De ‘digitale facilitator’ wordt in bedrijven hoog gewaardeerd

Digitalisering heeft de manier waarop bedrijven hun projecten beheren radicaal veranderd. Er zijn nieuwe, gespecialiseerde beroepsprofielen ontstaan ​​die de verantwoordelijkheid hebben om in dit nieuwe technologische landschap voor maximale efficiëntie te zorgen. Een van de meest gevraagde functies op de arbeidsmarkt is die van Digital Project Manager (DPM).

De missie van de Digital Project Manager is om toezicht te houden op de planning, uitvoering en voltooiing van digitale projecten. Hun werkterrein is zeer divers en kan alles omvatten, van het algemene businessplan van een merk bij de lancering, de jaarlijkse positionering, de creatie en lancering van een website, e-commerce, de organisatie van de ontwikkeling en het onderhoud van mobiele applicaties, videogames, enz.; Uiteraard altijd door middel van de implementatie van een digitale marketingstrategie. "Bovendien is deze professional verantwoordelijk voor de coördinatie van multidisciplinaire teams en zorgt hij ervoor dat projecten op tijd en binnen budget worden uitgevoerd", legt ISDI uit, een van de toonaangevende Spaanse business schools op digitaal gebied. De Digital Project Manager is ook betrokken bij de implementatie van agile methodieken die de projectefficiëntie garanderen. Dit punt is van groot belang omdat de digitale omgeving waarin zij opereren voortdurend verandert en zij zich voortdurend moeten aanpassen.

Inesdi Business Techschool benadrukt dat de Digital Project Manager niet zelfstandig werkt, maar voortdurend communiceert met interne en externe klanten. Daarom is het belangrijk dat u goed kunt samenwerken met verschillende teams. Je zou kunnen zeggen dat de missie van de Digital Project Manager een puzzel is waarbij de menselijke, technische en tijdsgebonden stukjes perfect in elkaar moeten passen. "Zonder leiderschap van deze professionele rol zouden marketingstrategieën overbodig en betekenisloos worden", aldus Inesdi.

Tot de meer specifieke taken van dit profiel behoren bijvoorbeeld het ontwerpen en beheren van online campagnes, het verbeteren van de gebruikerservaring, het ontwikkelen van nieuwe concepten en het monitoren van de resultaten van alle uitgevoerde acties met behulp van tools zoals Google Analytics, waarbij rekening wordt gehouden met specificaties en tijd- en kostenramingen voor elke campagne of project.

Al deze taken maken van de Digital Project Manager het profiel van een multitasker, die in staat is om verschillende taken tegelijkertijd af te handelen en tegelijkertijd voortdurend te communiceren met klanten en andere belanghebbenden bij de projecten. "De taak van de Digital Project Manager houdt niet op bij de start van het project", legt adviesbureau Cego uit. Hun missie omvat ook het bewaken en waarborgen van het goede verloop van projecten in de tijd. Dit doen ze in overeenstemming met de marketingdoelstellingen die lang voor de start van het project zijn vastgelegd. Wat betekent dit? "Het evalueren van operationele kosten, SEO- en SEM-strategieën en enig onderhoud voor het geval er problemen of fouten optreden."

Volgens gegevens van het werkgelegenheidsportaal InfoJobs is het aantal vacatures voor dit profiel de afgelopen drie jaar met 35% gestegen, vooral in Catalonië, Andalusië en de regio Valencia. Bovendien bevestigen gegevens van de Employment Map, een tool ontwikkeld door de Telefónica Foundation, gebaseerd op big data en kunstmatige intelligentie en die digitale vacatures in Spanje analyseert, dat dit profiel tot de top vijf van meest gevraagde profielen in het digitale veld behoort, met name op de tweede plaats, alleen achter softwareontwikkelaars.

De verantwoordelijken voor deze tool benadrukken dat het belangrijk is om de rol van de Digital Project Manager niet te verwarren met die van de Digital Product Manager, aangezien beiden onder het acroniem DPM vallen. «De rol van Digital Product Manager is verantwoordelijk voor de algehele strategie en visie van het digitale product. Het is verantwoordelijk voor de marktanalyse, de behoeften van gebruikers en het vormgeven van de richting van het product, de dienst, de tool, enzovoort. "Je moet ervoor zorgen dat je voldoet aan de bedrijfsdoelstellingen en de verwachtingen van de klant", zegt hij. Aan de andere kant is de Digital Project Manager "verantwoordelijk voor het uitvoeren van de specifieke taken om de visie van de Digital Product Manager te realiseren. Deze persoon is verantwoordelijk voor het coördineren van teams, het opstellen van planningen en het beheren van budgetten. Hij/zij moet ervoor zorgen dat het hele project soepel verloopt om de projectdoelstellingen te behalen."

De computerwetenschapsschool Cipsa.net legt uit dat er geen specifieke opleiding of kwalificatie vereist is om een ​​Digital Project Manager te worden, maar de meeste professionals die in dit vakgebied werken, hebben een universitaire opleiding, masteropleiding of postdoctorale opleiding in een vakgebied gerelateerd aan technologie, computerwetenschappen, marketing of bedrijfskunde. De meest voorkomende studies voor een Digital Project Manager kunnen zijn:

Digitaal bedrijfsbeheer. Bedrijfskunde, theoretische en technische kennis van projectfinanciering, winstgevendheid, HR, teamopbouw en -management, digitale applicaties en hulpmiddelen zoals CRM, voorraadbeheerapplicaties, applicatieonderhoud, systemen, netwerken, theoretische en technische kennis van het opzetten en beheren van bedrijven, het werven van investeerders, het maken van plannen en het toepassen van projectmanagement tijdens trainingen en stages vormen een solide basis voor het werken in digitaal projectmanagement.

Interessant is dat de persoon die verantwoordelijk is voor ‘merkdigitalisering’ op de hoogte is van allerlei nieuwe technologieën , informatietechnologie, big data, AI, machine learning, robotica, computerwetenschappen, programmeren, etc.; Deze kennis is zeer nuttig voor het begrijpen van de technische aspecten van het ontwikkelen van digitale projecten en voor het beheren van de implementatie en het onderhoud van digitale tools en processen.

Met een diploma in digitale marketing krijg je een gedegen inzicht in de strategische en tactische aspecten van digitale marketing, wat waardevol is voor het ontwikkelen van digitale projecten die gericht zijn op het creatief communiceren van de merkwaarde.

Naast universitaire diploma's zijn er certificeringen beschikbaar die nuttig kunnen zijn voor digitale projectmanagers, zoals de Project Management Professional (PMP)-certificering van PMI (Project Management Institute) of de Certified ScrumMaster (CSM)-certificering van Scrum Alliance. "Kortom, om een ​​succesvolle DPM te zijn, is het belangrijk om een ​​gedegen kennis te hebben van technologie , projectmanagement en digitale marketing, ongeacht of je die kennis hebt opgedaan via een universitaire opleiding, certificeringen of werkervaring", legt Cipsa.net uit.

Wat de salarissen van deze professionals betreft, stelt ISDI dat het salaris van een Digital Project Manager in Spanje varieert, afhankelijk van ervaring en de locatie van de functie: "Gemiddeld kan een junior professional ongeveer € 30.000 tot € 40.000 per jaar verdienen, maar een meer ervaren professional of iemand met leidinggevende verantwoordelijkheden kan tussen de € 45.000 en € 60.000 per jaar verdienen. Deze bedragen zijn echter bij benadering en variëren vaak afhankelijk van het bedrijf, de sector en de huidige vraag op de arbeidsmarkt.