De nombreux habitants de Novgorod n'auront pas à payer de services de chauffage pour le mois d'avril

Les recettes d'avril pour le logement et les services communaux ont surpris de nombreux habitants du centre régional. Plusieurs habitants de la ville ont immédiatement contacté les journalistes du journal en ligne Novgorod pour obtenir des éclaircissements. Dans notre section questions-réponses, un spécialiste explique pourquoi les factures de chauffage n'ont pas été émises aux propriétaires de 838 immeubles d'appartements à Veliky Novgorod.

« S'il vous plaît, dites-moi pourquoi le poste de paiement du chauffage a disparu du reçu du mois d'avril ? » Sergei V., un habitant de l'immeuble n° 31 de l'avenue Alexandre Korsunov, a été l'un des premiers à nous poser sa question.

Le journal en ligne Novgorod a demandé à Irina FEDOTOVA, directrice générale adjointe des ventes de OOO TK Novgorodskaya, de répondre à une question qui inquiète probablement d'autres habitants de la ville. Voici ce qu'elle a rapporté :

Les propriétaires des appartements situés à l'adresse indiquée ont bénéficié d'une régularisation de leurs factures de chauffage. Cette procédure annuelle concerne les résidents de tous les immeubles équipés de compteurs de chauffage collectifs. Ils paient le service de manière uniforme tout au long de l'année civile et reçoivent, au premier trimestre, une régularisation pour la période précédente, basée sur les relevés réels des compteurs collectifs.

Dans l'immeuble n° 31 de l'avenue Alexander Korsunov, l'ajustement a dépassé le montant des charges actuelles, donc pour avril 2025, les propriétaires d'appartements qui n'avaient aucune dette ont reçu un reçu nul. Et ce n’est pas un cas isolé.

En 2025, le recalcul a concerné 838 maisons à Veliky Novgorod et dans les districts de la région. Les factures de chauffage des habitants ont été réduites d'un total de 51,8 millions de roubles. En 2024, la situation était similaire. Les compteurs ont montré qu'en 2023, les maisons consommaient moins d'énergie thermique, donc le montant du chauffage dans les reçus a été réduit de 61,5 millions de roubles. En 2023 et 2022, c'est l'inverse qui s'est produit : les résidents ont reçu des reçus avec un montant supplémentaire à payer, puisque l'ajustement était positif .

Le principal facteur qui influence le volume de consommation d'énergie thermique, comme l'ont noté les spécialistes de l'organisme fournisseur de ressources, est la durée de la saison de chauffage et les conditions météorologiques. L’hiver dernier s’est avéré sensiblement plus chaud que le précédent. De plus, la saison de chauffage en 2024 dans la plupart des zones de la région a commencé début octobre. Alors que les années précédentes, le chauffage était démarré dès le mois de septembre.

« Les économies d'énergie jouent également un rôle important dans la réduction des coûts de chauffage des bâtiments résidentiels. Un entretien adéquat des systèmes d'ingénierie internes, des réparations régulières et un service technique assurent une distribution efficace de la chaleur. Une isolation thermique de qualité des structures d'habitation – notamment des fenêtres et des portes – et le bon fonctionnement des compteurs d'énergie influencent tous les coûts globaux des services publics. Ainsi, pour ceux qui accordent de l'importance au confort et souhaitent utiliser les ressources de manière rationnelle, nous recommandons de prendre soin de l'état de leur logement et de le préparer avec compétence et rigueur pour la saison de chauffage », a déclaré Irina Fedotova.

Svetlana Antonova

Photo des archives éditoriales