Ewa Chodakowska, Pacchetto Endometriosi e i limiti del marketing: Influencer e salute [RUBRICA]

Con l'ingresso degli influencer nel campo medico, i confini tra marketing e responsabilità iniziano a sfumare. L'esempio di Ewa Chodakowska, che ha promosso un pacchetto diagnostico per l'endometriosi, dimostra quanto facilmente l'autorità basata su uno stile di vita sano possa essere utilizzata per promuovere servizi che richiedono cure molto più approfondite, scrive Anna Gołębicka, economista dell'Adam Smith Center, per politykazdrowia.com.

Sebbene una ricerca dell'Human Answer Institute indichi che solo il 4% degli intervistati dichiara di condividere informazioni ricevute da un influencer o da una celebrità senza verificarle, uno degli strumenti chiave del marketing moderno è l'influencer marketing. Si basa sul principio di autorità. Se conosciamo, rispettiamo o apprezziamo qualcuno, prendiamo scorciatoie e spesso non controlliamo ciò che dice o raccomanda. A quanto pare, una persona apprezzata e conosciuta può sostenere le vendite di prodotti anche se non è specializzata in un determinato campo. Questo spiega il meccanismo dell'effetto alone, descritto oltre un secolo fa. Se qualcuno si intende di sport, probabilmente conosce anche l'alimentazione sana, ad esempio.

Non sorprende, quindi, che esista una linea di cosmetici che porta il nome di un famoso truccatore, una collezione di scarpe che porta il nome di una celebrità o una marca di creme che porta il nome di una famosa attrice. Ma uno specialista di stile di vita sano e di attività fisica dovrebbe approvare i test diagnostici medici?

Ed eccoci arrivati a un nuovo, fiorente segmento di servizi medici , alimentato da discussioni su code, finanziamenti, carenze e carenze del sistema sanitario pubblico e del suo stato attuale. Con la domanda cresce, cresce anche l'offerta. Troppo veloce, troppe scorciatoie. Perché mentre ogni polacco conosce la medicina, la maggior parte di noi non sa distinguere tra medicina e antimedicina, per non parlare dei campi della medicina basata sulle prove di efficacia (EBM) e della pratica basata sulle prove di efficacia (EBP).

Il caso dell'approvazione da parte della signora Chodakowska di un kit diagnostico per l'endometriosi dovrebbe servire da lezione per tutti: sviluppatori di prodotti, celebrità disposte a collaborare e acquirenti. Se si acquista una camicetta, il rischio di fallimento è gestibile, ma quando si tratta della nostra salute, che a volte può aspettare fino a un secondo tentativo, dobbiamo mantenere la calma e la considerazione.

Ed è meglio, come si dice nella pubblicità, "contattare un medico o un farmacista", e uno vero, per giunta. Se dichiari di non condividere informazioni di un influencer con altri senza prima verificarle, allora verificalo anche tu.

In questo caso, il marketing deve basarsi sulla ragione e a tutti coloro che non lo capiscono, se ce ne sono, bisognerebbe consigliare delle pillole di etica.