Amazon Web Services si riprende dopo ore di interruzione globale

Lunedì è iniziato con uno shock inaspettato per milioni di utenti e aziende in tutto il mondo: i servizi cloud di Amazon Web Services (AWS) hanno subito un'interruzione di diverse ore , che ha interessato applicazioni e siti web ampiamente utilizzati, come Amazon Prime, Snapchat e altri servizi essenziali.

Secondo il rapporto ufficiale di AWS, il problema è iniziato intorno alle 12:11 EST (04:11 GMT) nel suo data center della Virginia settentrionale , interessando inizialmente 14 diversi servizi negli Stati Uniti orientali. Gli utenti hanno segnalato errori di accesso alle applicazioni e tempi di caricamento prolungati, sollevando preoccupazioni globali sull'affidabilità dell'infrastruttura cloud.

Gli ingegneri AWS hanno lavorato instancabilmente per mitigare l'interruzione. Sulla sua pagina dedicata alla manutenzione, l'azienda ha segnalato che alle 3:35 ora del Pacifico (10:35 GMT), la maggior parte dei servizi era di nuovo attiva, sebbene alcuni presentassero ancora problemi minori.

AWS ha descritto la causa iniziale come un insolito aumento dei tassi di errore e delle latenze , che ha portato a un arresto parziale del cloud.

"Il problema è stato completamente risolto e continuiamo a lavorare per trovare una soluzione completa", hanno spiegato gli ingegneri nell'aggiornamento della piattaforma.

L'interruzione temporanea di AWS ha lasciato molte aziende senza accesso alle loro applicazioni critiche e gli utenti impossibilitati a utilizzare i servizi quotidiani, evidenziando la dipendenza globale dal cloud . Dai servizi di streaming alle piattaforme di messaggistica, l'interruzione ha avuto un impatto sulla produttività e sull'esperienza digitale di milioni di persone.

Gli esperti di tecnologia sottolineano che questi incidenti, sebbene rari, evidenziano l' importanza della resilienza nell'infrastruttura cloud e la necessità di sistemi ridondanti e piani di emergenza per guasti imprevisti.

AWS ha assicurato che, oltre al ripristino dei servizi, saranno implementate misure preventive per impedire che interruzioni simili possano avere ripercussioni sul panorama globale. Ciò include miglioramenti nel monitoraggio della latenza e degli errori , nonché protocolli di risposta rapida per i problemi operativi .

L'episodio è servito anche a ricordare alle aziende e agli sviluppatori l' importanza di diversificare i servizi cloud e di disporre di backup nel caso in cui le piattaforme critiche dovessero guastarsi.

Nonostante l'incidente, AWS rimane leader mondiale nei servizi di cloud computing , con un'infrastruttura che supporta aziende di ogni tipo, dalle startup ai giganti della tecnologia. La capacità di ripristinare rapidamente e comunicare in modo trasparente rafforza la fiducia dei clienti, ma evidenzia anche che anche i servizi più robusti non sono immuni ai guasti.

Secondo gli esperti, "la dipendenza dal cloud richiede strategie di emergenza e un monitoraggio costante, poiché un'interruzione può avere ripercussioni immediate sull'economia digitale globale".