Grande mudança da Ryanair que afetará todos os passageiros a partir desta quarta-feira

A Ryanair volta a ser notícia esta semana. A companhia aérea de baixo custo gerou inúmeras reportagens nos últimos meses, desde alterações nas restrições de tamanho de bagagem até greves de seus funcionários de terra, sem mencionar a significativa redução de assentos nos aeroportos espanhóis . Agora, a empresa retorna com uma grande mudança que vem anunciando desde 2024.

A partir desta quarta-feira, 12 de novembro, a Ryanair só permitirá o acesso com cartões de embarque 100% digitais (TED), que teremos de apresentar no nosso telemóvel, ou seja, já não emitirá cartões de embarque em formato de papel para imprimir.

Por que a Ryanair está implementando essa mudança?

Como a companhia aérea de baixo custo destaca em seu site, essa mudança se deve ao fato de que os TEDs " reduzem os custos aeroportuários e as tarifas para todos os passageiros da Ryanair ". "Eles proporcionam aos clientes um serviço melhor (incluindo informações sobre voos) no dia da viagem, um atendimento ao cliente aprimorado e um processo de remarcação mais eficiente em caso de problemas com o voo", explicam. Além disso, acrescentam que é melhor para o meio ambiente : "Reduz o desperdício de papel em 300 toneladas por ano".

Como usar os cartões de embarque digitais?

Após fazer o check-in online pelo aplicativo ou site da Ryanair, seu cartão de embarque digital aparecerá no aplicativo da companhia aérea , que você precisa ter instalado em seu celular ou tablet. Ao chegar no aeroporto, você precisará apresentá-lo na segurança e no portão de embarque. Você não precisa de Wi-Fi ou dados móveis para acessar seu cartão de embarque digital, pois ele estará disponível no aplicativo mesmo offline. Quem não tiver um smartphone ou tablet , desde que tenha feito o check-in online antes de chegar ao aeroporto, receberá um cartão de embarque gratuito no aeroporto.

O que acontece se eu perder meu celular ou se a bateria acabar?

A Ryanair explica que "se você já fez o check-in online e perder seu smartphone ou tablet, receberá um cartão de embarque gratuito no aeroporto". O mesmo se aplica caso a bateria do seu dispositivo acabe . Além disso, se isso acontecer depois de você passar pela segurança, antes de embarcar no avião, "seus dados já estarão em nosso sistema e você receberá assistência no portão de embarque", explica a companhia aérea com sede em Dublin.

Posso fazer o check-in no aeroporto?

A Ryanair continuará a ter balcões de check-in em todos os aeroportos onde opera. No entanto, é importante salientar que, se um passageiro chegar ao aeroporto sem ter feito o check-in online, terá de pagar a taxa de check-in no balcão.