Assistenti ai pazienti dell'ospedale provinciale di Łomża. Ottimo supporto per chi riceve sussidi

• Tre persone forniranno assistenza ai pazienti per i prossimi due anni
• I loro compiti principali includono il supporto nella registrazione, nella gestione delle biglietterie automatiche e nell'individuazione del percorso terapeutico più adatto.
• Gli assistenti provengono dal Centro di Integrazione Sociale di Piątnica e sono formati dalla Fondazione "Dialog"
• Uniscono il supporto al paziente con concrete opportunità professionali per le persone escluse dal mercato del lavoro

Da venerdì 9 maggio 2025 è attivo presso l'ospedale provinciale di Łomża un programma di assistenza ai pazienti. La loro presenza ha lo scopo di rendere più accogliente e confortevole per i pazienti l’utilizzo dell’offerta della struttura. L'incontro di inaugurazione di questa attività ha avuto luogo presso l'ospedale di Łomża, con la partecipazione, tra gli altri, del membro del consiglio provinciale, Jacek Piorunka.

Per i prossimi due anni tre persone forniranno assistenza in diversi ambiti operativi dell'ospedale. Tra i loro compiti rientrano il supporto ai pazienti nell'iscrizione alla clinica, l'utilizzo delle biglietterie automatiche e l'individuazione del percorso corretto nel processo di cura. Come ha sottolineato Jacek Piorunek, questo supporto ha lo scopo di semplificare l'orientamento nel sistema sanitario, soprattutto per gli anziani e per coloro che potrebbero avere difficoltà con le moderne soluzioni tecnologiche. Li ha definiti "assistenti di primo ingresso in ospedale" e ha sottolineato che si tratta di una funzione molto importante e di un aiuto significativo, soprattutto considerando, come ha detto lui, "la struttura specifica dell'ospedale di Łomża".

La struttura di Łomża punta sull'elevata qualità dei servizi e l'introduzione di assistenti ai pazienti è una delle soluzioni che coniugano l'assistenza con la responsabilità sociale. Il direttore dell'ospedale, Dariusz Domasiewicz, ha spiegato che l'ospedale è un luogo in cui solitamente una persona arriva con un problema e che il supporto di un assistente che guida senza problemi tale persona attraverso le procedure applicabili e aiuta a risolvere il problema è di grande aiuto.

Questo progetto ha anche un notevole significato sociale e professionale. Gli assistenti provengono dal Centro di integrazione sociale di Piątnica e sono formati dalla Fondazione Dialog. I rappresentanti del Centro per l'integrazione sociale hanno sottolineato che questo progetto coniuga il sostegno ai pazienti con concrete opportunità professionali per le persone escluse dal mercato del lavoro. Izabela Dąbrowska, membro del consiglio direttivo della Fondazione "Dialog", ha sottolineato che la collaborazione con l'ospedale non solo rappresenta una grande opportunità di integrazione professionale e di apprendimento di una nuova professione, ma soprattutto cambia il ruolo dei partecipanti. Gli ex clienti dell'assistenza sociale ora diventano persone a cui viene chiesto aiuto. - Si tratta di un'idea grandiosa perché i vantaggi sono reciproci - ha sottolineato Izabela Dąbrowska, membro del consiglio direttivo della Fondazione "Dialog", citata nel comunicato stampa dell'Ufficio del Maresciallo del Voivodato di Podlachia.

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