O Metaverso também deve ser educado sobre inclusão e diversidade
A centralidade da inclusão e das novas gerações foi o foco do discurso de Cristiana Scelza , presidente da Valore D, na conferência "Para um bom emprego, é preciso participar", realizada durante o Encontro de Rimini. Além da presidente da associação empresarial que promove o equilíbrio de gênero e uma cultura de inclusão na Itália, o palco também contou com a presença de Claudio Durigon, Subsecretário de Estado do Ministério do Trabalho e Políticas Sociais; do Deputado Lorenzo Malagola; de Massimo Monacelli, Gerente Geral da Generali Italia; e de Fabrizio Ruggiero, CEO da Edenred Italia.
O debate foi desencadeado pela recente aprovação da lei sobre participação dos trabalhadores nas empresas.
E é no âmbito do Encontro de Rimini que a Valore D escolheu apresentar o D-Verso , o código de conduta para inovação inclusiva desenvolvido em conjunto com a Accenture e a Universidade Politécnica de Milão. O documento propõe nove princípios orientadores para apoiar as empresas na construção de um Metaverso inclusivo e responsável, baseado em valores-chave como inclusão e acessibilidade, conscientização e segurança, privacidade e transparência, equidade, responsabilidade social e sustentabilidade.
Em seu discurso no debate, a presidente Cristiana Scelza enfatizou que "as empresas mais diversas são as que apresentam melhor desempenho. A McKinsey nos diz que elas têm 39% mais chances de alcançar um desempenho financeiro superior". Mudando o paradigma do trabalho estão os jovens que "querem ser ouvidos, valorizados e engajados. Eles se sentem atraídos por empresas que oferecem trabalho inteligente e um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional". Atualmente, porém, apenas 35% dos jovens estão satisfeitos, em parte porque "o mundo do trabalho está ficando para trás", observou ela.
O Metaverso é o futuro, mas ainda estamos atrasados nas áreas de diversidade e inclusão. " Na Itália, as empresas listadas não têm nem 5% de mulheres CEOs. É um enorme problema cultural , mas — e eu sempre digo isso — a inclusão é um processo incrivelmente difícil. Porque quando você trabalha em uma empresa e há pressão constante para entregar resultados, a única coisa que você quer é ter pessoas ao seu redor que digam exatamente o que você pensa, como você pensa e quando você pensa."
Estratégias corporativas que se concentram em diversidade, equidade e inclusão dão atenção especial aos jovens, mas essas são as mesmas pessoas que estão deixando a Itália.
"E fazem isso por vários motivos", continua Scelza. " Precisamos de um plano de repatriação bem planejado que traga de volta as pessoas que fizeram sacrifícios, porque sair de casa, viajar, ir embora é cansativo, é violento, porque você está entrando em um mundo onde as pessoas não falam a sua língua, não comem o que você gosta", enfatiza a presidente da Valore D, com base em sua vasta experiência no exterior.
" Durante meu tempo no exterior, cresci muito mais do que teria crescido se tivesse ficado em casa. É uma questão enorme, é cultural, mas também é uma questão estratégica de longo prazo, tanto para empresas quanto para governos. Empresas com visão de futuro, como aquela em que trabalho há 28 anos, são aquelas que captam talentos, os enviam ao redor do mundo e depois os trazem de volta para casa."
Visionários, como os CEOs que formam conselhos com menos de 35 anos: "E é maravilhoso conversar com os CEOs dessas empresas, porque eles se dão ao luxo de voar. Os jovens agora estão nos incentivando a trabalhar de forma diferente."
O lançamento do programa D Verso no Rimini Meeting, explica o presidente, parte da consideração de que " aqui estamos falando sobre o futuro e o Metaverso é uma das fronteiras do futuro, então este evento é o lugar ideal para apresentar este projeto".
Para que o Metaverso seja um espaço de relacionamentos em escala humana, no entanto, ele deve ser construído de acordo com princípios como igualdade de oportunidades, acessibilidade e responsabilidade social. E é importante entender quem o programa e como os programadores são treinados...
"O D Verso começará em outubro de 2024 com um grupo de trabalho convocado pela Valore D, em colaboração com a Accenture e o Laboratório de Marketing do Metaverso da Universidade Politécnica de Milão, justamente por este motivo: analisar os riscos associados à criação de uma realidade virtual que replica preconceitos e vieses que existem na vida real . E o fato é que todas essas realidades imersivas, com tanto potencial econômico, podem facilmente se tornar uma ameaça se não forem regulamentadas. E é exatamente isso que este projeto está fazendo: fornecendo princípios orientadores para a educação e o treinamento daqueles que programam o Metaverso", explica Scelza. Ele continua: "Simplificando, precisamos considerar a presença de mulheres no mundo STEM (ciência, tecnologia, engenharia e matemática) , porque quem programa? Programadores. E quem são os programadores?"
Uma pergunta retórica, considerando que a grande maioria deles é do sexo masculino. E é por isso que precisamos de equipes que respeitem a diversidade : "É absolutamente essencial garantir a diversidade de quem trabalha nisso e ter membros da equipe que também sejam treinados e estejam cientes dos preconceitos existentes."
Treinamento e educação são, portanto, essenciais para um Metaverso inclusivo e acessível. Mas como podemos garantir que ele também seja seguro e, acima de tudo, evitar que o mundo virtual seja vítima de notícias falsas e desinformação?
Para Scelza, " só a educação me salva , a educação por meio de informação constante e de fontes diretas e indiretas. Sempre que leio algo, também verifico outras fontes para ver se é verdade ou não. Infelizmente, e já faz anos, somos bombardeados por notícias falsas de todos os lados", e isso se aplica tanto ao metaverso quanto à inteligência artificial. Portanto, "a educação é sempre fundamental. E eu acrescentaria que, embora estejamos todos falando sobre STEM agora, acho que as humanidades se tornarão cada vez mais importantes".
Foto da imagem de abertura por Julien Tromeur no Unsplash
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