Il modo giusto per prepararsi a una conversazione ad alto rischio


Hans Neleman/Getty Images
Prima di ripartire, i piloti commerciali eseguono un controllo pre-volo completo per verificare che ogni sistema funzioni correttamente durante il viaggio. Prima che i chirurghi eseguano la prima incisione, eseguono un controllo di sicurezza, confermando l'identità del paziente, i dettagli della procedura e la disponibilità delle attrezzature. Prima che gli ingegneri del software distribuiscano nuovo codice, verificano la presenza di bug e vulnerabilità.
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