Полезные советы для больниц по внедрению Microsoft Dragon Copilot

Что такое Microsoft Dragon Copilot и каковы его преимущества?

Для Microsoft Copilot — это инструмент, расширяющий возможности интеллектуальных работников. Copilot в Microsoft Office 365 — это инструмент, позволяющий ИИ расширять возможности сотрудников ; в некоторых случаях даже создавать элементы, которые затем можно очистить и настроить. Microsoft Copilot можно рассматривать как механизм расширения возможностей ИИ.

Система Dragon Copilot разработана специально для здравоохранения и ориентирована на ведение клинической документации. Наибольшую нагрузку на врачей и медсестёр составляют административные расходы, включая документацию.

В 2021 году Microsoft приобрела компанию Nuance . Вместе с ней компания приобрела Dragon, отраслевой стандарт для голосового документирования. Программа преобразует медицинскую речь в текст, который можно использовать для медицинских карт и клинических справок.

Лучший вариант использования Dragon Copilot — это расшифровка встреч. Это означает, что врачу больше не нужно поворачиваться спиной и печатать на клавиатуре во время встречи с пациентом. Он просто получает разрешение пациента на запись, нажимает кнопку записи на телефоне, откладывает телефон и разговаривает.

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ: Подготовьте свою организацию к Copilot для Microsoft 365 за шесть шагов.

Весь осмотр, включая историю болезни и план лечения, записывается, что позволяет Dragon Copilot сформировать заключение врача. Система также может генерировать коды выставления счетов и направления к врачу. Система выполняет все последующие действия, которые обычно приходится выполнять врачу после приёма. Все эти действия уже подготовлены и готовы к выполнению по окончании приёма, что представляет собой феноменальную возможность снизить накладные расходы для врачей.

Dragon Copilot также может помочь врачу продлить рецепты, запросить рентген и найти результаты лабораторных исследований в процессе обычного взаимодействия с пациентом. Dragon Copilot преобразует речь в текст и автоматически генерирует действия. Это мощный инструмент, который может заменить помощника, стоящего рядом и делающего заметки или выполняющего простые задачи.

Также важно отметить, что Dragon Copilot глубоко интегрирован в большинство электронных медицинских карт .

Какие технологии необходимы системам здравоохранения для использования Dragon Copilot?

Большинство медицинских организаций, вероятно, уже имеют всё необходимое для работы Dragon Copilot. Базовые компоненты включают современную систему электронных медицинских карт, инфраструктуру Microsoft 365 и возможность получать качественные аудиозаписи.

Одной из крупнейших инвестиций медицинских организаций является внедрение электронных медицинских карт (ЭМК). Интеграция с ЭМК критически важна для сокращения объёма ручного документооборота.

Присоединение к экосистеме Microsoft чрезвычайно полезно, поскольку это улучшит процесс входа в систему и последующие действия.

Специальные микрофоны не требуются, но в некоторых случаях могут быть полезны. Компания Nuance разработала микрофоны для диктофона Dragon, но, работая с тысячами врачей на протяжении многих лет, они обнаружили, что микрофон смартфона работает ничуть не хуже, поэтому наличие современного телефона — это важный фактор. Если врач использует Dragon Copilot на настольном компьютере или ноутбуке, важно иметь хороший микрофон .

Dragon разработан таким образом, чтобы быть гибким и масштабируемым, и, как и любой продукт Microsoft, он прост в использовании.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ: Запросите оценку готовности второго пилота у CDW.

Рекомендации по внедрению Dragon Copilot в системах здравоохранения

Использование Dragon Copilot потребует изменений в рабочем процессе. Врачам придётся спрашивать у пациентов разрешение на запись. Им также придётся привыкнуть к тому, что компьютер им будет меньше нужен. Вместо того, чтобы тратить время на написание заметок, врачи будут проверять расшифровку на точность и полноту.

Команда ИТ-отдела электронных медицинских карт должна быть готова к интеграции. Dragon Copilot, как и прежде, будет наиболее полезен для сокращения времени, которое врачи тратят на документирование , которое в основном выполняется в электронных медицинских картах.

Подумайте, с чего начать. Некоторые данные показывают, что врачи общей практики и семейные врачи быстрее всего адаптируются к новым моделям. Начав с малого, можно определить, что лучше всего подходит для врачей общей практики. Специалист может обнаружить, что ему приходится вносить больше корректировок, чем врачу общей практики, что может вызывать раздражение. Со временем для специалистов будут доступны усовершенствованные модели.

Важно также помнить, что Dragon Copilot предлагает множество возможностей для настройки результатов после визита. Врач может придерживаться особого стиля и предпочесть, чтобы его записи были подробными или краткими. Возможно, ему захочется, чтобы записи были клинически ориентированными, а не написаны простым языком, чтобы их было легче воспринимать. Dragon Copilot позволяет настроить выводимые данные с помощью нескольких параметров. Однако настройка может занять некоторое время, поэтому следует учитывать такую настройку.

Продукты Microsoft соответствуют высочайшим уровням безопасности и стандарту Responsible AI . Организациям следует рассмотреть возможность использования Dragon Copilot через собственные комитеты по ИИ и управлению данными .

Нажмите на баннер ниже , чтобы узнать, как CDW может помочь упростить миграцию на Windows 11.