BART в Сан-Франциско остановился из-за «проблемы с компьютерной сетью»

Широко используемая система общественного транспорта Сан-Франциско Bay Area Rapid Transit (BART) вышла из строя рано утром в пятницу из-за «проблемы с компьютерной сетью», по словам городских чиновников . Отключение привело к остановке всей системы около 5:00 утра по местному времени, заставив пассажиров быстро искать альтернативный план поездок. Чиновники BART объявили , что обслуживание было восстановлено по всей системе около 9:30 утра по местному времени, хотя представитель агентства сказал The San Francisco Standard : «Пассажиры должны ожидать остаточных серьезных задержек по мере возобновления работы».

Отключение системы, хотя и временное, вызвало значительное количество логистических проблем для пассажиров. По данным San Francisco Chronicle , в среднем в течение марта в будние дни транзитная система обслуживала около 175 000 пассажиров. Из-за того, что BART не работал, пассажиры были вынуждены переходить на автобусы, совместные поездки и другие альтернативы. Некоторые из этих вариантов являются непомерно дорогими — Сан-Франциско вошел в десятку самых дорогих городов для совместных поездок. Chronicle поговорил с одним человеком , который решил дождаться возобновления работы поездов, а не ехать на Lyft, поездка на который обошлась бы в 70 долларов.

Чтобы разместить путешественников, застрявших на BART, муниципальная железная дорога Сан-Франциско предложила дополнительные автобусы и поезда на некоторых линиях. Паром залива Сан-Франциско также использовал более крупные лодки, чтобы освободить место для большего количества пассажиров, согласно Chronicle .

Причина отключения до сих пор неясна, но представитель BART подробно объяснил, что произошло с SF Standard : «BART не смог должным образом включить нашу систему управления поездами, что помешало нам безопасно управлять поездами», — сказал представитель. По данным Chronicle , директор по коммуникациям BART Алисия Трост сказала, что проблема возникла после ночных работ по техническому обслуживанию, но не сказала, что именно было причиной. Вместо этого она сказала, что существует «множество разных причин», которые могли вызвать проблему. Она исключила возможность того, что это была кибератака, которая вывела систему из строя.

По данным самого агентства, в последние годы сбои в работе BART стали реже, но задержки по-прежнему остаются серьезной проблемой . Транспортная система также претерпела меры по сокращению расходов, что привело к тому, что некоторые проблемы остались нерешенными, а также к заморозке найма, хотя город потратил средства на увеличение присутствия полиции в транспортной системе и новые методы борьбы с неоплаченными проездами.