Forenzen in de Bay Area krijgen dinsdagochtend gratis ritten vanwege een storing in de Clipper-kaart

Forenzen in en rond San Francisco konden dinsdagochtend gratis naar hun werk reizen vanwege een storing in het Clipper-kaartsysteem, dat wordt gebruikt voor betalingen voor trein-, bus- en veerbootreizen.

"LET OP: Het Clipper-systeem ondervindt vanochtend een storing bij alle vervoerders", schreef het Bay Area Clipper-account in een bericht op X. "Houd er rekening mee dat u uw ritprijs met een andere betaalmethode kunt betalen als uw vervoersmaatschappij dit vereist."

Veel bussen lieten reizigers doorrijden zonder te hoeven betalen en bij de treinstations van Bay Area Rapid Transit (BART) stonden de poortjes open, waardoor reizigers gratis konden doorlopen.

Clipper is eigendom van de Metropolitan Transportation Commission, die het vervoer voor de Bay Area beheert. De dienst wordt gebruikt door honderdduizenden techwerkers in San Francisco en Silicon Valley.

Op de website van de MTC staat dat er in mei 1,35 miljoen unieke Clipper-kaarten – fysiek en digitaal – zijn gebruikt, het hoogste maandelijkse aantal van het jaar en het hoogste aantal sinds december 2019, vóór de pandemie. Een factsheet van de MTC meldt dat Clipper dagelijks door 800.000 ov-reizigers in de regio wordt gebruikt.

Met name BART heeft de afgelopen jaren ingrijpende veranderingen ondergaan. De belangrijkste verandering is de installatie van poortjes, die eind 2023 is gestart. Naar verwachting zijn ze eind dit jaar volledig in gebruik genomen.

In de eerste vijf maanden van het jaar bedroeg het gemiddelde aantal uitstappen bij BART-stations tussen de 170.000 en 182.000 per maand, aldus de website. Deze aantallen zijn aanzienlijk lager dan vóór de pandemie in 2019, toen de gemiddelden over het algemeen boven de 400.000 per maand lagen.

De MTC heeft plannen om een ​​vernieuwd systeem genaamd Clipper 2.0 uit te rollen. Volgens de organisatie zal dit een "klantgericht, kosteneffectief systeem voor het innen van tarieven" zijn met een "flexibel platform voor toekomstige tariefstructuren". Mogelijke functies zijn onder meer gebruik op verschillende mobiele besturingssystemen, verbeterde communicatie en "uitgebreide verkoop in de detailhandel, online en via mobiele apparaten".

De update werd echter systematisch uitgesteld, wat leidde tot gespannen confrontaties tijdens recente bestuursvergaderingen van Clipper.

KIJK: Burgemeester Daniel Lurie van San Francisco over de lokale economie