Badanie ujawnia, jak emotikony wpływają na jakość cyfrowych konwersacji

Cześć !, Twój adres e-mail został zweryfikowany. Teraz możesz wybrać newslettery , które chcesz otrzymywać z najlepszymi informacjami.

Powitanie , utworzyłeś swoje konto EL TIEMPO. Dowiedz się więcej i dostosuj swójprofil .

Cześć Clementine, e-mail [email protected] nie został zweryfikowany. Zweryfikuj e-mail

Masz już konto powiązane z EL TIEMPO. Zaloguj się na nie i nie przegap wszystkich korzyści, jakie dla Ciebie mamy. Zaloguj się

Które kolumbijskie miasto jest klasyfikowane jako najniebezpieczniejsze na świecie?

Jak przebiega proces byłego prezydenta Álvara Uribe?

Wypadek autobusowy w Calarcá?

Nietypowe zimno w Bogocie wyjaśnione przez Ideam

Emoji zmieniają sposób postrzegania wiadomości. Zdjęcie: iStock

Emoji to ikony lub ideogramy używane przez niektóre osoby do reprezentowania idei, emocji lub obiektów za pośrednictwem mediów społecznościowych lub komunikatorów internetowych, takich jak WhatsApp.

Z biegiem lat używanie tych małych obrazków elektronicznych, tworzonych przez połączenie kilku znaków klawiaturowych , stało się popularnym trendem, ponieważ pomaga wyrazić niektóre gesty twarzy.

Emoji mogą pomóc podkreślić emocje. Zdjęcie: iStock

CZYTAJ TAKŻE

Z badań przeprowadzonych przez Uniwersytet Teksański w Stanach Zjednoczonych wynika, że użytkownicy prowadzący wirtualne konwersacje uwzględniają te liczby w swoich wiadomościach, aby zwiększyć poczucie responsywności.

Jednak instytucja edukacyjna z siedzibą w Austin chciała sprawdzić, czy ideogramy mogą mieć jakikolwiek wpływ na jakość codziennej komunikacji i interakcji zachodzących w Internecie.

Aby to zrobić, zespół badawczy przeanalizował wpływ emotikonów na postrzeganie relacji międzyludzkich, obejmując 260 dorosłych w wieku od 23 do 67 lat.

W tym kontekście wolontariusze musieli przeczytać kilka wiadomości tekstowych, czasami zawierających ikony, a czasami nie. Podczas tej praktyki uczestnicy wyobrażali sobie, jakie byłyby możliwe odpowiedzi ich przyjaciół.

Wiadomości z emotikonami były lepiej interpretowane. Zdjęcie: iStock

CZYTAJ TAKŻE

W wiadomości e-mail będziesz mógł reagować za pomocą emotikonów.

Zgodnie z wynikami badania opublikowanymi w czasopiśmie naukowym „PLOS ONE” słowa, którym towarzyszyły określone symbole, były lepiej odbierane w porównaniu do słów, którym symboli nie było.

Pozwoliło to zespołowi wyciągnąć wniosek, że ideogramy pomagają zwiększyć poziom bliskości między ludźmi i generują poczucie satysfakcji w związku, innymi słowy, wzmacniają więź emocjonalną.

Emoji wzmacniają więź emocjonalną. Zdjęcie: iStock

W tym sensie badacze wskazali, że ikony utworzone z kombinacji znaków funkcjonują jako niewerbalny sygnał , który uzupełnia i ułatwia interpretację treści, gdy interakcja nie odbywa się twarzą w twarz.

Wśród ustaleń znalazł się również fakt, że rodzaj gestów reprezentowanych przez emotikony nie ma całkowitego wpływu na rozmowę, co oznacza, że najważniejszym czynnikiem jest sposób, w jaki rozumiane są idee i wyrażenia.

CZYTAJ TAKŻE