Wat de cyberdreiging betekent voor ambachtslieden. Houd de data in de gaten: +45,5%

De laatste episode, in chronologische volgorde, komt van de andere kant van de wereld: op 2 juli maakte de Australische luchtvaartmaatschappij Qantas bekend dat ze slachtoffer was geworden van een cyberaanval waarbij de persoonsgegevens van miljoenen klanten in gevaar waren. Tussen eind februari en begin maart werden dertig kleine en middelgrote bedrijven in de regio Veneto 'aangevallen' door een groep hackers die gespecialiseerd was in aanvallen op het midden- en kleinbedrijf en in het eisen van hoge losgeldbedragen om gegevens terug te krijgen. Dit zijn slechts twee van de talloze gevallen die bevestigen hoe cybersecurity een van de wereldwijde noodsituaties van onze tijd is geworden , in een context die steeds meer wordt gekenmerkt door hybride conflicten en geopolitieke instabiliteit. En dat geen enkel bedrijf, klein of groot, immuun is voor risico's. Een klein Italiaans productiebedrijf dat slachtoffer werd van een 'man-in-the-middle'-cyberaanval weet hier iets van. Een hacker infiltreerde de e-mail van het bedrijf, onderschepte een factuur die bestemd was voor een buitenlandse klant van het bedrijf en verstuurde via een vervalst e-maildomein dat vrijwel identiek was aan het origineel een aangepast document met een frauduleus IBAN. De klant deed onbewust de betaling naar de frauduleuze rekening, met ernstige economische en reputatieschade voor het bedrijf tot gevolg. In Italië neemt het fenomeen alarmerende proporties aan.

Volgens een analyse van Confartigianato is het aantal door bedrijven gemelde cybercriminaliteiten tussen 2019 en 2023 met 45,5% toegenomen, veel meer dan elk ander type criminaliteit dat de bedrijfsactiviteit schaadt . 15,8% van de Italiaanse bedrijven heeft minstens één cyberincident gehad met directe gevolgen zoals de onbeschikbaarheid van ICT-diensten, de vernietiging of openbaarmaking van gegevens. Dit cijfer is nog steeds lager dan het EU-gemiddelde (21,5%), maar duidt nog steeds op een groeiende trend. "Cybersecurity is nu een prioriteit voor alle ondernemers", zegt de president van Confartigianato, Marco Granelli, "en moet niet worden beschouwd als een kostenpost, maar als een kans, een investering om het kostbare erfgoed van bedrijfsgegevens te beschermen en het concurrentievermogen op de markt te vergroten. Er is geen tijd te verliezen: zelfs het MKB moet effectieve tools en systemen implementeren om zichzelf te beschermen, en zich aanpassen aan steeds strengere regelgeving die ook gemakkelijk toepasbaar moet zijn." Italiaanse bedrijven bereiden zich voor. Confartigianato laat zien dat 83,1% veel belang hecht aan cybersecurity, een percentage dat het gemiddelde van de Europese Unie (71,1%) overtreft en ons op de tweede plaats plaatst na Ierland. In 2024 gaf 42,6% van de bedrijven cybersecurity aan als een prioritair investeringsgebied, ook met betrekking tot de implementatie van kunstmatige intelligentietools. Desondanks implementeert slechts 32,2% van onze bedrijven ten minste 7 van de 11 door Istat gemonitorde beveiligingsmaatregelen, een cijfer lager dan het EU-gemiddelde van 38,5%, maar hoger dan 28% in 2022. Het probleem van de problemen blijft het gebrek aan vaardigheden. 22,8% van de Italiaanse bedrijven meldt moeilijkheden bij het vinden van gespecialiseerd personeel in cybersecurity, vergeleken met 12% van het Europese gemiddelde. Een kloof die nog duidelijker is in het geval van cybersecurity-experts, voor wie de moeilijkheid om personeel te werven 63,7% bereikt, vergeleken met 47,8% voor alle werknemers. Dit is een kritiek punt dat vooral kleine bedrijven en ambachtslieden treft, voor wie het percentage niet-verkrijgbare cijfers het nationale gemiddelde overtreft . Tussen 2019 en 2024 nam het aantal Italiaanse gebruikers van digitale financiële diensten – zoals thuisbankieren en zakelijk bankieren – met +25,8% toe, terwijl het aandeel betalingen met POS daalde van 8,3% naar 15,7% van de toegevoegde waarde. Een toenemende digitalisering die, indien niet adequaat beschermd, bedrijven blootstelt aan steeds grotere risico's. President Granelli waarschuwt: "We hebben kennis, praktische tools en middelen nodig om onszelf te verdedigen. Maar bovenal hebben we een visie nodig die cybersecurity beschouwt als een fundamentele pijler van innovatie en economische groei."

Meer over deze onderwerpen: