Moneyball для отелей: как компания по управлению активами стоимостью 12 миллиардов долларов находит ценность

Мишель Руссо превратила HotelAVE в компанию по управлению активами отелей стоимостью 12 миллиардов долларов, применив подход в стиле Moneyball: Oakland Athletics использовала статистику бейсбола, чтобы найти недооцененных игроков; команда Руссо анализирует данные об эффективности работы отелей, чтобы выявить разрыв между тем, сколько должны зарабатывать объекты недвижимости, и тем, сколько они фактически приносят.
«Мы не думаем, не чувствуем и не верим, — сказал Руссо. — Вместо этого мы узнаём: что говорят данные?»
HotelAVE (сокращение от Asset Value Enhancement — повышение стоимости активов) помогла объектам размещения получить миллионы дополнительной прибыли, подвергнув сомнению общепринятые взгляды во всем, от графиков уборки до стратегий ценообразования номеров.
«Операторы [гостиниц] серьёзно заняты решением повседневных операционных вопросов, поэтому у них не хватает времени на стратегическое мышление и анализ», — сказал Руссо. «Наша ценность заключается в том, чтобы делать это за них и предоставлять им эти возможности».
В типичном отеле с полным спектром услуг улучшения могут включать в себя базовые изменения, такие как внедрение
skift.