Секрет создания высокопроизводительной команды

Каждые два года, как по часам, один из крупнейших в мире производителей автозапчастей сталкивался с тем, что он называл «большим событием»: крупный проект сходил с рельсов, каждый раз обходясь компании минимум в 80–100 миллионов долларов. Когда в организацию пришёл новый президент, он решил разобраться, что скрывается за этой дорогостоящей схемой.