Отзыв Ford затронул почти все классные автомобили, которые они выпустили, и пока ничего не изменилось

Если вы недавно приобрели один из самых продаваемых автомобилей Ford, например, невероятно популярный Bronco, «рабочую лошадку» F-150 или семейный Explorer, то у компании есть для вас тревожные новости. Ford отзывает по всему миру целых 850 318 своих самых культовых моделей, включая 844 098 только в США, начиная с 2021-2023 модельных годов из-за дефекта, который может привести к внезапной остановке двигателя во время движения.

Но главная проблема этого масштабного отзыва заключается не только в опасности заглохнуть двигатель на трассе. Ford признал, что пока не нашёл решения, и приказал своим дилерам немедленно прекратить продажу или даже демонстрацию автомобилей, на которые распространяется отзыв. «Решение находится в стадии разработки», — прямо заявляет компания в несколькихдокументах, поданных в Национальное управление безопасности дорожного движения (NHTSA).

Согласно срочному уведомлению «DELIVERY HOLD», разосланному 8 июля всем дилерам США, проблема связана с неисправным топливным насосом низкого давления, который может выйти из строя неожиданно. Последствия очевидны и опасны: «Заглохший двигатель во время движения увеличивает риск аварии».

В уведомлении дилерам предостерегают от штрафов в размере до 27 168 долларов за каждый автомобиль, если они вернут неисправный автомобиль. Список автомобилей, на которые распространяется проблема, замороженных на стоянках дилеров, выглядит как список всех автомобилей Ford в современном модельном ряду:

• Форд Бронко 2021-2023
• Форд Эксплорер 2021-2023
• Форд Ф-150 2021-2022 годов
• Грузовики Ford F-250, F-350, F-450, F-550 Super Duty 2021-2023 годов выпуска
• Форд Мустанг 2021-2022
• Форд Экспедишн 2022 года
• Линкольн Авиатор 2021-2023
• Линкольн Навигатор 2021-2022

Для нынешних владельцев новые документы содержат важную информацию о том, на что следует обращать внимание. Ford заявляет, что перед полной поломкой водитель может столкнуться с ухудшением работы двигателя (например, с пропусками зажигания или неровной работой), загоранием индикатора «Check Engine» или резким падением мощности. Сообщается, что такая поломка чаще всего возникает в «тёплую погоду» или при низком уровне топлива в баке.

Для почти миллиона владельцев этих транспортных средств дальнейший путь остается удручающе неясным.

Ford планирует разослать владельцам первые письма-уведомления примерно 14 июля 2025 года, чтобы предупредить их о риске для безопасности. Однако второе письмо потребуется отправить после того, как будет разработано и доступно решение проблемы. Это оставляет сотни тысяч водителей в состоянии неопределённости, зная о потенциально критической неисправности своего автомобиля, но не имея возможности немедленно предпринять какие-либо меры.

Этот отзыв стал серьёзным ударом для автопроизводителя, выявив критическую неисправность компонента, используемого в его самых прибыльных и популярных автомобилях. В настоящее время обеспокоенные владельцы могут связаться со службой поддержки клиентов Ford по телефону 1-866-436-7332 или посетить сайт NHTSA для получения обновлений, но единственный реальный ответ, который они ищут — как исправить проблему — Ford пока не может предоставить.