Na ruim een kwart eeuw neemt Longina Kaczmarek afscheid van de functie van Gemeentelijke Consumentenombudsman

Na meer dan een kwart eeuw dienstbaarheid aan de inwoners van Szczecin neemt Longina Kaczmarek, de gemeentelijke consumentenombudsman, afscheid. Tijdens een ceremoniële bijeenkomst, bijgewoond door overheidsfunctionarissen, collega's en vertegenwoordigers van instellingen en organisaties die de ombudsman steunen, werd ze bedankt voor haar jarenlange toegewijde werk.

"Ik zal dit kantoor nog lang en met warme gevoelens herinneren", zei Longina Kaczmarek. "Ik heb altijd begrip van de autoriteiten gekregen. Dat is heel belangrijk. Al vanaf de tijd dat ik het kantoor oprichtte. Ik heb nooit een weigering ondervonden; sterker nog, ik heb steun gekregen", zei ze dankbaar.

Ze benadrukte ook dat het succes van het kantoor te danken was aan het hele team, dat er altijd naar streefde elke zaak individueel te benaderen en daarbij vaak de strikte competentie van de ombudsman overschreed. Tijdens de ceremonie werd echter benadrukt dat het Longina Kaczmarek was die dit team vanaf nul had samengesteld.

Dankzij de betrokkenheid van het lokale Bureau van de Consumentenombudsman werden in Szczecin veel landelijke interventies gestart met betrekking tot schendingen van consumentenrechten.

"Wij zijn geen typische bureaucraten", voegde Longina Kaczmarek eraan toe, en ze noemde zelfs interventies in persoonlijke zaken, niet per se consumentenzaken. Ze kondigde ook aan dat ze niet van plan is om "op de bank te blijven zitten en niets te doen" en verklaarde bereid te zijn om te blijven helpen, met name ouderen.

Longina Kaczmarek vervulde deze functie tijdens de ambtstermijnen van verschillende burgemeesters. De huidige burgemeester, Piotr Krzystek, bedankte haar persoonlijk tijdens de ceremonie op vrijdag voor haar werk ten behoeve van de inwoners van Szczecin.

"Je bent, zou je kunnen zeggen, een icoon van dit kantoor," zei hij. "Ik denk niet alleen aan ons kantoor. Je competenties werden niet alleen op ons kantoor gewaardeerd, niet alleen in Szczecin, maar ook, denk ik, in Polen."

Hij merkte op dat dankzij haar werk en inzet veel inwoners van Szczecin goede herinneringen hebben aan de contacten met de Consumentenombudsman.

Het Bureau van de Consumentenombudsman bestaat momenteel uit tien mensen. De opvolger van Longina Kaczmarek wordt naar verwachting over enkele weken bekendgemaakt.

(koord)