Zoho entra nel mercato dei pagamenti statunitense con il lancio di Zoho Payments

Zoho Corporation ha lanciato Zoho Payments, una soluzione di pagamento unificata progettata per aiutare le aziende a gestire i pagamenti online in modo fluido grazie alle funzionalità native per carte e ACH. Con il supporto di oltre 135 valute e integrazioni con l'ecosistema Zoho, il nuovo prodotto consente alle aziende di centralizzare e semplificare i flussi di lavoro finanziari.

"Poiché i pagamenti digitali stanno diventando la scelta predefinita per tutto, dagli acquisti online ai servizi in abbonamento, le aziende necessitano di una soluzione di pagamento che non solo offra flessibilità, ma che sia anche strettamente connessa alle loro operazioni finanziarie", ha affermato Raju Vegesna, Chief Evangelist di Zoho. "Zoho Payments colma questa lacuna connettendosi nativamente al nostro ecosistema, consentendo riscossioni fluide in diversi casi d'uso. La nostra soluzione offre alle aziende tassi di autorizzazione migliori, una solida gestione del rischio, una riconciliazione automatizzata e contribuisce a ridurre al minimo le perdite dovute a frodi e addebiti di ritorno, offrendo un reale valore operativo con la crescita dei volumi di pagamento."

Con una stima dell'87% delle transazioni ormai senza contanti e l'81% dei consumatori statunitensi che preferisce i pagamenti con carta, Zoho mira a ridurre le inefficienze causate da strumenti frammentati. Zoho Payments consente alle aziende di evitare ritardi ed errori di riconciliazione comuni nei sistemi disconnessi, offrendo un'alternativa integrata nelle sue app finanziarie e operative.

"La nostra azienda di trasporti ha già utilizzato portali di pagamento di terze parti, ma questi richiedevano accessi aggiuntivi e integrazioni separate che non si integravano perfettamente nel nostro flusso di lavoro. Per noi era logico provare Zoho Payments, dato che utilizzavamo già Zoho Books", ha affermato James Martin, fondatore e CEO di Keystone Transport Services. "L'integrazione è stata impeccabile. Le sue funzionalità di automazione hanno garantito interventi minimi da parte dei nostri team, riducendo significativamente i costi generali necessari per l'onboarding e la gestione dei nuovi clienti. Ora, una sola persona può facilmente svolgere oltre 100 volte il lavoro di prima".

Caratteristiche e capacità principali

Zoho Payments consente alle aziende di accettare pagamenti con carta e ACH, tramite le app di Zoho o tramite integrazioni API con sistemi di terze parti. Le aziende possono inviare fatture, generare link di pagamento, creare pagine di pagamento ospitate o riscuotere pagamenti tramite negozi online. Secondo Zoho, questa flessibilità supporta pagamenti più rapidi e una pianificazione personalizzata dei pagamenti, garantendo al contempo un'esperienza di pagamento fluida per i clienti.

"L'integrazione di funzionalità di pagamento integrate nelle applicazioni finanziarie rappresenta un significativo passo avanti. Andando oltre la fatturazione di base, queste funzionalità semplificano l'intero ciclo di vita dei pagamenti, accelerando il flusso di cassa e riducendo gli oneri amministrativi. Questa evoluzione trasforma le piattaforme finanziarie in strumenti di gestione finanziaria più agili e reattivi", ha affermato Kevin Permenter, Direttore di Ricerca, Applicazioni Finanziarie di IDC. "Zoho ha investito in modo significativo per arricchire la sua potente piattaforma finanziaria con funzionalità e servizi di gestione dei pagamenti. Prevedo che il mercato sarà estremamente ricettivo alle più recenti aggiunte di Zoho in ambito di pagamento".

Zoho Payments è conforme allo standard PCI DSS di Livello 1 e supporta una solida protezione antifrode per ridurre al minimo gli addebiti di ritorno. Grazie alle funzionalità di riconciliazione automatizzata, i team finanziari possono ridurre il tempo dedicato ai processi manuali e mitigare i potenziali errori.

La piattaforma offre inoltre una visibilità dettagliata su metriche chiave, tra cui cronologia delle transazioni, rimborsi, calendari di pagamento, inadempienze e riepiloghi generali del conto. Zoho evidenzia queste informazioni come strumenti per aiutare le aziende a ottimizzare il flusso di cassa, monitorare le tendenze e identificare i colli di bottiglia nelle operazioni di pagamento.

"Zoho Payments colma il divario operativo tra transazioni finanziarie e flussi di lavoro finanziari, integrando le funzionalità di pagamento nell'ecosistema di Zoho", ha osservato Robert Kugel, Direttore Esecutivo dell'Information Services Group. "Gli utenti possono ridurre l'utilizzo di strumenti esterni e godere di un'esperienza più fluida, dagli incassi ai pagamenti, semplificando le operazioni quotidiane delle aziende".

Prezzi e disponibilità

Zoho Payments è ora disponibile. Le transazioni con carta nazionali hanno un costo del 2,9% più 0,30 centesimi per transazione, inclusi Visa, Mastercard, Amex, Discover, JCB, UnionPay e Diners Club. I pagamenti con carta internazionali comportano un supplemento dell'1,5% sulla commissione nazionale.

Per maggiori informazioni, visita: https://www.zoho.com/us/payments/pricing/ .

Immagini: Zoho Altre informazioni: Zoho Corporation