LeadingAge 2025 : Se préparer à répondre à l’évolution des besoins en matière de soins aux personnes âgées

David Anderson, stratège chez CDW Healthcare, a déclaré que les discussions autour de l'intelligence artificielle lui semblaient plus ancrées dans la réalité.

« Je pense que les gens ont des discussions beaucoup plus approfondies sur leur stratégie en matière d'IA », a-t-il déclaré. « Ils réfléchissent davantage à la manière dont ils la mettent en œuvre, dont ils veulent l'utiliser et à son évolution future. »

Ils ont tous deux partagé leurs prédictions concernant les priorités informatiques du secteur de la santé pour l'année prochaine :

Quelles sont les priorités en matière de technologies de l'information dans le secteur des soins aux personnes âgées pour 2026 ? Liz Cramer, stratège en santé chez @CDWCorp, partage ses choix présentés lors de la conférence @LeadingAge à Boston : pic.twitter.com/ztxAj5gROh

— HealthTech Magazine (@HealthTechMag) 5 novembre 2025

Quelles sont les perspectives pour les priorités informatiques dans le secteur des soins aux personnes âgées en 2026 ? 🔮 David Anderson, stratège en santé chez @CDWCorp, partage son analyse suite à l’événement @LeadingAge à Boston : pic.twitter.com/nA41HzoNiM

— HealthTech Magazine (@HealthTechMag) 5 novembre 2025

Lors d'une session de formation, David Lafferty, directeur informatique du groupe RiverWoods, a souligné la nécessité pour les établissements d'hébergement pour personnes âgées d' améliorer leur infrastructure réseau afin de pouvoir prendre en charge la multitude d'appareils domotiques que possèdent désormais de nombreux résidents. La prise en charge de seulement 10 appareils ne suffit plus (M. Lafferty a lui-même déclaré en posséder 52). Son établissement a modernisé son réseau pour pouvoir en gérer plus de 100.

La présidente-directrice générale de Mary Ann Morse Healthcare, Lisa Kubiak, a souligné l'importance de recruter du personnel à l'aise avec les technologies, notamment face à la prolifération des outils d'IA dans le secteur. « Il s'agit avant tout de savoir comment attirer dans notre domaine des personnes possédant de solides compétences techniques », a-t-elle déclaré.

Les membres de l'équipe de Lafferty utilisent Microsoft Copilot et ChatGPT pour faciliter leur travail, a-t-il déclaré, et il a constaté que « l'IA est réellement efficace au quotidien pour aider les gens à mieux faire leur travail ».

Mais malgré toute l'attention portée à la technologie, les personnes — des résidents et de leurs proches aux soignants et aux dirigeants — sont essentielles pour fournir les soins nécessaires aux personnes âgées.

Le discours d'ouverture du célèbre chef José Andrés — qui est intervenu par téléphone depuis la Jamaïque pour participer aux opérations de secours suite à l'ouragan — comportait un message d'espoir et d'inclusion pour les participants.

« Je suis quelqu'un qui croit aux grandes tables, pas aux hauts murs », a-t-il déclaré, ajoutant que l'ouverture à la diversité est une force. Il a également confié puiser son inspiration et son courage dans l'incroyable travail humanitaire dont il a été témoin à travers le monde. « Il suffit d'une petite bougie pour illuminer une pièce entière plongée dans l'obscurité », a-t-il affirmé.

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