Uçuş kesintilerinin seyahatleri aksatması bekleniyor. İşte yolcuların bilmesi gerekenler.
Havayolu şirketleri ve seyahat uzmanları, federal yetkililerin Cuma gününden itibaren 40 büyük havaalanındaki uçuş sayısını azaltma kararının ABD genelindeki insanların seyahat planlarını bozabileceği konusunda uyarıyor.
Seyahat rezervasyon sitesi Points Path'in CEO'su havacılık uzmanı Julian Kheel, "İndirimlerin olmadığı bir havalimanından uçsanız bile, tüm sistemde domino etkisi olacaktır" dedi ve yolcuların "önemli uçuş aksaklıklarına" hazırlıklı olmaları gerektiğini ekledi.
Bir havayolu şirketinin CEO'su, yolculara, bir uçuşun iptal edilmesi durumunda başka bir havayolundan ikinci bir bilet almaları çağrısında bulundu; bu, bazı yolcuların bütçelerinin ötesinde görebileceği bir çözüm yolu.
Frontier Airlines CEO'su Barry Biffle, Perşembe günü Instagram'da yaptığı paylaşımda, "Eğer bir düğüne, cenazeye veya önümüzdeki birkaç gün içinde bir yerde olmanız gereken bir şeye gidiyorsanız, uçuşların [iptal edilme] riskini göz önünde bulundurarak yolculara ilk biletten sonra kalkan başka bir havayolundan yedek bilet almalarını öneririm" dedi.
"Frontier gibi taşıyıcılar sizi bir sonraki uygun uçuşa yönlendirecek ancak bu kesintinin boyutu nedeniyle bu, etkinliğinizden sonra gerçekleşebilir" diye ekledi.
Ulaştırma Bakanı Sean Duffy, Çarşamba günü yaptığı açıklamada, devam eden hükümet kapanması nedeniyle maaş almadan çalışan hava trafik kontrolörlerinin yetersizliğini gidermek için önümüzdeki günlerde 40 "yüksek hacimli" havaalanındaki hava trafiğinin %10 oranında azaltılacağını duyurdu.
CBS News'e konuşan Federal Havacılık İdaresi, Ulaştırma Bakanlığı ve havayolları arasındaki görüşmelere yakın iki kaynak, uçuş kısıtlamalarının Cuma gününden itibaren aşamalı olarak yürürlüğe girmesinin beklendiğini ve havayollarının önümüzdeki haftaya kadar %10'luk tam orana ulaşmasının beklendiğini söyledi.
FAA'nın kapasite kısıtlamaları listesindeki bazı havalimanları şimdiden sorunlar yaşamaya başladı. CBS News Boston'ın haberine göre , Perşembe günü Boston'daki Logan Havalimanı'ndan uçan yolcular, kapanma nedeniyle uçuş gecikmeleri ve iptalleriyle karşılaşmaya başladı.
Havayolları ekstra yardım ve para iadesi sözü veriyorHava kapasitesindeki kesintiler yaklaşırken, büyük havayolları perşembe günü müşterilerini uçuş sorunları konusunda uyarma, seyahatlerini yeniden planlamalarına yardımcı olma ve seyahatleri aksarsa para iadesi veya kredi sağlama sözü verdi.
American Airlines, CBS News'e yaptığı açıklamada, "Uçuş programında değişiklik yapıldıkça, etkilenen müşterilerimize proaktif olarak ulaşacağız" dedi.
Taşıyıcı ayrıca, uçuşları herhangi bir nedenle iptal edilen veya seyahat etmeyi tercih etmeyen müşterilerinin uçuşlarını herhangi bir ceza ödemeden değiştirebileceklerini veya para iadesi talep edebileceklerini belirtti. American Airlines, müşterilerini mobil uygulamasını kullanarak uçuşlarının durumu hakkında güncel bilgi almaya teşvik etti.
Havayolu şirketi, 7-10 Kasım tarihleri arasında FAA kapasite kısıtlamalarından etkilenen 40 havalimanındaki uçuş programlarını %4 oranında azaltacağını, bunun da her gün yaklaşık 220 uçuşun iptal edilmesine denk geldiğini belirtti. American Airlines, bunun söz konusu günlerdeki 6.000 günlük uçuşun küçük bir kısmını temsil ettiğini belirtti.
Southwest Airlines, uçuşları iptal edilirse müşterilerini bilgilendireceğini ve otomatik olarak yeni uçuşlara rezervasyon yaptıracağını açıkladı. Havayolu şirketi, CBS News'e yaptığı açıklamada, yeniden rezervasyon yaptırmak istemeyen müşterilerin, Southwest tarafından düzenlenen yeni bir güzergahı, yeni uçuşun kalkışından en az 10 dakika önce iptal etmeleri koşuluyla para iadesi almaya hak kazandıklarını söyledi.
Delta Air Lines ayrıca, müşterilerinin 7-9 Kasım tarihleri arasında uçuşlarını ceza ödemeden iptal edebilmelerine olanak tanıyacağını söyledi.
Havaalanına gitmeden önce kontrol edinSeyahat ödülleri sitesi point.me'nin kurucu ortağı Tiffany Funk, yolcuların havalimanına gitmeden önce havayolu şirketlerinden gelen bildirimleri takip etme konusunda ekstra dikkatli olmaları gerektiğini söyledi. "Havayolu şirketlerinden gelen güncellemeleri takip edin. E-posta almıyorsanız, onları arayın."
Seyahat yönetim şirketi Altour'un risk ve güvenlik sorumlusu John Rose, yolcuların herhangi bir gecikmeyi öngörebilmek için gelen uçuşları takip etmek amacıyla havayolunun uygulamasını kullanmalarını önerdi.
CBS News'e verdiği demeçte, "Önemli olan, uçuşun hâlâ devam ediyor olması ve zamanında olması. Bu, havayolunun uygulamasında kolayca yapabileceğiniz bir işlem. Uçağınızın nereden geldiğini ve herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol edin," dedi.
Rose, seyahat aksaklıkları nedeniyle kesintilerin uygulandığı havalimanlarının ötesine bakmanın önemli olduğunu, havaalanı kulelerinde hava trafik kontrolörü eksikliğinin bu bölgelerin dışındaki hava sahasını etkileyebileceğini sözlerine ekledi.
"Yüzde 10'luk bir kesintiye rağmen, diğer uçuşların bundan daha fazla etkilenebileceğini kabul edin, çünkü insanların hasta olduklarını bildirip personel sıkıntısı yaşayacakları yerleri bilmiyoruz" dedi.
Ama bagajınızı teslim etmeyinSeyahat edenlerin, olası bir aksaklığı en aza indirmek için mümkünse bagaj teslim etmekten kaçınmaları gerektiğini söyleyen Rose, ilaç ve yedek kıyafet gibi temel ihtiyaçların yanı sıra bagaj tesliminde de bulunulmasını öneriyor.
"Bir gün daha bir yerde mahsur kalmayı planlıyorum" dedi.
Havayollarının genellikle yabancı destinasyonlara günde daha az uçuş gerçekleştirdiğini göz önünde bulundurarak, uluslararası uçuşların aksaklıklara daha az maruz kalabileceğini belirtti.
"Tarihsel olarak, iptal edilen son uçuşlar uluslararası uçuşlardır çünkü oraya günde yalnızca bir veya iki kez uçuyorlar ve sizi bir sonraki uçuşa koyarlarsa, bu bir veya iki gün içinde olur," dedi.
Yedek bilet rezervasyonu ne zaman yapılmalı?Özellikle uçuş sorunlarıyla karşılaşmamak isteyen yolcuların yedek bilet alabileceğini belirten Funk, şunları kaydetti:
"Kritik bir seyahatiniz varsa ve kaçırmamanız gerekiyorsa, farklı bir havayolundan bilet almak her zaman iyi bir fikirdir," dedi. "Her havayolu bu tür durumlara farklı çözümler getirir, bu yüzden aktarmalı uçuş olsa bile başka bir havayolundan bilet alın."
Kullanılmayan biletlerin satın alındıktan sonraki 24 saat içinde iptal edilebileceğini belirten yetkili, bu nedenle bunun nispeten risksiz bir işlem olduğunu kaydetti.
Points Path'ten Kheel, "Önümüzdeki hafta yapmam gerekmeyen bir seyahatim varsa, yeniden planlamayı düşünürdüm," dedi. "Eğer bir seyahate çıkmanız gerekiyorsa, kendinizi korumak için farklı havayollarından birden fazla uçuş rezervasyonu yapabilirsiniz."
Rose, yolcuların yaşadığı baş ağrılarına rağmen, federal kurumların kapanmasının 37. gününde ve ABD tarihindeki en uzun hükümet kapanması yaşanırken hava yolculuğunun güvenli kaldığını sözlerine ekledi.
"İnsanların güvenliği tehlikeye atılmıyor. FAA bu nedenle yolcuları daha yüksek riskli bir duruma sokmayacak," dedi.
Alain Sherter tarafından düzenlendi
Bu rapora Kris Van Cleave katkıda bulundu.
