Teknoloji endüstrisi | Yapay zeka benzeri sonlandırma Uluslararası

Ve sonra her şey çok hızlı gerçekleşti: Temmuz ayı başında, ABD yazılım devi Microsoft'un yönetimi 9.000'e yakın kişinin işine son verileceğini duyurdu. Bir çalışan, iş portalı "Business Insider"a, 8 Temmuz'a kadar bir fesih sözleşmesi imzalaması için süre verildiğini söyledi. Bu tarihten sonra 60 gün ücretli izin alacaktı. İşten çıkarma, özellikle son işten çıkarma dalgasının Mayıs ayında gerçekleşmesi nedeniyle, etkilenenler için tam bir sürpriz oldu. Dahası, Microsoft rekor kâr ve gelirlerinde önemli bir artış bildirmişti. Son zamanlarda hızla yükselen piyasa değeri, dört trilyon ABD doları sınırına yaklaşıyor.

Microsoft istisnai bir durum değil. BT şirketleri neredeyse her gün işten çıkarma duyuruyor; en son olarak, iş gücünün yüzde onunu işten çıkarmayı planlayan New York merkezli video yazılım şirketi Kaltura. Ödeme hizmeti sağlayıcısı RationalFX'in yakın tarihli bir analizine göre, teknoloji sektöründeki iş kayıpları bu yıl şimdiye kadar yaklaşık 150.000 çalışanı buldu. Analiz, şirketlerin 5 Ağustos'a kadar olan işten çıkarma duyurularını değerlendirdi. Yazarlara göre, düzinelerce şirket işten çıkarmaları henüz resmi olarak onaylamadığı için gerçek sayı çok daha yüksek olabilir.

Teknoloji sektöründeki işten çıkarma dalgası 2022'de başladı ve tahminlere göre şimdiye kadar en az yarım milyon kişiyi etkiledi. Koronavirüs pandemisi sırasında, uzaktan çalışma ve çevrimiçi alışverişe olan ani talebi karşılamak için başlangıçta büyük çaplı işe alımlar yapıldı. Sonrasında birçok çalışana ihtiyaç kalmadı. Zayıf tahminler ve düşen satışlar da buna eklenince, birçok şirket ve girişim, personel azaltımları yoluyla maliyetleri düşürmeye odaklandı. Bu durum, özellikle yatırımcıların yüksek faiz oranları ve ticaret anlaşmazlıklarının yarattığı belirsizlik nedeniyle kârlılığı giderek daha fazla zorlamasıyla daha da geçerli hale geldi. Birleşme ve yeniden yapılandırmalar da işten çıkarmalara yol açıyor.

Çalışmaya göre, bu yılki işten çıkarmaların %71'i, dünyanın en yüksek teknoloji şirketi yoğunluğuna sahip olan ABD'deki şirketleri etkiliyor. Hindistan, Japonya ve İsviçre gibi diğer önemli ülkeler de etkileniyor. Almanya'da bile bu yıl 800 kişi işten çıkarıldı. Dalganın başlangıcından bu yana, 58'den fazla şirkette yaklaşık 8.000 çalışan etkilendi; bunların en dikkat çekeni yazılım devi SAP.

ABD'li çip üreticisi Intel, RationalFX'in 2025'teki işten çıkarmalar listesinde başı çekiyor. Şirket, yıl sonuna kadar iş gücünü yüzde 20 oranında azaltmayı planlıyor: 33.900 çalışan. Eski pazar lideri, önce akıllı telefonlar ve tabletlerde, ardından yapay zeka çipleri ve veri merkezi ekipmanlarında da düşüş yaşadı. Üretim sorunları da ortaya çıktı. Intel şimdi sözleşmeli üretici konumuna gelecek ve bu nedenle örneğin Magdeburg'da yeni yarı iletken tesisleri kurma planlarından vazgeçti . Hafta sonu duyurulduğu üzere, ABD hükümeti, Biden döneminden kalma milyarlarca dolarlık sübvansiyonlar karşılığında ve stratejik nedenlerle, zor durumdaki şirketin yüzde 10 hissesini satın aldı.

Intel bir istisna olsa da, işten çıkarma dalgası sektör genelinde ortak bir nokta olup, aynı derecede kârlı şirketleri etkiliyor. Microsoft, 19.175 işten çıkarmayla ikinci sırada yer alıyor. Onu, Temmuz ayında "beceri uyumsuzluğu" gerekçesiyle 12.000 kişiyi işten çıkardığını duyuran Hintli BT hizmetleri sağlayıcısı Tata Consultancy takip ediyor.

RationalFX analistleri, yeni bir trendi "otomasyon ve yapay zekaya doğru yapısal bir değişim" olarak tanımladı. Teknoloji sektörü, yapay zekayı uzun zamandır bir büyüme alanı olarak görüyordu ve şimdi bu durum içe doğru da dönüyor. Microsoft artık yalnızca sohbet robotu Copilot'u geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda yapay zekayı operasyonlarına entegre etmeye odaklanıyor ve haberlere göre çalışanlarını günlük işlerinde yapay zeka araçlarını kullanmaya teşvik ediyor. Hindistan'ın BT hizmet sağlayıcıları, bazı giriş seviyesi pozisyonları otomasyon araçlarıyla değiştiriyor. Bu çoğunlukla sessizce gerçekleşiyor. IBM, bunu açıkça tartışan az sayıdaki şirketten biri: BT devi, Mart ayında yapay zekanın tüm iletişim ve pazarlama departmanlarını değiştireceğini söyleyerek yaklaşık 9.000 işten çıkarma duyurdu.

Analiz portalı NewsworthyData'dan Martin Cohen, "Yapay zeka hızla yayılıp giderek daha fazla sektöre girdikçe, iş gücü piyasası üzerindeki etkisi giderek daha somut hale geliyor," diye açıklıyor. "Birçok şirket, yüzlerce çalışanını otomasyon araçları, sohbet robotları ve hatta programlanabilir yapay zeka ile değiştiriyor." "nd"ye verdiği demeçte, özellikle yönetim, müşteri desteği ve tekrarlayan programlama görevlerindeki işlerin etkilendiğini söyledi. Bir "uyumsuzluk" var: Bu yıl dünya çapında on binlerce yapay zeka ile ilgili pozisyon için ilan verilecek; bunlar arasında makine öğrenimi mühendisleri ve yapay zeka etiği, altyapısı ve ürün entegrasyonu pozisyonları da yer alıyor. "Ancak bu pozisyonlar genellikle oldukça uzmanlaşmış ve Silikon Vadisi, Seattle, Londra ve Shenzhen gibi birkaç merkezde yoğunlaşmış durumda." Ancak Cohen, muhtemelen uzun vadeli bir dönüşümün henüz başında olduğumuza inanıyor. "Yapay zeka sistemleri olgunlaştıkça, aynı anda denetleyici, teknik ve insan-yapay zeka iş birliğinde yeni rollere talep yaratacaklar." Bu, kalıcı bir net iş kaybına yol açmayacaktır.

Finans portalı Eulerpool'un bir makalesine göre, sektörde daha az personel ile verimliliği artırma eğilimi şu anda takdir görüyor. "Çalışan başına gelir", teknoloji sektöründe önemli bir ölçüt haline geldi. Girişimler ve şirketler, maksimum verimlilik elde etmek için minimalist ekiplere güveniyor. Bu kesinlikle sorunlu: Daha yalın organizasyonlar, tedarik zinciri krizleri veya yapay zeka arızaları gibi şoklar durumunda sorunlu hale gelebilir. Dahası, teknolojik gelişmeler rutin becerilerin yerini alabilir, ancak kişilerarası becerilerin yerini alamaz. Ancak Eulerpool Research'e göre, yaratıcılık ve duygusal zekâ giderek önem kazanıyor.

Çalışanların becerilerinin geliştirilmesi, işten çıkarmaların bile önüne geçebilir. Veri analisti Cohen, hissedarları gibi finansal baskı altında olan birçok şirketin ikincisini tercih ettiğini açıklıyor. "Yeniden beceri kazandırmaya yatırım yapan şirketler, genellikle yapay zeka ile ilişkili gelişen zorluklara daha iyi uyum sağlıyor." Bu, kurumsal bilginin korunmasına, yetenek açıklarının önlenmesine ve sağlıklı bir çalışma ortamının sürdürülmesine yardımcı oluyor.

Ancak işten çıkarma dalgası çalışanlar arasında belirsizliğe yol açıyor. "Golem Karrierewelt"in Amerika Birleşik Devletleri'ndeki durumla ilgili bir raporunda, "Dışlanmış gruplar için işten çıkarmalar potansiyel olarak yıkıcı" ifadeleri yer alıyor. ABD vatandaşı olmayanlar, belirli bir süre içinde yeni bir iş bulamazlarsa sınır dışı edilme tehlikesiyle karşı karşıya. Zaten düşük maaşlarla ve sınırlı giriş ve ilerleme fırsatlarıyla karşı karşıya olan kadınlar ise işten çıkarılma riskiyle karşı karşıya: Son zamanlarda, işten çıkarılanların %56'sı kadındı; teknoloji sektöründeki çalışanların yalnızca üçte biri kadın olmasına rağmen.

Ancak rapora göre, çalışanların daha düşük ücretli olsa bile, hızla yeni bir iş bulma şansı var. Köklü sektörler, BT altyapılarını güncellemek veya uzun süredir ertelenen projeleri tamamlamak için teknoloji uzmanları bulmaya çalışıyor. Amerika Birleşik Devletleri'nde teknoloji çalışanları için ortalama işsizlik oranı 8,1 hafta. Sektörde, doldurulacak çalışan sayısından daha fazla açık pozisyon bulunuyor. Bir gecede işten çıkarılan Microsoft çalışanı, bu nedenle başka bir yerde iş bulmuş olabilir.