt gelöst werden können, an bewaffnete Gruppen wendet. Das ist bei uns Alltag. Selbst wenn öffentliche Kräfte präsent sind, landet alles bei diesen illegalen Gruppen“, fügt Keyla hinzu. „Aber das beginnt sich zu ändern. Dank unserer Erfahrungen mit gewaltfreier Kommunikation rufen die Menschen bei Meinungsverschiedenheiten nicht mehr die illegalen Gruppen an, sondern suchen nach einer Führungspersönlichkeit. Auf diese Weise entziehen wir diesen Strukturen die Macht. Von den zehn Problemen, die sie früher lösten, haben wir heute mehr als die Hälfte gelöst. Das ist ein riesiger Fortschritt.“

Solche Erfahrungen wiederholen sich in anderen Regionen des Landes. „Schon ein wenig Lese- und Schreibkenntnisse in diesem Bereich helfen den Menschen zu verstehen, was sie fühlen, was sie brauchen und wie sie es kommunizieren können, ohne es aufzudrängen “, sagt Camila Reyes. „Situationen, die beispielsweise in Machetenangriffen enden könnten, werden anders gelöst, weil die Beziehungen menschlicher geworden sind.“

— Sie bringen dieses Wissen in Gebiete, die stark von Gewalt betroffen sind. Wie wird es dort aufgenommen?

– „Es gibt eine enorme Resonanz. Es ist, als ob inmitten all der Dunkelheit ein Licht angegangen wäre. Die Menschen kommen an einen Ort, wo ihnen jemand sagt, dass es etwas anderes als Gewalt gibt. Denn das ist überhaupt nicht klar: Viele Menschen kennen nur die Realität .“ Durch diese Kommunikation entdecken sie, dass Bindungen zu anderen viel mehr Kraft haben. Das ist der Schlüssel zum Überleben im Krieg. Denn dort kann es den entscheidenden Unterschied machen. Wenn man gegenüber einem Gruppenkommandanten reaktiv wird, kann man getötet werden.

Camila Reyes hofft, dass sich das Land von der Vorstellung verabschiedet, Frieden könne nur entstehen, wenn sich einige wenige an den Verhandlungstisch setzen. Für sie gibt es ungenutztes Potenzial: „Wir sind Millionen von Menschen, die zu Hause, auf der Straße und in Aktionsräten der Gemeinschaft Frieden schaffen könnten, wenn wir nur die Mittel dazu hätten.“ Gewaltfreie Kommunikation, erklärt Reyes, biete eine Methode, diese Sprache des Friedens zu integrieren. Und es sei nicht nur eine Sprache; es sei eine Lebenseinstellung. „Sie sagt uns: Erst die Verbindung, dann die Lösung. Das ist es, was wir brauchen. Doch wenn man sich den Nationalen Entwicklungsplan ansieht, stellt man fest, dass es im Alltag keine Strategien zur Friedensförderung gibt.“

– Wie analysieren Sie in diesem Sinne unseren politischen Kontext aus der Sicht der höchsten Führungspersönlichkeiten?

– „Die Kommunikation ist sehr dürftig. Sie zeigen mit dem Finger aufeinander und verteidigen ihre eigenen Ansichten, ihre Überzeugungen, ihre Gründe. Jeder versucht, sich vor den anderen zu schützen, oder sie sprechen nur mit den Menschen ihrer eigenen Gruppe. Ich frage mich, wie es wäre, wenn wir unseren Fokus verlagern und nicht mehr auf unsere eigenen Überzeugungen setzen und stattdessen nach Verbundenheit suchen würden. Wenn man sagt „nur nach meinem Geschmack“, beginnt die Gewalt. Was wäre, wenn wir eine Strategie suchten, die mehr Bedürfnisse berücksichtigt? Der Schatz liegt darin, gemeinsam zu gehen, und wir verpassen etwas. Aber ich weigere mich zu glauben, dass Gewalt ein unausweichliches Schicksal ist. Natürlich müssen wir die Illusion aufgeben, dass Frieden die Aufgabe anderer ist, dass ihn die ELN oder die Regierung schaffen wird. Wie könnte es einfacher sein, in diesem Land Frieden zu schaffen als bei mir zu Hause? Das ist es nicht. Also lasst uns vor Ort beginnen; dort haben wir noch viel zu tun.“

– Welche Schritte empfehlen Sie, um dieses Modell der gewaltfreien Kommunikation im täglichen Leben umzusetzen?

– „Lernen Sie zu erkennen, was wir fühlen und brauchen. Konzentrieren Sie sich auf das, was uns verbindet. Unterscheiden Sie zwischen Beobachtung und Interpretation. Das heißt, glauben Sie nicht, dass das, was wir interpretieren, tatsächlich geschieht, dass das, was wir denken, die absolute Wahrheit ist. Übernehmen Sie Verantwortung für das, was Sie fühlen, und geben Sie nicht anderen die Schuld dafür. Wir bieten Ihnen in der Stiftung eine von mir verfasste Challenge an, 365 Tage im Jahr gewaltfreie Kommunikation zu praktizieren. Sie ist kostenlos. Wir senden täglich eine Botschaft zum Üben. Darin geben wir Beispiele, wie wir uns verändern und lernen können, andere einzubeziehen. Denn die Idee ist, dass jeder von uns Verantwortung für seinen eigenen kleinen Teil übernimmt und nach einem Frieden strebt, der von uns selbst abhängt.“