Se nombran los fideicomisos del NHS con mejor y peor desempeño en Inglaterra
Por primera vez se han publicado nuevas tablas de clasificación que califican el desempeño de los fideicomisos del NHS en Inglaterra, en las que los hospitales especializados ocupan los primeros puestos.
El número uno es el Moorfields Eye Hospital NHS Foundation Trust, seguido por el Royal National Orthopaedic Hospital NHS Trust y el centro oncológico Christie NHS Foundation Trust.
En la parte inferior se encuentra el Hospital Queen Elizabeth en King's Lynn, que ha tenido grandes problemas con sus edificios debido a debilidades estructurales y la necesidad de soportes para sostener los techos.
El Secretario de Salud, Wes Streeting, dijo que las tablas ayudarían a informar al público y le permitirían ejercer su elección, pero los fideicomisos han cuestionado si estaban utilizando las métricas correctas.
Las clasificaciones evalúan a los fideicomisos del NHS en siete áreas diferentes, incluidos los tiempos de espera para operaciones, el tratamiento del cáncer, el tiempo empleado en urgencias y los tiempos de respuesta de las ambulancias.
También se evalúan sus finanzas y es posible que un hospital con una alta calificación en atención clínica reciba una calificación inferior si acumula un déficit mayor al esperado.
Luego se clasifican en cuatro categorías, la primera de las cuales refleja a los de mejor desempeño y la última a los de peor desempeño.
El público podrá utilizar las tablas de clasificación para verificar el desempeño de su hospital local, servicio de ambulancia o fideicomiso de salud mental.
Por ejemplo, Moorfields en Londres encabeza la lista de fideicomisos con una puntuación de 1,39, mientras que el Hospital Queen Elizabeth tiene una puntuación de 3,35.
Un portavoz del Hospital Queen Elizabeth declaró: «Nuestros pacientes merecen la más alta calidad de atención, y lamentamos que en algunas áreas de nuestro desempeño... no hayamos cumplido con las expectativas. Se están tomando medidas inmediatas para abordar los problemas».
El Hospital Countess of Chester, en el noroeste de Inglaterra, quedó penúltimo. El mes pasado, la Comisión de Calidad de la Atención calificó su servicio de urgencias como inadecuado.
Streeting dijo a BBC Breakfast que las tablas de clasificación "me ayudarían a rendir cuentas y a exigir cuentas del desempeño de los líderes del NHS en todo el país".
Los fideicomisos en Inglaterra serán clasificados cada tres meses, y a los de mejor desempeño se les dará más poder sobre cómo gastan su dinero, mientras que a los que se encuentran en puestos más bajos se les alentará a aprender de los mejores fideicomisos y a recibir apoyo de los funcionarios nacionales.
Pero NHS Providers, que representa a los fideicomisos, dijo que había dudas sobre si las tablas de clasificación estaban identificando con precisión a las organizaciones con mejor desempeño.
El director ejecutivo, Daniel Elkeles, afirmó: «Para que las tablas de clasificación realmente eleven los estándares, aborden las variaciones en la atención y fomenten la transparencia, deben medir los aspectos correctos, basarse en datos precisos, claros y objetivos, y evitar medir lo que no está al alcance de cada proveedor para mejorar».
Agregó que cualquier medida inferior podría tener consecuencias no deseadas que podrían afectar la confianza de los pacientes en sus servicios de salud locales.
El Departamento de Salud dijo que a partir del próximo año los fideicomisos con mejor desempeño tendrán más libertad para desarrollar servicios en torno a las necesidades locales, mientras que los de bajo rendimiento recibirán "mayor apoyo", pero sus jefes también podrían tener un salario reducido.
A los líderes mejor calificados se les ofrecerán salarios más altos a cambio de intentar sacar adelante a los fideicomisos en dificultades.
Thea Stein, directora ejecutiva del grupo de expertos Nuffield Trust, dijo que era comprensible que el gobierno se centrara en recuperar la confianza pública, pero agregó una nota de cautela.
"Existe el riesgo de que las fundaciones se centren únicamente en las medidas que mejoran su clasificación de inmediato, incluso si no son necesariamente las mejores para los pacientes", afirmó. "Dado que las finanzas influyen especialmente en las clasificaciones, esto resulta de poca utilidad para los pacientes que intentan elegir el mejor hospital para su atención".
Chris McCann, de Healthwatch England, dijo que cualquier clasificación debe informar a la gente en lugar de confundir.
"Será esencial que el nuevo panel de control comunique claramente la información más importante para los pacientes y que sea lo más accesible posible", afirmó.
A partir del próximo verano, las mesas se ampliarán para incluir las juntas de atención integrada, que son las responsables de planificar los servicios de salud a nivel local.
Streeting elogió especialmente a Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, que fue el fideicomiso del NHS no especializado de mayor rango y el noveno en la clasificación general.
Dijo que el fideicomiso había podido integrar su respuesta de A&E con los servicios comunitarios para que las personas pudieran recibir atención en casa, manteniendo las citas gratuitas para operaciones y procedimientos planificados.
BBC
