Przydatne wskazówki dla szpitali wdrażających Microsoft Dragon Copilot
Dla Microsoftu Copilot to rozszerzenie możliwości pracowników wiedzy. Copilot w pakiecie Microsoft Office 365 to narzędzie, które pozwala sztucznej inteligencji zwiększać możliwości pracowników , a w niektórych przypadkach nawet tworzyć elementy, które można następnie oczyścić i dostosować. Microsoft Copilot można porównać do mechanizmu rozszerzającego możliwości sztucznej inteligencji.
System Dragon Copilot został zaprojektowany specjalnie dla sektora opieki zdrowotnej i koncentruje się na dokumentacji klinicznej. Największym obciążeniem dla lekarzy i pielęgniarek są koszty administracyjne, w tym dokumentacja.
Microsoft przejął Nuance w 2021 roku . W ten sposób przejął Dragon, branżowy standard w zakresie dokumentacji głosowej. Przekształca on mowę o charakterze medycznym w tekst, który można wykorzystać w dokumentacji medycznej i notatkach klinicznych.
Najczęstszym zastosowaniem Dragon Copilot jest transkrypcja spotkań. Oznacza to, że lekarz nie musi już odwracać się i pisać na klawiaturze podczas spotkania z pacjentem. Wystarczy, że uzyska od pacjenta zgodę na nagrywanie, a następnie naciśnie przycisk nagrywania na telefonie, odłoży go i rozpocznie rozmowę.
DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ: Przygotuj swoją organizację na Copilot for Microsoft 365 w sześciu krokach.
Całe badanie, w tym historia choroby i plan opieki, są rejestrowane, co pozwala aplikacji Dragon Copilot na wygenerowanie notatki lekarskiej. Aplikacja może również generować kody rozliczeniowe i skierowania. Zajmuje się wszystkimi zadaniami, które lekarz zazwyczaj musi wykonać po wizycie. Wszystkie te zadania są gotowe do użycia po zakończeniu wizyty, co stanowi fenomenalną okazję do zmniejszenia obciążenia pracą lekarzy.
Dragon Copilot może również pomagać lekarzowi w odnawianiu recept, zamawianiu zdjęć rentgenowskich i wyszukiwaniu wyników badań laboratoryjnych podczas codziennej interakcji z pacjentem. Zamienia mowę na tekst i generuje zautomatyzowane działania. To potężne narzędzie może zastąpić asystenta stojącego obok i robiącego notatki lub wykonującego proste zadania.
Należy również zauważyć, że aplikacja Dragon Copilot została kompleksowo zintegrowana z większością elektronicznych dokumentacji medycznych .
Jakiej technologii potrzebują systemy opieki zdrowotnej, aby móc korzystać z Dragon Copilot?Większość organizacji opieki zdrowotnej prawdopodobnie ma już wszystko, czego potrzeba do uruchomienia Dragon Copilot. Podstawowe elementy obejmują nowoczesny system elektronicznej dokumentacji medycznej, infrastrukturę Microsoft 365 oraz możliwość uzyskania wyraźnych nagrań audio.
Jedną z największych inwestycji organizacji opieki zdrowotnej jest elektroniczna dokumentacja medyczna (EHR). Integracja z EHR ma kluczowe znaczenie dla ograniczenia ręcznej dokumentacji.
Bycie częścią ekosystemu Microsoft jest niezwykle pomocne, gdyż usprawnia logowanie i dalsze działania.
Specjalne mikrofony nie są wymagane, ale w niektórych przypadkach mogą być pomocne. Firma Nuance opracowała mikrofony do dyktowania za pomocą Dragon, ale współpracując przez lata z tysiącami lekarzy, odkryła, że mikrofon w smartfonie działa równie dobrze, więc posiadanie nowoczesnego telefonu spełnia te wymagania. Jeśli lekarz korzysta z Dragon Copilot na komputerze stacjonarnym lub laptopie, posiadanie dobrego mikrofonu jest kluczowe.
Oprogramowanie Dragon zostało zaprojektowane tak, aby było elastyczne i skalowalne, a także, podobnie jak wszystkie produkty firmy Microsoft, łatwe w obsłudze.
KOLEJNY KROK: Złóż wniosek o ocenę gotowości drugiego pilota w CDW.
Rozważania dotyczące wdrożenia Dragon Copilot w systemach opieki zdrowotnejKorzystanie z Dragon Copilot będzie wymagało zmiany sposobu pracy. Lekarze będą musieli prosić pacjentów o zgodę na nagrywanie. Będą musieli również przyzwyczaić się do mniejszej zależności od komputera. Zamiast tracić czas na pisanie notatek, lekarze będą sprawdzać transkrypcję pod kątem dokładności i kompletności.
Zespół IT EHR powinien być gotowy na integrację. Ponownie, wartość Dragon Copilot będzie największa, jeśli chodzi o skrócenie czasu, jaki lekarze spędzają na dokumentacji , która jest głównie tworzona w EHR.
Zastanów się, od czego zacząć. Niektóre dane sugerują, że lekarze podstawowej opieki zdrowotnej i lekarze rodzinni najszybciej wdrażają nowe metody. Rozpoczęcie od małych kroków może pomóc określić, co sprawdza się najlepiej w populacji lekarzy ogólnych. Specjalista może zauważyć, że wprowadza więcej korekt niż lekarz ogólny, co może być frustrujące. Z czasem specjaliści będą mieli dostęp do udoskonalonych modeli.
Warto również pamiętać, że Dragon Copilot oferuje wiele opcji personalizacji działań po wizycie. Lekarz może mieć określony styl i chcieć, aby jego notatki były obszerne lub zwięzłe. Może chcieć, aby notatki miały charakter kliniczny, a nie były napisane prostym językiem, aby były łatwiejsze w odbiorze. Dostępnych jest kilka parametrów umożliwiających personalizację wyników Dragon Copilot. Jednak ich właściwe opracowanie może zająć trochę czasu, dlatego warto zaplanować dostosowanie.
Produkty firmy Microsoft spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa i spełniają standard Responsible AI . Organizacje powinny nadal rozważyć wysłanie Dragon Copilot za pośrednictwem własnych komitetów ds. sztucznej inteligencji i zarządzania danymi .
healthtechmagazine
