OpenAI quiere que los universitarios se enganchen a la IA

Se ha demostrado repetidamente que los chatbots de IA como ChatGPT de OpenAI proporcionan información falsa , alucinan con fuentes y datos completamente inventados y engañan a la gente con respuestas erróneas y seguras . Por ello, muchos educadores ven con escepticismo las herramientas de IA. Así que, por supuesto, OpenAI y sus competidores se están enfocando en las universidades e imponiendo sus servicios a los estudiantes, sin importar las preocupaciones.

Según el New York Times , OpenAI está en pleno proceso para integrar ChatGPT en los campus universitarios, reemplazando muchos aspectos de la experiencia universitaria con alternativas de IA. Según el informe, la compañía quiere que los estudiantes universitarios tengan una "cuenta de IA personalizada" al entrar al campus, al igual que reciben una dirección de correo electrónico escolar. La empresa prevé que ChatGPT sirva como todo, desde un tutor personal hasta un asistente de profesor o un asistente profesional que ayude a los estudiantes a encontrar trabajo después de graduarse.

Algunas escuelas ya están adoptando la IA, a pesar de que el mundo educativo inicialmente recibió la IA con desconfianza y prohibiciones rotundas. Según el Times, instituciones como la Universidad de Maryland, la Universidad de Duke y la Universidad Estatal de California se han suscrito al servicio premium de OpenAI, ChatGPT Edu, y han comenzado a integrar el chatbot en diferentes aspectos de la experiencia educativa.

No es la única empresa que tiene la mira puesta en la educación superior. xAI de Elon Musk ofreció acceso gratuito a su chatbot Grok a los estudiantes durante la temporada de exámenes, y Google actualmente ofrece su suite de IA Gemini a los estudiantes de forma gratuita hasta el final del curso académico 2025-26. Sin embargo, esto queda fuera de la infraestructura propia de la educación superior, que es donde OpenAI intenta operar.

Es lamentable que las universidades opten por adoptar la IA, tras haber adoptado inicialmente una postura firme contra ella por temor a las trampas . Ya existe una gran cantidad de evidencia que demuestra que la IA no es tan beneficiosa si el objetivo es aprender y retener información precisa. Un estudio publicado a principios de este año reveló que la dependencia de la IA puede erosionar las habilidades de pensamiento crítico. Otros estudios han descubierto de forma similar que las personas se delegan el trabajo cognitivo más difícil y recurren a la IA como un atajo. Si la idea de la universidad es ayudar a los estudiantes a aprender a pensar, la IA la debilita.

Y eso sin entrar en detalles sobre la desinformación. Para ver cómo la IA podría ser útil en un entorno educativo específico, los investigadores probaron a entrenar diferentes modelos con un libro de casos de derecho de patentes para ver su rendimiento al ser preguntados sobre el material. Todos produjeron información falsa, alucinaron casos inexistentes y cometieron errores. Los investigadores informaron que el modelo GPT de OpenAI ofrecía respuestas "inaceptables" y "perjudiciales para el aprendizaje" aproximadamente una cuarta parte de las veces. Eso no es ideal.

Considerando que OpenAI y otras compañías quieren integrar sus chatbots no solo en el aula, sino en cada aspecto de la vida estudiantil, también hay otros perjuicios a considerar. La dependencia de los chatbots de IA puede tener un impacto negativo en las habilidades sociales . Y el simple hecho de que las universidades estén invirtiendo en IA significa que no están invirtiendo en áreas que crearían interacciones más humanas. Un estudiante que va a ver a un tutor, por ejemplo, crea una interacción social que requiere usar la inteligencia emocional y establecer confianza y conexión, lo que en última instancia aumenta un sentido de comunidad y pertenencia . Un chatbot simplemente escupe una respuesta, que puede o no ser correcta.