Szkolenia z zakresu świadomości użytkowników powinny być inwestycją nr 1 w cyberbezpieczeństwo w wiejskiej opiece zdrowotnej

Ludzie są pierwszą linią frontu i najczęstszym punktem awarii

Małe szpitale i systemy opieki zdrowotnej często padają ofiarą cyberprzestępców, ponieważ są podatne na ataki, mają dostęp do cennych informacji o pacjentach i są zależne od opieki krytycznej. Nierzadko zdarza się, że rozliczeniami zajmuje się jedna osoba lub kilka osób w dziale finansowym. Jeśli osoba ta padnie ofiarą przekonującej fałszywej faktury lub sfałszowanego e-maila od „dostawcy”, prawdopodobieństwo błędu jest wysokie, zwłaszcza jeśli nie obowiązuje polityka wymagająca drugiego etapu weryfikacji .

Dlatego szkolenia uświadamiające są tak ważne. Uczą ludzi, jak zwolnić tempo, zadawać pytania i weryfikować. Najskuteczniejsze programy szkoleniowe są lekkie, cykliczne i dopasowane do personelu. Zamiast długiej sesji informacyjnej raz w roku, dział IT może dostarczać 10-minutowe moduły co miesiąc lub kwartał.

Symulacje cyberzagrożeń również mogą przynieść dodatkową wartość. Na przykład narzędzia Trend Micro i Proofpoint oferują kampanie symulacji phishingu, w których organizacje opieki zdrowotnej mogą testować swoich pracowników w rzeczywistych scenariuszach, takich jak phishing, i dostosowywać działania w oparciu o wyniki. Dzięki przykładom generowanym przez sztuczną inteligencję i platformom obsługującym personalizację, te możliwości szkoleniowe stają się bardziej istotne, a tym samym skuteczniejsze.

ODKRYJ: Wzmocnij swoje bezpieczeństwo dzięki niedrogim szkoleniom.

Polityka i procesy są równie ważne jak szkolenia

Szkolenia z zakresu świadomości cyberbezpieczeństwa nie istnieją w próżni. Działają tylko w połączeniu z jasnymi, egzekwowanymi zasadami. Pod wieloma względami zasady są odpowiedzią na pytanie: „Do czego ich szkolimy?”.

Doskonałym przykładem polityki w praktyce byłoby traktowanie procesów opartych na poczcie e-mail tak, jak traktujemy logowanie do konta: z weryfikacją dwuskładnikową. Tak jak uwierzytelnianie wieloskładnikowe chroni logowanie, tak Twój przepływ pracy powinien mieć drugą warstwę weryfikacji. Na przykład faktury przekraczające określoną kwotę powinny uruchamiać wymagane przez politykę potwierdzenie telefoniczne lub osobiste.

Zbyt często małe organizacje opieki zdrowotnej w ogóle nie dokumentują przepływów pracy, nie mówiąc już o wdrażaniu mechanizmów kontroli, które regulują je zgodnie z jasną polityką. Kiedy prośba wydaje się wystarczająco wiarygodna, personel może domyślnie kierować się zaufaniem zamiast protokołem, i wtedy może dojść do problemów.

Każdy, od działu finansowego po lekarzy, powinien znać sygnały ostrzegawcze, na które należy zwracać uwagę, i wiedzieć, jakie kroki podjąć w razie jakichkolwiek podejrzeń. Połącz to z regularnymi szkoleniami, a zbudujesz nie tylko świadomość cyberbezpieczeństwa, ale i prawdziwą cyberodporność .

POWIĄZANE: Spersonalizowane szkolenia SOC podnoszą kompetencje cybernetyczne, umożliwiając rozwój.

Inne narzędzia, które robią różnicę, nie rujnując budżetu

Oprócz świadomości i polityki szpitale wiejskie, niezależne i społeczne muszą wiedzieć, że istnieją niedrogie narzędzia wspierające i egzekwujące bezpieczniejsze zachowania użytkowników, w tym:

• Zarządzanie dostępem uprzywilejowanym. Kiedy atakujący włamią się do systemu, szkody zależą od tego, do jakich kont mają dostęp. Wspólne loginy administratora i powtarzane hasła są powszechne w małych zespołach, co ułatwia atakującym przemieszczanie się między zespołami. Narzędzia takie jak Fortinet oferują niedrogie rozwiązania PAM , które pomagają temu zapobiec.
• Narzędzia antyphishingowe. Bramy pocztowe takie jak Check Point , Abnormal Security , Trend Micro i Mimecast oferują znacznie lepszą ochronę niż natywne zabezpieczenia systemów operacyjnych. Blokowanie złośliwych wiadomości e-mail, zanim jeszcze trafią do skrzynki odbiorczej, to najlepszy scenariusz.

Warto również zauważyć, że wiele polis cyberubezpieczeniowych wymaga od placówek ochrony zdrowia wdrożenia mechanizmów bezpieczeństwa, takich jak PAM i MFA. Spełnienie tych standardów może czasami obniżyć składki, a co ważniejsze, zapobiec sytuacji, w której roszczenie zostanie odrzucone z powodu niespełnienia wymogu.

Cyberbezpieczeństwo nie musi być kosztowne, aby było skuteczne, ale musi być celowe. Szkolenie pracowników, tworzenie dobrych polityk i inwestowanie w kilka kluczowych zabezpieczeń może znacząco przyczynić się do ochrony nawet najmniejszej organizacji przed coraz bardziej wyrafinowanymi cyberzagrożeniami.