Ticketmaster заявляет, что с вступлением в силу правила «мусорной платы» эпохи Байдена он будет отображать сборы более наглядно

Запрет администрации Байдена на так называемые «мусорные сборы» вступил в силу в понедельник

Поскольку запрет администрации Байдена на так называемые «мусорные сборы» вступил в силу в понедельник, Ticketmaster заявил, что начнет отображать полную стоимость билета, как только потребители начнут совершать покупки.

Ticketmaster, долгое время являвшийся объектом жалоб на свои скрытые сборы, оказался среди тех, на кого распространяется новое правило , объявленное в декабре Федеральной торговой комиссией. Правило требует от продавцов билетов, отелей, платформ аренды жилья на время отпуска и других заранее раскрывать информацию о сборах за обработку, сборах за уборку и других платежах.

В понедельник компания Ticketmaster заявила, что одобряет действия Федеральной торговой комиссии.

«Ticketmaster давно выступает за то, чтобы комплексное ценообразование стало общенациональным стандартом, чтобы болельщики могли легко сравнивать цены на всех сайтах по продаже билетов», — заявил в своем заявлении главный операционный директор Ticketmaster Майкл Вихсер.

Ticketmaster заявил, что также сообщит покупателям, где они находятся в очереди, когда они зайдут в систему, чтобы купить билеты на мероприятие. Он также будет предоставлять обновления в режиме реального времени клиентам, чье время ожидания превысит 30 минут, сообщая им диапазоны цен на билеты, доступность и были ли добавлены новые даты мероприятий.

Ticketmaster, принадлежащая концертному промоутеру Live Nation из Беверли-Хиллз, Калифорния, является крупнейшим в мире продавцом билетов, обрабатывая 500 миллионов билетов в год в более чем 30 странах. Около 70% билетов на крупные концертные площадки в США продаются через Ticketmaster.

По словам представителей Ticketmaster, изменения, внесенные в понедельник, приведут Северную Америку в соответствие с остальным миром, где полная стоимость билета отображалась сразу же, как только клиенты начинали совершать покупки.

Она оказалась в горячем положении с 2022 года, когда ее сайт рухнул во время предпродажи билетов на предстоящий стадионный тур Тейлор Свифт. Компания заявила, что ее сайт был перегружен как фанатами, так и атаками ботов, которые выдавали себя за потребителей, чтобы скупить билеты и продать их на вторичных сайтах. Тысячи людей потеряли билеты, прождав несколько часов в онлайн-очереди.

В прошлом году Министерство юстиции США подало в суд на Ticketmaster и Live Nation , обвинив их в управлении незаконной монополией, которая приводит к росту цен на билеты в США, и попросив суд разделить их. Это дело продолжается.

Президент Дональд Трамп также присматривается к отрасли. В марте он подписал указ, который, по его словам, поможет обуздать спекуляцию билетами и внесет «здравые» изменения в ценообразование живых мероприятий.

Согласно распоряжению, Федеральная торговая комиссия должна обеспечить «прозрачность цен на всех этапах процесса покупки билетов» и принять меры по предотвращению недобросовестного, обманного и антиконкурентного поведения.

«Любой, кто покупал билет на концерт за последнее десятилетие, может быть, за последние 20 лет, — независимо от ваших политических взглядов — знает, что это головоломка», — сказал Кид Рок, который присоединился к Трампу в Овальном кабинете, когда тот подписывал указ.