Ratownicy medyczni: dyrektor z Ministerstwa Zdrowia nie chce nam przekazać szczegółowych danych

• Krajowa Rada Ratowników Medycznych skierowała pismo do MZ o przekazanie w danych dotyczących użycia przycisku „Pomoc” w aplikacji SWD PRM przez kierowników zespołów ratownictwa medycznego
• - Krajowa Rada Ratowników Medycznych (ani żaden inny samorząd medyczny) nie znajduje się w katalogu podmiotów, którym szczegółowe dane z SWD PRM mogą być udostępniane – podała w odpowiedzi dyrektorka Departamentu Bezpieczeństwa MZ Agnieszka Tuderek-Kuleta
• Dyrektorka zwróciła się z prośbą o przekazanie informacji i ilości uwag, jakie wpłynęły do Krajowej Rady w zakresie wprowadzenia w SWD PRM jednolitej procedury użycia przycisku „POMOC” oraz czego te uwagi dotyczyły

Dyrektor Departamentu Bezpieczeństwa Ministerstwa Zdrowia – Pani Agnieszka Tuderek-Kuleta nie chce przekazać danych z SWD PRM w zakresie użycia przycisku: „POMOC” na potrzeby przygotowania analizy po stronie samorządu ratowników medycznych - pisze Krajowa Izba Ratowników Medycznych.

Jak wyjaśnia KIRM, w związku z licznymi krytycznymi uwagami ze strony środowiska ratowników medycznych do wysłanego w dniu 19 marca 2025 r. do użytkowników SWD PRM (System Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego) komunikatu w zakresie sposobu postępowania dyspozytorów medycznych w przypadku użycia przez kierownika zespołu ratownictwa medycznego przycisku „Pomoc” w aplikacji SWD PRM, Krajowa Rada Ratowników Medycznych rozpoczęła prace w zakresie analizy obecnie stosowanego rozwiązania użycia przycisku „Pomoc” w aplikacji SWD PRM.

W związku z tym na potrzeby przygotowywanej analizy KRRM wystąpiła z pismem z dnia 28 kwietnia do Ministerstwa Zdrowia o przekazanie w danych dotyczących użycia przycisku „Pomoc” w aplikacji SWD PRM przez kierowników zespołów ratownictwa medycznego (ZRM) w zakresie:

• liczby przypadków użycia przycisku „Pomoc” zarejestrowanych w SWD PRM w rozbiciu na województwa oraz dysponentów ZRM;
• liczby przypadków, w których użycie przycisku „Pomoc” przez kierownika ZRM skutkowało przydzieleniem służb pomocniczych przez dyspozytora medycznego wraz z oznaczeniem tych służb (Policja/PSP) oraz powodem dołączenia wybranym przez dyspozytora medycznego z rozbiciem na województwa, oraz dysponentów ZRM;
• czasu użycia przycisku „Pomoc” przez kierownika ZRM w przypadkach, o których mowa w pkt 2 w formacie danych: „GG:MM:SS” w rozbiciu na województwa oraz dysponentów ZRM;
• czasu przydzielenia w SWD PRM służby pomocniczej (Policja/PSP) przez dyspozytora medycznego w przypadkach, o których mowa w pkt 2 w formacie danych: „GG:MM:SS” w rozbiciu na województwa oraz dysponentów ZRM – jeżeli dotyczy;
• liczby użytkowników z nadaną w SWD PRM rolą: lekarza systemu – kierownik ZRM, ratownik medyczny – kierownik ZRM, pielęgniarka/rz systemu – kierownik ZRM na dzień 31 grudnia każdego roku w latach 2020 – 2024 w rozbiciu na województwa i dysponentów ZRM.

W imieniu resortu zdrowia odpowiedziała dyrektorka Departamentu Bezpieczeństwa MZ Agnieszka Tuderek-Kuleta. Podała przedmiotowe dane w zakresie użycia przez zespoły ratownictwa medycznego przycisku „POMOC” (dane za 2025 rok obejmują okres do 30 kwietnia).

Dane z uwzględnieniem: roku; liczby odnotowanych użyć przycisku POMOC przez ZRM; liczba odnotowanych w SWD PRM przekazanych powiadomień do policji, gdy użyto przycisku POMOC:

• 2020 – 7710 – 735;
• 2021 – 6521 – 626;
• 2022 – 5739 – 632;
• 2023 – 3627 – 454;
• 2024 – 3080 – 386;
• 2025 – 1207 – 170.

Jednocześnie przekazała, że dane przetwarzane w SWD PRM mogą być udostępniane konsultantom krajowym, wojewódzkim oraz współdziałającym z systemem PRM uczelniom medycznym, placówkom kształcenia ustawicznego dorosłych, stowarzyszeniom lekarskim o zasięgu ogólnokrajowym prowadzącym działalność w zakresie medycyny ratunkowej.

- Krajowa Rada Ratowników Medycznych (ani żaden inny samorząd medyczny) nie znajduje się w katalogu podmiotów, którym szczegółowe dane z SWD PRM mogą być udostępniane – podała dyrektorka.

Zwróciła się także z prośbą o przekazanie informacji i ilości uwag, jakie wpłynęły do Krajowej Rady w zakresie wprowadzenia w SWD PRM jednolitej procedury użycia przycisku „POMOC” oraz czego te uwagi dotyczyły. Poprosiła także, aby kierować pisma i sygnały dotyczące wątpliwości co do funkcjonowania tej procedury np. do Departamentu Bezpieczeństwa MZ.

- Od czasu udostępnienia zmodyfikowanej procedury dotyczącej użycia przycisku „POMOC” do MZ oraz do KCMRM nie wpłynęły dotychczas żądne zastrzeżenia, uwagi ani propozycje zmian dotyczące procedury - podsumowała Agnieszka Tuderek-Kuleta.

Z kolei w nawiązaniu do odpowiedzi, KIRM uznała, że "nie jest instytucją, która mogłaby otrzymać rzetelne dane, które posłużyłyby do wypracowania rozwiązań kompleksowych zapewniających bezpieczeństwo pracy poprzez modyfikację istniejącego rozwiązania w SWD PRM. Mowa o przycisku POMOC".

Materiał chroniony prawem autorskim - zasady przedruków określa regulamin.