Sberbank'ın veznedarı, 40 bin ruble değerindeki madeni parayı yatırmak isteyen bir müşteriye Rus Ulusal Muhafızlarını çağırdı.

Moskova'da bir Sberbank gişe görevlisi, birkaç yıldır biriktirdiği on rublelik madeni paralardan 40.000 ruble yatırmak isteyen bir müşteri nedeniyle Vinogradov Caddesi'ndeki bir şubeye Ulusal Muhafız subaylarını çağırdı. Bankanın müşterisi ve "Moscow Esports" adlı çevrimiçi platformun yöneticisi Vasily Ryabov, durumu Facebook sayfasından duyurdu .

Büyük miktarda bozuk paranın sahibi, bankanın kendisine madeni para kabulü için komisyon alındığını ve komisyonsuz olarak sadece 300 ruble kabul edildiğini söyledi. Müşteri başlangıçtaki niyetinde ısrarcı olunca, banka çalışanları, kendi deyimiyle, bir "sirk" sahneledi.

"Kasiyer önce kasayı 20 dakika kapattı, sonra açtı ve biletimi değil, bir sonraki bileti çağırdı. Neden diye sordum. Sıramı kaçırdığımı söyledi. Hmm... Başka bir bilet aldım, kasiyer bunu gördü, kasadan çıktı, bilet makinesine gitti, kendi biletini aldı, kasaya geri döndü ve kendini aradı!" diye yazdı müşteri.

O sırada banka şubesi boştu. Ryabov, gişe görevlisine gidip ne zaman çağrılacağını sordu. Gişe görevlisi ilk 30 jetonu kabul etti. Yirmi dakika sonra para yatırıldı. Ryabov, sonraki 300 rubleyi yatırıp müdürü aramasını istedi. Ancak gişe görevlisi orada olmadığını söyledi ve sonraki 300 ruble için yeni bir fiş istedi.

Vasily Ryabov, şaşkınlıkla, müşterilerin "telefon, fatura ve diğer hizmetler için ödeme yapmaları" gerekiyorsa birden fazla bilet almaları gerekip gerekmediğini sordu. "Kasiyer sessizdi. 'Terminale gidip 133 bilet almam zor değil. Ama bunun saçma olduğunu anlıyorsunuz, değil mi? Kasada otomatik bozuk para sayan bir bozuk para makinesi var. Tüm bozuk paralarımı saymam beş dakika sürer. Hayır, banka sadece bir müşterinin zamanını boşa harcamayı makul görmüyor, aynı zamanda diğer tüm müşteriler için de kasayı fiilen askıya alıyor. Ve bunu normal karşılıyorlar,' diye belirtti Ryabov.

Ancak ikinci 300 rubleyi alırken, kasiyerin çağırdığı Rosgvardia memurları kasaya girdi. Ryabov, "Üniformalı adam bana 'Burada ne yapıyorsunuz?' diye sordu. Ben de 'Bankamdan hizmet alıyorum' diye cevap verdim. Her şeyi kendi gözleriyle görüp banka çalışanına (ki müdür yardımcısı olduğu ortaya çıktı) dönüp görev gücünün neden çağrıldığını sordular. Memur, 'Kasayı bir adam ele geçirdi!' diye cevap verdi," dedi.

Ancak Ulusal Muhafızlar Ryabov'u götürmeyi reddetti ve banka temsilcisinden bir açıklama yazmasını istedi. Ryabov, bunun ardından kasiyerin ikinci parti 300 rublelik madeni parayı kabul edip parayı aldığını ve kasadan ayrılarak müşteriyi geride bıraktığını açıkladı.

Bunun üzerine Sber'in ihbar hattını arayarak şikayette bulundu ve Merkez Bankası'na bir açıklama yazarak, Sber'in ülke genelinde dolaşımda olan Rusya Merkez Bankası madeni paralarını kabul etmediğini belirtti.

Ryabov, "Şimdi beni arayıp durumu çözmek için karakola gelmemi istiyorlar" dedi.

Ayrıca, diğer Rus bankalarına da, "Eğer bunlardan biri 40.000 rubleyi faizsiz ve böyle bir sirk olmadan 10'ar rublelik madeni paralarla yatırırsa", üç Sberbank hesabını da kendilerine devredebileceğini teklif ederek başvurdu.