Los comisionados de privacidad descubren que TikTok recopiló datos confidenciales de niños canadienses

Las herramientas de TikTok para mantener a los niños fuera de su plataforma fueron en gran medida ineficaces y la inmensamente popular aplicación de redes sociales estaba recopilando información confidencial de usuarios menores de edad, según descubrió una investigación conjunta de las autoridades de privacidad canadienses.

La investigación, iniciada por el comisionado federal de privacidad y sus homólogos de Quebec, Columbia Británica y Alberta, analizó las prácticas de privacidad de la aplicación de video en relación con los usuarios más jóvenes y si se está obteniendo un consentimiento "válido y significativo" para la recopilación, el uso y la divulgación de información personal.

Los términos de servicio de TikTok prohíben que los usuarios menores de 13 años (14 en Quebec) utilicen la plataforma.

Sin embargo, "como resultado de las inadecuadas medidas de garantía de edad de TikTok, la empresa recopiló la información personal de una gran cantidad de niños canadienses, incluida información que las oficinas consideran confidencial", señala el informe.

La investigación descubrió que TikTok elimina aproximadamente 500.000 usuarios menores de edad cada año, pero ya estaba recopilando, infiriendo y usando su información para ofrecerles anuncios dirigidos y contenido personalizado.

"Los jóvenes pueden ser menos conscientes de los riesgos para la privacidad y ser más susceptibles a las técnicas utilizadas para captar su atención, inducirlos a revelar cierta información o adoptar ciertos comportamientos de compra", dijo el Comisionado Federal de Privacidad, Philippe Dufresne, durante una conferencia de prensa en Ottawa.

Los comisionados de privacidad dijeron que TikTok acordó mejorar sus métodos de verificación de edad para mantener a los usuarios menores de edad fuera de su plataforma.

Dufresne dijo que él y sus homólogos harán seguimiento para asegurarse de que TikTok cumpla con lo prometido.