Stundenlanger Telefonausfall legt Notrufnummern in Spanien lahm
Aufgrund eines Teilausfalls im Festnetz und Internet des spanischen Telekommunikationsriesen Telefonica waren am Dienstag einige Notrufnummern stundenlang nicht erreichbar. Dies war der jüngste Vorfall, der die kritische Infrastruktur des Landes beeinträchtigte.
In mehreren Regionen, darunter Aragón, Galicien, Extremadura, Andalusien und Valencia, veröffentlichten die Notdienste gegen 9:00 Uhr in den sozialen Medien Meldungen, dass die wichtige Notrufnummer 112 nicht funktioniere.
Auch Festnetz- und Internetdienste für Unternehmen, Organisationen und Bürger waren davon betroffen.
Telefonica erklärte, dass „Modernisierungsarbeiten am Netzwerk“ den Vorfall verursacht hätten, der „die Festnetzdienste einiger Unternehmen und öffentliche Dienste beeinträchtigt“ habe. Bis 12:30 Uhr seien diese jedoch „vollständig wiederhergestellt“ worden.
Der Betreiber erklärte, dass sich sein Incident Management Committee um die Angelegenheit gekümmert habe, das die spezifischen Probleme isoliert und Außendienstmitarbeiter eingesetzt habe, um sie so schnell wie möglich zu lösen.
Während des Ausfalls änderten mehrere Regionen ihre Notrufnummern, um bestimmte Dienste weiterhin erreichen zu können. Diese wurden nun alle wieder auf die ursprüngliche Nummer 112 umgestellt.
Die Störung ereignete sich drei Wochen, nachdem ein gewaltiger Stromausfall unbekannter Ursache ganz Spanien und Portugal ins Chaos gestürzt und eine Debatte über die Anfälligkeit des Stromnetzes ausgelöst hatte.
Eine Woche später kam es aufgrund des Diebstahls von Kupferkabeln auf einer Hochgeschwindigkeitsstrecke zwischen Madrid und der südspanischen Stadt Sevilla zu einem Zugstillstand und über 10.000 Reisende saßen fest.
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