Chatbots e Inteligência Artificial: Risco de psicose e delírios em usuários solitários?
A Inteligência Artificial Generativa (IAG) avança a um ritmo vertiginoso, e os chatbots se tornaram ferramentas cada vez mais comuns no dia a dia. No entanto, especialistas alertam que o uso excessivo e indiscriminado pode ter efeitos adversos na saúde mental, especialmente em pessoas solitárias ou propensas a transtornos psicológicos.
Segundo a Dra. Cimenna Chao Rebolledo , diretora de Planejamento Estratégico e Inovação da Universidade Iberoamericana, a interação prolongada com chatbots projetados para agradar e bajular pode induzir delírios, episódios de desconexão da realidade e até psicose .
Embora não seja um termo clínico oficial, pesquisadores começaram a documentar o que chamam de psicose generativa induzida por IA . São episódios em que a pessoa começa a acreditar que o chatbot é um ser senciente , capaz de compreender, aconselhar ou até mesmo proporcionar afeto, como um terapeuta, conselheiro ou confessor .
Entre as características observadas nestes casos estão:
- Dissociação ou alterações na percepção.
- Isolamento social e menos contato com a vida real.
- Ansiedade e paranoia .
- Comportamento violento ou autodestrutivo .
O que antes parecia um enredo de filme agora é uma questão prática. Em 2013, o filme "Ela" retratou como um homem solitário inicia um relacionamento romântico com um sistema operacional inteligente. Uma década depois, casos semelhantes começam a ser relatados nas redes sociais: rompimentos conjugais ou laços emocionais intensos entre usuários e chatbots como o ChatGPT ou assistentes de conversação semelhantes.
O especialista esclarece que ainda não há estudos científicos sólidos que comprovem as causas desse fenômeno. No entanto, são cada vez mais frequentes os relatos de usuários e familiares relatando mudanças comportamentais associadas ao uso intensivo dessas plataformas.
Segundo Chao Rebolledo, a chave é que os chatbots são projetados para manter o usuário engajado . Ao contrário de redes sociais como Instagram ou TikTok, que geram vício por meio do consumo passivo de conteúdo, os sistemas da IAG permitem interação em tempo real que simula o diálogo humano.
Outro aspecto preocupante é a natureza bajuladora dos chatbots, ou seja, sua tendência a bajular e agradar. Em vez de refutar ideias ou questionar opiniões, eles tendem a reforçar o que o usuário diz , o que pode levar a delírios de grandeza ou falsas crenças sobre si mesmo.
Esse padrão de interação pode ser especialmente prejudicial para pessoas solitárias, que encontram na IA uma fonte constante de validação, mesmo que essa validação não seja real, mas programada.
Embora os riscos ainda estejam sendo estudados, especialistas recomendam:
- Use chatbots como ferramentas, não como substitutos para conexões humanas .
- Limite o tempo de interação e evite a dependência emocional nessas plataformas.
- Promova a educação digital e a saúde mental , para que os usuários entendam que a empatia de um chatbot é simulada.
- Promover pesquisas científicas que permitam uma avaliação mais rigorosa dos efeitos psicológicos do IAG.
A psicose generativa induzida por IA ainda não é um diagnóstico clínico, mas serve como um alerta sobre os efeitos psicológicos do uso excessivo de chatbots . O que começou como ficção científica está se tornando uma preocupação real: o que acontece quando os limites entre tecnologia e emoções humanas começam a se confundir?
O desafio é aproveitar os benefícios do IAG sem perder de vista a necessidade de equilíbrio, conexões reais e saúde mental .
La Verdad Yucatán
