Тарифная война, цифровизация и ИИ: как новые глобальные вызовы подталкивают банки к страховому сектору для поддержки бизнеса и МСП

Банки должны стать более заметными для предпринимателей именно в то время, когда бизнесу приходится сталкиваться с радикальными изменениями , чтобы решать новые проблемы, связанные с бессмысленной торговой войной, которую развязывает Трамп, с уязвимостью окружающей среды, с цифровизацией, с искусственным интеллектом . Важно также подчеркнуть связь между банками и страховыми компаниями : взаимодействие между банковской и страховой деятельностью стало конкретным с дерегулированием, начавшимся в конце 1980-х годов.

Для банков выход в сектор страхования был обусловлен намерением диверсифицировать источники доходов и способствовать инвестициям клиентов в продукты, не являющиеся банковскими. Однако для страховых компаний сотрудничество с кредитными учреждениями позволяет добиться экономии за счет масштаба и охвата при размещении своих продуктов, а также использовать большой объем информации, имеющейся у банков об экономическом и финансовом положении их клиентов.

Данные подтверждают важность банковского страхования в Италии как с точки зрения коммерческих соглашений о размещении страховых продуктов через сеть банковских отделений, так и участия банков в капитале страховых компаний. Кроме того, для крупных банков предрасположенность к работе в секторе страхования положительно связана с их прибыльностью и становится более выраженной с ростом уровня контроля, осуществляемого банком над компанией. Для страховых компаний распространение продуктов через банковские отделения связано с сокращением операционных расходов по страхованию жизни и расходов по претензиям по страхованию, иному, чем страхование жизни. В настоящее время банки уделяют особое внимание страхованию неавтомобильных повреждений, чтобы стимулировать свой рост. Этому способствуют различные факторы, такие как расширение и качество расширенного предложения в корпоративном сегменте; эволюция бизнес-моделей с появлением агентств, специализирующихся на МСП и высокой цифровизации.

Успех банковского страхования на европейском уровне обусловлен тремя ключевыми факторами : тесная взаимосвязь с клиентами, точное знание их потребностей и цифровая трансформация. Более того, большинство клиентов считают свой банк более надежным, чем страховые компании, и рассматривают его как модель управления своими сбережениями; Я также знаю о возможности приобретения полисов страхования от ущерба в моем банке: на самом деле, лишь немногие люди уже получили хотя бы одно предложение (по крайней мере половина из которых касается полисов, связанных с ипотекой и/или финансированием).

Среди других факторов: простота оплаты, удобные экономические условия и капиллярность филиалов . Легко понять, что банковское страхование будет продолжать расти, прежде всего, благодаря доверительным отношениям со своими клиентами. Однако для обеспечения постоянного и долгосрочного роста с течением времени кредитным организациям придется все больше инвестировать в консалтинг и в разработку продуктов и услуг, которые все больше соответствуют потребностям их клиентов. Способность укреплять сегмент малого и среднего бизнеса будет иметь решающее значение для успеха сектора банковского страхования , прежде всего, благодаря доверительным отношениям с этими компаниями на рынке, который все еще слабо охвачен с точки зрения страхования.

ЧИТАЙТЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НОВОСТИ