Sztuczna inteligencja uwolniona, by skrócić listy oczekujących w NHS

Potęga sztucznej inteligencji zostanie uwolniona w najnowszej inicjatywie mającej na celu skrócenie list oczekujących w NHS i uwolnienie brytyjskich usług publicznych od biurokracji. Minister zdrowia Wes Streeting zakłada, że sztuczna inteligencja może przynieść „ogromne korzyści” pacjentom i personelowi pierwszej linii, pomagając ludziom szybciej opuścić szpital i wrócić do domu, do rodziny.

Nowa technologia została przetestowana w Chelsea and Westminster NHS Trust. To zaawansowane technologicznie narzędzie pomaga lekarzom szybko sporządzać wypisy ze szpitala, pobierając kluczowe informacje o diagnozach i wynikach badań z dokumentacji medycznej. Departament Zdrowia i Opieki Społecznej twierdzi, że może ono zapewnić wsparcie, o które „pracownicy NHS tak bardzo zabiegali ”.

Dokumenty są analizowane przez eksperta medycznego z krwi i kości, a następnie wykorzystywane do wypisania pacjenta z oddziału i przekazania mu wszelkich innych usług opieki, których może potrzebować. Dzisiejszy system wypisów jest „przestarzały”, twierdzi departament, i „może niepotrzebnie pozostawiać pacjentów na oddziałach godzinami, oczekujących na lekarzy udzielających pilnej opieki, którzy będą musieli usiąść i wypełnić formularze, zanim będą mogli wrócić do domu”.

W niektórych przypadkach – jak przyznają przedstawiciele organizacji – obecny system oznacza, że pacjenci są „narażani na niebezpieczeństwo” z powodu nieścisłości w podstawowych informacjach na temat leczenia i leków.

Minister zdrowia, pan Streeting, powiedział: „To potencjalnie przełomowe narzędzie do wypisów ze szpitali jest doskonałym przykładem tego, jak przechodzimy z systemu analogowego na cyfrowy w ramach naszego 10-letniego planu zdrowotnego. Wykorzystujemy najnowocześniejszą technologię, aby zbudować NHS gotowy na przyszłość i uporać się z zaległościami w szpitalach, które sprawiają, że zbyt wiele osób czeka zbyt długo.

Lekarze będą poświęcać mniej czasu na wypełnianie dokumentów, a więcej czasu pacjentom, co pozwoli im szybciej wrócić do domu i do rodzin, a także zwolnić łóżka dla tych, którzy ich najbardziej potrzebują.

Nowe narzędzie sztucznej inteligencji zostało wprowadzone na „platformę danych federacji NHS” – służącą do łączenia usług opieki zdrowotnej i społecznej. Jeśli testy zakończą się sukcesem, technologia będzie wykorzystywana w całym kraju.

Kolejny projekt sztucznej inteligencji ma pomóc kuratorom sądowym w sporządzaniu notatek podczas spotkań z przestępcami, którzy opuścili więzienia. Rząd twierdzi, że dzięki temu udało się skrócić o połowę czas potrzebny na sporządzanie notatek i że zostaną one przekazane „wszystkim 12 000 kuratorom sądowym” jeszcze w tym roku.

Sekretarz ds. Technologii Peter Kyle powiedział: „Właśnie takiej zmiany potrzebujemy: wykorzystanie sztucznej inteligencji, aby dać lekarzom, kuratorom sądowym i innym kluczowym pracownikom więcej czasu na skupienie się na zapewnianiu lepszych rezultatów i przyspieszeniu kluczowych usług. Ten rząd odziedziczył sektor publiczny zdziesiątkowany przez lata niedoinwestowania i domaga się reform.

„Te przykłady sztucznej inteligencji pokazują najlepsze sposoby wykorzystania technologii do budowania inteligentniejszego i wydajniejszego państwa. Kiedy uda nam się to w pełni zrealizować w całym rządzie, mówimy o odblokowaniu 45 miliardów funtów wzrostu produktywności – realizacji naszego planu zmian i inwestowaniu w rozwój, a nie w biurokrację”.

W systemie planowania sztuczna inteligencja przekształci „dziesiątki lat ręcznie pisanych dokumentów planistycznych i map w dane w ciągu kilku minut”. Rząd chwali się, że technologia ta „skróci szacowane 250 000 godzin rocznie poświęcanych przez urzędników planistycznych na ręczne sprawdzanie tych dokumentów”.