Gastei 163.000 euros num evento de equipa – e não me arrependo de um cêntimo

O fundador Jason Modemann, de 27 anos, tem 150 funcionários e está investindo 163.000 euros em um evento de equipe – por quê?

Jason Modemann é o fundador e diretor-geral da agência de mídias sociais Mawave Marketing. Aos 27 anos, ele gerencia 150 funcionários. Os clientes da Mawave incluem Red Bull, Nike e Lidl.

Duas semanas depois do nosso retiro anual da equipe, ainda estou exausto. Da melhor maneira possível. Durante dois dias, três quartos da empresa se presentearam com uma pausa. Longe da vida cotidiana, em um cenário idílico. Isso incluiu workshops, drinks ao sol, uma fogueira com violão e pão de palito, Olimpíadas em equipe e mergulhos no lago para nadar.

Depois disso, muitas vezes me perguntavam: Por que vocês estão fazendo isso? Por que estão tirando toda a equipe das operações por dois dias e investindo em um evento que, no papel, não tem retorno direto sobre o investimento? Afinal, gastamos € 38.000 só com o local e outros custos. E se tivéssemos vendido a mesma quantidade de tempo para nossos clientes, provavelmente teríamos gerado uma receita de € 125.000.

É mais provável que eu me pergunte: por que mais empresas não fazem isso? Para mim, é a melhor coisa que podemos fazer pela nossa equipe. Por três motivos:

É verdade que o team building sempre parece uma parede de escalada ou um exercício de construção de confiança, mas é absolutamente essencial para o nosso crescimento. Quando 109 pessoas se reúnem à noite, conversam em particular ou se encontram pela primeira vez enquanto nadam fora das reuniões, acontece algo que dificilmente tem espaço no ritmo frenético da vida cotidiana. A confiança cresce. A proximidade se desenvolve.

E é exatamente isso que está mudando a colaboração no dia a dia dos negócios: equipes que se conhecem pessoalmente conseguem resolver conflitos mais rapidamente e interagir mais abertamente. Elas têm uma melhor compreensão dos pontos fortes e fracos de seus colegas e sabem como se comunicar. Isso é um divisor de águas, especialmente para empresas como a nossa, onde muitos funcionários também trabalham remotamente ou não podem estar no escritório regularmente.

Medimos nosso eNPS, ou satisfação da equipe, a cada duas semanas. Uma das perguntas que fazemos nesta pesquisa é: "Você recomendaria a Mawave como um bom lugar para trabalhar?". O que constatamos consistentemente é que essa pontuação melhora significativamente após um evento como o nosso retiro — este ano, por exemplo, em quase 15 pontos percentuais, de 35,2 para 50. Em uma escala de 1 a 10, atualmente temos uma resposta média de 8,38.

Isso ocorre porque os funcionários têm a sensação de que realmente fazem parte de algo maior. De que pertencem. Essa experiência lhes dá um impulso motivacional e fortalece seu compromisso de contribuir para a empresa a longo prazo. E o melhor de tudo é que eles levam esse sentimento positivo para o dia a dia, o que impacta imediatamente a cultura da empresa e o clima geral.

Isso parece paradoxal à primeira vista – tiramos a equipe de casa por dois dias inteiros para que eles possam ser mais produtivos depois? Sim. Porque é exatamente isso que acontece. Pessoas que se respeitam e se conhecem melhor trabalham juntas com mais fluidez e de forma mais voltada para soluções – em todos os departamentos, locais e funções.

Resumindo: como fundador, às vezes você precisa investir em coisas sustentáveis que não geram receita nem reduzem custos imediatamente. E para quem ainda busca números tangíveis: estudos mostram que uma nova contratação custa em média € 10.000. Portanto, uma baixa taxa de rotatividade — resultado do espírito de equipe, da satisfação e do aumento da eficácia — compensa a longo prazo, certo?