Asegurar el crecimiento: Cómo los procesos financieros eficientes hacen que el comercio electrónico sea escalable
Ingresos en aumento, complejidad en aumento: por qué la conciliación automatizada y los procesos financieros optimizados ahora determinan el éxito de la escalabilidad.
Para 2025, las ventas mundiales de comercio electrónico alcanzarán los 7,7 billones de dólares. Con el crecimiento vienen también exigencias crecientes: más transacciones, expansión internacional, nuevos métodos de pago y la necesidad de conciliaciones financieras precisas. Aquellos que dependen de sistemas manuales y fragmentados corren el riesgo de sufrir ineficiencia, problemas de flujo de caja y errores estratégicos.
Los crecientes volúmenes de transacciones, las diferentes monedas y las numerosas pasarelas de pago dificultan la conciliación financiera precisa. Los procesos manuales aumentan el riesgo de errores, extienden los tiempos de finalización y reducen la transparencia, lo que puede generar un cuello de botella peligroso, especialmente cuando se trata de crecimiento internacional.
Además, los reembolsos lentos y los procesos de pago engorrosos al momento de pagar provocan pérdida de ventas. Un estudio de McKinsey muestra que los procesos financieros ineficientes pueden reducir la tasa de conversión hasta en un 30 por ciento. 2
La reducción de errores, los cierres más rápidos y la transparencia en tiempo real hacen que las conciliaciones automatizadas sean el corazón de una estrategia financiera escalable. Según PwC, hasta el 25 por ciento del tiempo de los departamentos financieros se dedica a tareas rutinarias como conciliaciones bancarias y de proveedores, que agregan poco valor comercial. Mediante la automatización, hasta el 40 por ciento de estos recursos podrían utilizarse para actividades de valor añadido. 3
Del pago por uso a la suscripción y los modelos híbridos: las empresas deben poder facturar de forma flexible. El 63 por ciento de los consumidores prefiere tarifas flexibles. 4
Ya sea autoservicio, servicios gestionados o enfoques híbridos: la agilidad en el diseño de procesos financieros crea la base para el crecimiento internacional.
Los procesos financieros que cumplen con el RGPD y la norma ISO 27001 son esenciales para generar confianza con los clientes internacionales y minimizar los riesgos regulatorios.
Si las empresas de comercio electrónico quieren optimizar sus procesos financieros, no están solas. Junto con un socio como Nexnet , la transición a procesos de facturación y conciliación automatizados, legalmente compatibles y escalables se puede implementar fácilmente, impulsando así el crecimiento.
Por ejemplo, un minorista de moda internacional utilizó nexnet para integrar 21 tiendas en diez países, lograr tiempos de cierre significativamente más rápidos y una gestión dinámica de monedas, tasas impositivas y socios de pago.
Con nexnet las empresas de comercio electrónico se benefician de:
- cierres más rápidos a través de la conciliación financiera automatizada,
- tasas de error reducidas,
- Datos en tiempo real para equipos de finanzas y
- Mayor satisfacción del cliente a través de una facturación limpia.
¡Aprenda más ahora y haga que sus procesos financieros sean escalables!
1. Statista (2024) ↩
2. McKinsey (2023) ↩
3. PwC (2017) ↩
4. PwC (2023) ↩
businessinsider
