Il paziente avrebbe potuto morire perché questa informazione mancava nella prescrizione. I farmacisti lanciano l'allarme.

Una ricetta senza numero di telefono è una minaccia?

"Nel 2018, una situazione simile si è verificata in una farmacia di Breslavia, dove a una paziente di Gorzów Wielkopolski è stato prescritto un farmaco quattro volte più forte . L'impiegata della farmacia non è riuscita a contattare la donna, che si è quindi rivolta alla polizia di Gorzów per chiedere aiuto. Gli agenti si sono recati all'indirizzo indicato sulla ricetta, ma non hanno trovato nessuno. Dopo aver parlato con i vicini, sono riusciti a localizzare l'indirizzo della figlia della donna. Tuttavia, nessuno ha risposto nemmeno lì. Solo dopo aver parlato con altri vicini, la polizia ha ottenuto i risultati. La polizia ha ottenuto il numero di telefono della figlia della donna e l'ha informata della situazione", scrive l'autore della petizione del 6 giugno 2025 riguardante l'inclusione del numero di telefono della paziente nelle ricette elettroniche .

"Anche un errore a Katowice avrebbe potuto finire tragicamente. Un dipendente di una farmacia ha dispensato una dose eccessivamente forte di un farmaco per la pressione sanguigna. Gli agenti di polizia del Distretto I lo hanno informato in tempo del pericoloso errore . Invece di una dose più piccola, il farmacista ha dispensato una confezione con una dose due volte più forte. Il farmacista si è accorto dell'errore. La donna ha contattato immediatamente la polizia. Ha chiamato l'agente di turno alla stazione di polizia di Jaworzno e lo ha informato dell'errore. La notizia è arrivata immediatamente a Katowice. Pochi minuti dopo aver ricevuto la notizia, gli agenti di polizia del Distretto I si sono recati nell'appartamento dell'uomo che aveva acquistato il farmaco. Fortunatamente, l'uomo non aveva ancora assunto il farmaco", aggiunge, aggiungendo un'altra storia che avrebbe potuto finire tragicamente.

Ricordiamo che il Ministero della Salute ha respinto una petizione dei farmacisti che chiedevano che il numero di telefono dei pazienti fosse incluso nelle prescrizioni. Il Ministero ha giustificato la sua decisione affermando che le informazioni di contatto sono già disponibili nell'account online del paziente .

I farmacisti sottolineano tuttavia che la mancanza di un numero di telefono sulla ricetta rende difficile contattare rapidamente il medico in caso di emergenza, ad esempio in caso di errori nella dispensazione dei farmaci che possono rappresentare un rischio per la salute del paziente.

La petizione del 6 giugno ha delineato situazioni specifiche in cui la mancanza di contatto diretto ha impedito un intervento rapido.

Secondo i farmacisti, un numero di telefono sulle prescrizioni potrebbe salvare la salute e persino la vita, ed è per questo che chiedono che le modifiche vengano riconsiderate.

"L'indicazione del numero di telefono di un paziente sulle prescrizioni è una richiesta di lunga data da parte dei farmacisti. La questione sta ora riemergendo, viste le modifiche che il Ministero della Salute sta apportando alle norme per il rilascio e la dispensazione delle prescrizioni. Perché, pur modificando e correggendo le normative successive, non potremmo introdurre immediatamente norme realmente utili e che aumentino la sicurezza dei pazienti? Vorrei sottolineare che oggigiorno praticamente tutti hanno un telefono, incluso un cellulare, ed è di gran lunga il modo più veloce e affidabile per contattare i pazienti", scrive l'autore della petizione.

L'autore del ricorso fa riferimento anche alla valutazione negativa del ricorso precedente.

" Il Ministero della Salute non ha affrontato la questione più importante sollevata nel documento. Secondo i dati governativi del 2024, solo il 48% dei polacchi utilizza l'IKP. Non c'è alcuna possibilità che ogni persona in Polonia utilizzi l'IKP e il processo di formazione su questo tema è in corso, il che è una perdita di tempo, perché le prescrizioni elettroniche vengono già emesse in tempo reale", sottolinea la lettera.

"Inoltre, fornire il numero di telefono del paziente su una ricetta elettronica aiuterà a intervenire quando i farmaci vengono ritirati dall'Ispettorato Farmaceutico Capo. Attualmente, nonostante le notizie riportate dai media, i pazienti spesso non sono consapevoli di assumere un farmaco che potrebbero non dover assumere. Pertanto, vi chiedo di riconsiderare le argomentazioni contenute nella petizione e di chiedere al Ministero della Salute di valutarla positivamente", conclude l'autore.

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