Aggiornamento sulle vendite aggiuntive delle grandi banche; ulteriori reclami su Buy Canadian indagati: il promemoria di Marketplace della CBC
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Un aggiornamento sulla storia del MarketplaceA seguito dell'indagine di CBC Marketplace sulle grandi banche che vendevano ai clienti prodotti di cui non avevano bisogno, la Ontario Securities Commission (OSC) ha inviato un sondaggio a quasi 3.000 operatori di fondi comuni di investimento delle cinque maggiori banche canadesi. Questa indagine è stata sollecitata da una segnalazione pubblica di potenziali danni per gli investitori dovuti a presunte pratiche di vendita ad alta pressione presso le filiali di banche canadesi.
Ciò che hanno scoperto non sorprenderà gli utenti del Marketplace : un quarto degli intervistati ha affermato che ai clienti sono stati consigliati prodotti o servizi non di loro interesse, almeno "talvolta", mentre un terzo ha affermato che ai clienti sono state fornite informazioni errate sui prodotti e servizi consigliati. Grant Vingoe, CEO dell'OSC, ha aggiunto che "se è chiaro che molti rappresentanti bancari stanno dando priorità alla consulenza di qualità, è altrettanto chiaro che le pressioni commerciali e gli incentivi potrebbero indurre comportamenti preoccupanti".
Per saperne di più sui risultati del sondaggio dell'OSC, clicca qui .
Come molti acquirenti al giorno d'oggi, Stacey Dineen, che vive appena fuori Kitchener, Ontario, è completamente coinvolta dal movimento "acquista canadese".
"I commenti di Trump sull'annessione del Canada, sul volerci rendere parte degli Stati Uniti, ragazzi, hanno davvero acceso qualcosa", ha detto.
Dineen compra cibo canadese ogni volta che può. Quando non può, cerca prodotti importati dall'estero.
Le principali catene di supermercati canadesi hanno seguito questa tendenza, diffondendo pubblicità patriottiche e impegnandosi ad aiutare i consumatori ad acquistare prodotti canadesi.
Dineen, però, afferma di sentirsi frustrata quando i commercianti al dettaglio forniscono informazioni contrastanti sulla provenienza di un prodotto.
La settimana scorsa, ad esempio, ha visto dei broccoli biologici al supermercato Sobeys della sua zona. Un cartello indicava che si trattava di un "prodotto canadese", ma la scritta in piccolo sull'etichetta recitava "prodotto degli Stati Uniti".
"Mi sento ingannato", ha detto Dineen. "A questo punto, ho esaurito la pazienza. Mi sembra, come minimo, una negligenza."
Nuovi dati dell'Agenzia canadese per l'ispezione alimentare (CFIA) e un'indagine di CBC News suggeriscono che l'errata etichettatura del paese di origine da parte dei commercianti di generi alimentari sia un problema persistente. È anche contro le regole: la segnaletica alimentare nei punti vendita deve essere accurata e non fuorviante .
La CFIA, l'autorità canadese di regolamentazione alimentare, ha dichiarato a CBC News di aver ricevuto 97 reclami relativi a dichiarazioni relative al paese di origine tra novembre 2024 e metà luglio. Dei 91 reclami finora esaminati, la CFIA ha riscontrato che le aziende hanno violato le norme in 29 casi, ovvero circa il 32%. La maggior parte riguardava prodotti sfusi venduti nei negozi e, secondo l'agenzia, in ogni caso il problema è stato risolto.
Leggi di più su Sophia Harris della CBC.
- CBC Marketplace ha analizzato lo storico dei prezzi di alcuni prodotti tipicamente canadesi, con l'aumento dell'entusiasmo per l'acquisto di prodotti canadesi. Consultate il nostro report di inizio anno .
Quando la figlia di Carol Rogers ha prenotato per il suo anziano di Cape Breton un viaggio per andare a trovare la famiglia in Alberta a maggio, ha chiesto alla compagnia aerea che operava da Sydney, Nuova Scozia, di fornire assistenza alla madre 85enne, che dipende da un deambulatore a causa delle ginocchia artritiche.
Ma quando Rogers, a cui il suo medico aveva detto di smettere di salire le scale, è arrivata all'aeroporto di Sydney per il volo con Pascan Aviation, non c'erano rampe per sedie a rotelle o ascensori disponibili, e nemmeno una rampa quando è sbarcata ad Halifax.
"Mi ci sono voluti circa 10 giorni per superare gli effetti di salire e scendere quelle scale", ha detto Rogers in un'intervista. "Non ero molto felice. Avevo dolori dappertutto. Era fondamentale arrivare ad Halifax per prendere la coincidenza, quindi ho salito."
Rogers e sua figlia hanno contattato entrambe le compagnie aeree prima del suo viaggio di ritorno per richiedere nuovamente la disponibilità di una rampa. Rogers ha dichiarato di aver ricevuto da Pascan la garanzia che la rampa sarebbe stata disponibile al suo ritorno a Sydney dopo il suo soggiorno di un mese.
Quando atterrò a Sydney, tuttavia, non c'era alcuna rampa in vista. Pascan disse a CBC News che si era invece offerta di trasportare Rogers giù per le scale su una sedia a rotelle chiamata Washington, una sedia a rotelle più piccola e stretta utilizzata sugli aerei.
"Quando sono arrivata alla porta, non c'era nessuna rampa, mi sono guardata intorno e mi hanno detto: 'Va bene, ti portiamo giù da questa parte'", ha detto Rogers, aggiungendo che poi è stata legata con "delle cinture intorno al petto e alle gambe".
Sentendosi in preda al panico all'idea di essere portata giù per le scale legata a una sedia, decise di scendere a piedi i gradini fino a una sedia a rotelle che l'attendeva. Descrisse l'esperienza come un'esperienza di "indignazione" e "umiliazione".
Leggi di più su Erin Pottie della CBC.
- CBC Marketplace ha già indagato sull'accessibilità delle compagnie aeree in passato, l'ultima delle quali nella scorsa stagione. Guarda l'episodio completo qui .
Che si tratti di campeggiare sotto le stelle, di tuffarsi dal molo di un cottage in riva al lago, di passeggiare lungo la costa o di esplorare una nuova città, non c'è niente di meglio di una vacanza estiva in Canada.
Sempre che tu possa permettertelo, ovviamente.
Dagli alloggi ai voli, i canadesi potrebbero notare prezzi più alti per i viaggi nazionali in questa stagione. E questo è in parte dovuto all'aumento della domanda, affermano gli esperti del settore, che notano come sempre più canadesi stiano optando per i viaggi estivi in patria invece di recarsi negli Stati Uniti.
"I canadesi viaggiano sempre di più all'interno del Canada", ha affermato Frédéric Dimanche, professore presso la Ted Rogers School of Hospitality and Tourism Management della Toronto Metropolitan University.
E dato che il settore si sta ancora riprendendo dalle perdite subite durante la pandemia di COVID-19, sommate all'inflazione, all'aumento dei costi operativi e, ora, all'aumento della domanda, ciò si traduce in prezzi più elevati per i consumatori, soprattutto nei centri urbani, ha detto Dimanche alla CBC News.
Le compagnie aeree lo fanno continuamente. Anche gli albergatori lo fanno continuamente. Se la domanda aumenta, è probabile che i prezzi salgano.
Per alcuni aspiranti viaggiatori il costo è proibitivo o semplicemente troppo alto per essere giustificato.
Leggi di più da Natalie Stechyson della CBC.
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