De deurbel gaat en een verkoper biedt goederen aan.

Of het nu gaat om keukenapparatuur, parfums, sieraden of hondenvoer: door dergelijke producten via directe verkoop te verkopen, kunnen bedrijven in Duitsland wat meer geld in kas krijgen. Volgens de Duitse vereniging voor directe verkoop (BDD) in Berlijn steeg de omzet van 2022 tot 2024 met 2,8 procent tot 20,9 miljard euro.

Dit betekent dat de groei aanzienlijk is vertraagd; in 2022 steeg de directe verkoop met 6,6 procent. En dat binnen één jaar, en niet twee. Dit kwam echter ook door inhaaleffecten van de vorige coronaperiode. Maar zelfs daarvoor was de groei al sterker dan de laatste tijd; in 2019 bedroeg de stijging ten opzichte van 2018 vijf procent.

De nu gepresenteerde marktanalyse bestrijkt een periode van twee jaar; Voorheen liet de vereniging jaarlijks onderzoeken uitvoeren. Het aantal verkopers dat actief is in de directe verkoop en over het algemeen op commissiebasis werkt, bedroeg in 2024 in Duitsland 908.000. Sinds 2022 is dit aantal niet veranderd, zo blijkt uit de gegevens.

De directe verkoopvereniging BDD beoordeelde de ontwikkeling positief. Uit de cijfers blijkt dat de directe verkoop “opmerkelijk veerkrachtig” is gebleken, ondanks inflatie, geopolitieke onzekerheden en andere negatieve aspecten. "Terwijl veel sectoren worstelen met terughoudendheid van de consument, bewijst directe verkoop dat vertrouwen, persoonlijk contact en hoogwaardige producten nog steeds hoog gewaardeerd worden", aldus Elke Kopp, voorzitter van de BDD, die naast haar functie bij de vereniging ook algemeen directeur is van het cosmeticabedrijf Mary Kay. Ook dit bedrijf is afhankelijk van directe verkoop.

Directe verkoop betekent dat bedrijven hun goederen en diensten rechtstreeks aan de klant verkopen, zonder tussenkomst van detailhandelaren. De verkopers bellen aan of komen op afspraak bij de consument thuis, op zijn werk of op een andere locatie buiten de traditionele winkels om advies te geven en demonstraties te geven.

Er zijn ook online shows en online verkoopbijeenkomsten. Een voorbeeld is het Vorwerk keukenapparaat Thermomix, dat bij een potentiële klant en haar vrienden thuis wordt gepresenteerd. Ook telecommunicatiebedrijven als Vodafone en energiebedrijven als Eon maken gebruik van directe verkoop.