Rus bankaları son yedi yılda rekor düzeyde borcu tahsildarlara devretti.

2020 krizi ve pandemisi, bankalardan borç tahsil eden alacak tahsildarlarının işini canlandırdı. Tahsildarlar, bireylerden 582 milyar ruble tahsilat yaptı; bu, en az 2013'ten beri rekor bir rakam. Ulusal Profesyonel Tahsilat Ajansları Birliği'nin (NAPCA) RBC tarafından aktarılan verilerine göre, tahsildarlar tarafından ele alınan yeni dava sayısı, kriz öncesi 2019 seviyesine göre %4,9 artarak 8,4 milyona ulaştı.

Acente borç tahsilatı pazarı, NAPCA'ya göre geçen yıl %22 düşüşle 236,6 milyar rubleye gerileyen devir segmentine (borç tahsilat haklarının devri) kıyasla 2020'de %6,8 büyüdü. Pandemi sırasında, özellikle pandemi öncesinde mali durumları zaten istikrarsız olan bazı borçluların banka kredi hizmetleri kötüleşti. Bunun ardından bankalar, vadesi geçmiş kredilerle ilgili bilgileri profesyonel borç tahsildarlarıyla daha aktif bir şekilde paylaşmaya başladı. 2020'nin ilk dokuz ayının sonunda, 90 güne kadar vadesi geçmiş kredilerin payı 11 puan artarak borç tahsilat acentelerinin portföylerinin üçte birine ulaştı.

Piyasa katılımcıları bunu, bankaların dahili tahsilat departmanlarının yoğun iş yüküne bağladı: alacak tahsilatı, kredi kuruluşlarının temel odak noktası değildi ve bu dosyaları tahsilatçılara devretmek son derece makul bir hareketti. Ancak, bankalarla sözleşmeli çalışan tahsilatçılar, bir müşterinin onayı olmadan ödeme ertelemesi yapılıp yapılamayacağına karar veremezler ve pandemi sırasında alacaklılar bazen tahsilat stratejilerine hızlı bir şekilde karar veremediler. Pandemi sırasında yeniden yapılandırma veya ödeme tatiline uygun olan alacaklar söz konusu olduğunda, alacaklılar bu konuları derhal incelediler ve onaylanması halinde dosyaları tahsilattan çıkardılar.

Uzmanlar, pandemi sırasında ortaya çıkan temerrütlerin şu anda borç tahsilat şirketlerinin portföylerinin %20-25'ini oluşturduğunu tahmin ediyor. Yeni müşteriler arasında sürekli temerrüde düşenlerin sayısı az, çünkü borç nesnel nedenlerle, yani krizden kaynaklanıyor. Bu yıl borç büyümesi önemli olacak, ancak patlayıcı olmayacak: bankaların başlangıçta bağımsız olarak yönettiği, 2020'nin ikinci yarısından bu yana tahakkuk eden borçlar piyasaya girecek. NAPCA tahminlerine göre, bu yıl bankalarla yapılan sözleşmeler kapsamında tahsilat şirketlerine 700 milyar rubleye kadar borç devredilecek. Borç transferlerinin dinamikleri aynı zamanda kredi faaliyetlerine de bağlı olacak: bankalar ve mikrofinans kuruluşları kredi portföylerini aktif olarak genişletiyor ve bu durum tahsilat şirketlerine devredilen hacimleri etkileyebilir.