Queremos uma cozinha nova, mas os comerciantes não retornam nossas ligações nem nos dão orçamentos. Por quê?

Nós nos mudamos para uma casa geminada de dois quartos há seis meses.

A casa precisa de bastante reforma. A cozinha e o banheiro precisam ser trocados, e estamos ansiosos para instalar novas portas. O pequeno jardim também precisa ser limpo, pois está muito coberto de mato.

Estamos achando muito difícil fazer com que profissionais venham fazer algum trabalho na casa.

Alguns comerciantes com quem entramos em contato não retornaram nossas ligações ou e-mails. Outros vieram fazer um orçamento, mas depois ficaram completamente em silêncio.

Temos conversado com outras pessoas que tiveram problemas semelhantes. Por que isso está acontecendo e o que podemos fazer para atrair comerciantes para trabalhar conosco?

A casa é pequena, então talvez eles não a vejam como um projeto grande ou lucrativo o suficiente.

Jane Denton, do This is Money, responde: Os dois especialistas com quem conversei sugerem que grande parte do problema é a escassez de habilidades.

Em suma, não há pessoas suficientes trabalhando ou se formando para fazer parte do setor profissional. Isso significa que muitos profissionais qualificados ficam com a agenda lotada com meses ou até anos de antecedência.

No entanto, receber o tratamento silencioso de um profissional depois que ele vem até a loja para verificar o trabalho que precisa ser feito é, na minha opinião, falta de educação e falta de profissionalismo. Quem faz isso não dá boa reputação ao setor aos olhos dos clientes.

Se um profissional não puder atender às suas necessidades ou não quiser fazê-lo, ele deve ser direto. Um simples e-mail, mensagem de texto ou ligação telefônica para dizer que não pode ajudar seria suficiente.

Se possível, tente usar profissionais recomendados por familiares ou amigos. Se usar avaliações online para selecionar profissionais, verifique-as cuidadosamente para garantir que sejam verificadas.

Vale a pena esperar por bons profissionais, mesmo que isso signifique que sua casa não será consertada tão rápido quanto você esperava.

Clive Holland, um apresentador da Fix Radio, diz: Você não é o único com dificuldades para encontrar um construtor. Nossa própria pesquisa na Fix Radio descobriu que mais de 400.000 pessoas na Grã-Bretanha estão esperando mais de um ano para concluir uma obra.

Embora sua frustração seja compreensível, a boa notícia é que não é algo pessoal e você pode melhorar sua situação.

Há várias razões para a atual escassez. Um terço dos trabalhadores da construção civil está se aproximando da aposentadoria, enquanto o número de aprendizes caiu, reduzindo o fluxo de novos talentos.

Com mais de um terço dos profissionais autônomos, muitos simplesmente não têm capacidade de assumir trabalhos menores ou mais complexos sem longos prazos de entrega.

Dito isso, há maneiras de fazer com que seu trabalho seja visto e reservado.

Primeiro, seja específico. Crie uma lista clara do que precisa ser feito e agrupe as tarefas por área.

Um briefing detalhado e bem organizado ajuda um profissional ocupado a avaliar rapidamente se o trabalho se adequa às suas habilidades e disponibilidade.

Segundo, não subestime o valor das redes locais.

Os comerciantes de materiais de construção são excelentes fontes de informação, pois geralmente sabem quais profissionais locais são confiáveis, estão disponíveis e são adequados para o trabalho que você precisa. Essas empresas dificilmente oferecerão profissionais ruins.

Também vale a pena conversar com vizinhos, postar em grupos locais on-line ou usar plataformas on-line confiáveis ​​para encontrar profissionais bem recomendados.

O tempo também é importante. Muitos profissionais recebem reservas com meses de antecedência, especialmente na primavera e no verão.

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Se você puder ser flexível, talvez comece seu trabalho no inverno ou concorde em escalonar o trabalho em etapas, pois assim você terá mais chances de começar.

Bons profissionais costumam estar ocupados, então esteja preparado para esperar. Se eles puderem começar amanhã, isso pode ser um sinal de alerta.

Por fim, deixe claro para os possíveis comerciantes que você leva a sério a realização do trabalho.

Se você já recebeu orçamentos, entre em contato imediatamente e, ao contratar alguém, seja transparente sobre seu orçamento e prazos. Recomendo sempre colocar tudo por escrito, pois construir confiança é uma via de mão dupla.

Não há como negar que a Grã-Bretanha enfrenta uma crise de qualificação, mas isso mostra o quanto os profissionais qualificados são valorizados.

Sendo proativo, respeitoso e bem preparado, você encontrará a equipe certa para ajudar a transformar sua casa no lar que você deseja.

Andy Simms, especialista em construção do MyBuilder.com, diz: Infelizmente, estamos ouvindo muito sobre esse assunto, à medida que a realidade da escassez de mão de obra qualificada começa a se tornar evidente.

Infelizmente, apesar de os negócios oferecerem uma abundância de ótimas oportunidades de carreira, salários impressionantes e um trampolim fantástico para administrar seu próprio negócio, o setor tem sido negligenciado como uma opção de carreira há muito tempo.

Uma pesquisa recente que realizamos mostrou que apenas uma em cada 10 crianças ou jovens adultos em escolas e faculdades foram informados sobre a opção de seguir carreira profissional.

É uma pena, porque os negócios continuam a prosperar e não são ameaçados pelos mesmos fatores externos com os quais outros setores se preocupam, como a IA.

Estatísticas mostram que a escassez de habilidades é crítica, com mais de 1 milhão de novos profissionais precisando ser recrutados até 2030. No entanto, suas habilidades são mais procuradas do que nunca.

Planeje com bastante antecedência. Alguns construtores famosos têm suas obras agendadas com um ano de antecedência, então, se você perguntar sobre um serviço que precisa ser feito em breve, eles podem nem responder.

Se possível, comece o processo de encontrar um profissional antes de precisar dele. Para trabalhos de construção, um ano ou mais não é um prazo excessivo, e para trabalhos menores, talvez ainda precise de vários meses.

Em segundo lugar, os comerciantes são muito ocupados e alguns têm uma forma preferida de contato: se não respondem aos e-mails, ligue ou envie uma mensagem de texto.

Talvez até mesmo entre em contato com eles nas redes sociais. Eles podem não estar ignorando você, eles podem apenas não monitorar o método de comunicação que você usou com eles.

Terceiro, certifique-se de incluir o máximo de informações possível. Um profissional recebe muitos pedidos para fazer orçamentos e é mais provável que entre em contato se tiver todas as informações necessárias.

Quanto mais você demonstrar que sabe o que quer, maior a probabilidade de o profissional querer trabalhar com você.