Duża zmiana w Ryanair, która wpłynie na wszystkich pasażerów od najbliższej środy

Ryanair ponownie trafił na pierwsze strony gazet w tym tygodniu. Ta tania linia lotnicza w ostatnich miesiącach wywołała wiele doniesień medialnych, od zmian w ograniczeniach wielkości bagażu , przez strajki personelu naziemnego, po znaczną redukcję liczby miejsc na hiszpańskich lotniskach . Teraz firma powraca z dużą zmianą , którą zapowiadała od 2024 roku.

Od najbliższej środy, 12 listopada, Ryanair będzie zezwalał na dostęp wyłącznie za pośrednictwem w pełni cyfrowych kart pokładowych (TED), które będziemy musieli mieć przy sobie w telefonie komórkowym. Oznacza to, że nie będą już wydawane karty pokładowe w formie papierowej do druku.

Dlaczego Ryanair wprowadza tę zmianę?

Jak zaznacza ta tania linia lotnicza na swojej stronie internetowej, zmiana ta wynika z faktu, że TED-y „ obniżają zarówno koszty lotniskowe, jak i ceny biletów dla wszystkich pasażerów Ryanair ”. „Zapewniają klientom lepszą obsługę (w tym informacje o lotach) w dniu podróży, lepszą obsługę klienta oraz sprawniejszy proces zmiany rezerwacji w przypadku zakłóceń w lotach” – wyjaśniają. Dodają również, że jest to korzystne dla środowiska : „Redukuje marnotrawstwo papieru o 300 ton rocznie”.

Jak korzystać z cyfrowych kart pokładowych?

Po odprawie online za pośrednictwem aplikacji lub strony internetowej Ryanair, Twoja cyfrowa karta pokładowa pojawi się w aplikacji linii lotniczych , którą musisz mieć zainstalowaną na swoim telefonie komórkowym lub tablecie. Na lotnisku należy ją okazać podczas kontroli bezpieczeństwa i przy bramce. Dostęp do cyfrowej karty pokładowej nie wymaga Wi-Fi ani danych mobilnych, ponieważ będzie ona dostępna w aplikacji nawet offline. Osoby nieposiadające smartfona lub tabletu , o ile odprawiły się online przed przybyciem na lotnisko, otrzymają bezpłatną kartę pokładową na lotnisku.

Co się stanie, jeśli zgubię telefon lub rozładuje się w nim bateria?

Ryanair wyjaśnia, że ​​„jeśli odprawiłeś się już online i zgubiłeś smartfon lub tablet, otrzymasz bezpłatną kartę pokładową na lotnisku”. To samo dotyczy sytuacji, gdy bateria w urządzeniu się wyczerpie . Co więcej, jeśli zdarzy się to po przejściu kontroli bezpieczeństwa, przed wejściem na pokład samolotu, „Twoje dane będą już w naszym systemie i otrzymasz pomoc przy bramce”, wyjaśnia firma z siedzibą w Dublinie.

Czy mogę dokonać odprawy na lotnisku?

Ryanair nadal będzie posiadał stanowiska odprawy na wszystkich obsługiwanych lotniskach. Należy jednak pamiętać, że jeśli pasażer przybędzie na lotnisko bez odprawy online, będzie musiał uiścić opłatę za odprawę przy stanowisku.