Sky annonce une alerte prix surprise et la date exacte à laquelle elle pourrait vous affecter

Les principaux fournisseurs d'accès à Internet (FAI) du Royaume-Uni ont tous annoncé des hausses de prix plus tôt cette année, les clients devant faire face à des coûts plus élevés à partir d'avril. Sky figurait parmi les fournisseurs ayant augmenté leurs coûts , ce fournisseur populaire ayant ajouté environ 6 % aux factures mensuelles. Aujourd'hui, dans une mise à jour qui pourrait surprendre certains clients, Sky a annoncé une nouvelle augmentation de ses coûts.

Cette fois, cela affecte la plateforme NOW de l'entreprise, ceux qui accèdent au Web via ce FAI étant confrontés à une augmentation de 3 £ par facture.

Le changement entrera en vigueur à partir du 4 juillet 2025 et concernera tous ceux qui ont souscrit à des forfaits tels que Brilliant Broadband, Fab Fibre et Super Fibre.

« Nous comprenons que les augmentations de prix ne sont jamais les bienvenues », a déclaré un porte-parole de NOW.

Cependant, pour continuer à améliorer et à investir dans nos services, nous devons ajuster nos tarifs. À compter du 4 juillet, le coût mensuel de nos offres haut débit NOW, notamment les forfaits Fab Fibre, Super Fibre et Brilliant Broadband, augmentera de 3 £ chacune.

Même si l’idée de payer plus ne plaira pas à beaucoup, NOW offre une bouée de sauvetage.

Le FAI indique qu'il informera ses clients et leur donnera un préavis d'au moins 31 jours concernant les changements.

Contrairement à de nombreux autres fournisseurs qui lient les utilisateurs à des contrats, les utilisateurs de NOW sont autorisés à partir sans pénalité dans les 31 jours suivant la notification d'une augmentation de prix.

Ainsi, si vous recevez un e-mail de NOW dans les semaines à venir et que vous ne souhaitez pas payer les 3 £ de frais supplémentaires, vous pouvez faire des achats en ligne et en trouver un autre sans vous soucier des frais de sortie anticipée.

Alors pourquoi les prix augmentent-ils ?

NOW affirme que ces changements de prix reflètent les investissements qu’elle a réalisés pour améliorer ses produits et services.

Le service indique également qu’il continue de faire face à des pressions croissantes sur les coûts dans tous les domaines, notamment en ce qui concerne les coûts de gros et les investissements visant à améliorer son service.

Même si vous n'êtes pas abonné à NOW, il est toujours judicieux de comparer les offres disponibles. Outre les principaux fournisseurs comme BT, Virgin et Sky, de nombreux réseaux alternatifs plus petits apparaissent partout au Royaume-Uni, proposant souvent des débits plus rapides à des prix plus avantageux.

Pour connaître les fournisseurs d'accès à Internet (FAI) présents dans votre rue, consultez le vérificateur de codes postaux de l'Ofcom. Vous pourriez bénéficier de téléchargements plus rapides tout en réalisant des économies.