All'interno del museo, dove una "guida scontrosa" accompagna i visitatori in un tour "altamente spiacevole" - e i biglietti sono sempre esauriti

L'impressione che molti turisti hanno dei musei europei è quella di un'atmosfera seria, in cui le persone osservano in silenzio i reperti storici e parlano a bassa voce, se non addirittura senza farlo.

Ma molti musei stanno lottando contro questa reputazione e c'è una crescente attenzione nel rendere la storia più interattiva e coinvolgente per i visitatori.

Sebbene l'obiettivo sia solitamente quello di rendere le mostre meno intimidatorie per un pubblico più vasto e non specializzato, un museo tedesco offre un tipo di esperienza diverso.

Il museo Kunstpalast di Düsseldorf, che ospita la più grande collezione di vetri d'Europa, è il luogo di ritrovo di Joseph Langelinck, noto come la "guida scontrosa".

Il museo pubblicizza i tour di Langelinck, che costano 6 sterline e durano un'ora, come "molto spiacevoli".

Il sito web recita: "La Guida Scontrosa sa tutto, e soprattutto lo sa meglio dei visitatori, e si assicura che lo sappiano anche loro. È infastidito, annoiato e arrogante".

"Il suo risentimento è rivolto a certi artisti e opere che, sotto la sua legittima guida, non avrebbero mai trovato posto nella collezione, ma soprattutto ai visitatori e alla loro ignoranza. Attenti alla Guida Scontrosa."

Nel corso della visita, Langelinck rimprovera i visitatori e punta loro il dito in faccia perché controllano i loro telefoni o si siedono.

Nonostante la maleducazione, o forse proprio per questo, il tour bimestrale "Grumpy Guide" è stato un successo a sorpresa: dal suo lancio a maggio, ogni tour è andato esaurito.

Chi volesse prenotare un posto dovrà aspettare fino al prossimo anno.

"Non insulto mai direttamente i visitatori, basandomi sulla loro personalità o sul loro aspetto, ma li insulto come gruppo", ha detto al Guardian Carl Brandi, l'artista performativo che ha creato e si esibisce nei panni dell'aggressivo Langelinck.

"Il mio disprezzo è rivolto a un'ignoranza presunta che potrebbe anche non esistere. Ma cerco di farli sentire il più ignoranti possibile."

Il direttore del Kunstpalast, Felix Krämer, è stato ispirato a commissionare l'esibizione di Brandi in parte dal successo virale dei ristoranti con "camerieri maleducati", come il Karen's Diner, che quest'anno ha chiuso la sua ultima filiale nel Regno Unito.

Il ristorante artificioso si faceva chiamare "cibo ottimo, servizio pessimo" e offriva un'esperienza culinaria volutamente spiacevole.

Al personale è stato ordinato di insultare i clienti durante il pasto, compresi i numerosi volti noti che hanno cenato lì, tra cui Kate Garraway , Denise Van Outen e Coleen Rooney .

Sebbene il Karen's fosse noto per la maleducazione del suo personale nei confronti dei clienti , sono diventati virali alcuni video in cui il personale veniva accusato di "aver esagerato".

Tuttavia, sembra che la gente abbia apprezzato il tour del museo "Grumpy Guide".

Il Guardian ha riferito che dopo 70 minuti di insulti e insulti, la maggior parte dei visitatori si è divertita.

"L'ho trovato molto divertente e intelligente", ha detto un visitatore che aveva fatto una visita spontanea alla galleria e si era unito al tour.

"Il modo in cui ha criticato la curatela del museo è stato ingegnoso."