Beliebte Zahnpastamarke reagiert nach Aussetzung ihrer Zahnpasta in mehreren Ländern

In den letzten Wochen hat Colgate-Palmolive ist mit einer wachsenden Zahl von Beschwerden über Nebenwirkungen im Zusammenhang mit der Verwendung seiner Zahnpasta Colgate Total Clean Mint konfrontiert. Als Reaktion auf diese Situation gab das Unternehmen eine offizielle Erklärung heraus, um auf die Bedenken der Öffentlichkeit einzugehen.

Das könnte Sie interessieren: Trump erhält keine Antwort von Russland nach Ultimatum für Frieden in der Ukraine

In lateinamerikanischen Ländern wie Argentinien und Brasilien wurden bei Menschen, die diese Zahnpasta verwendet hatten, zahlreiche Fälle von Aphten, Blasen, Brennen und Schmerzen gemeldet. Als Reaktion darauf verbot die argentinische Nationale Behörde für Arzneimittel, Lebensmittel und Medizintechnik (ANMAT) vorübergehend den Verkauf, die Verteilung und die Verwendung des Produkts und verlangte gleichzeitig eine Erklärung vom Unternehmen.

Andere Länder wie Brasilien, Peru, Uruguay und Paraguay schlossen sich dieser Maßnahme an.

Obwohl Colgate zunächst versicherte, dass sein Produkt alle Sicherheitsstandards erfüllt, gab das Unternehmen kürzlich bekannt, dass Obwohl bisher keine schweren Fälle gemeldet wurden, laufen Untersuchungen, um die Ursache der Symptome zu klären. Sie bedauerten außerdem die den Benutzern entstandenen Unannehmlichkeiten und stellten fest, dass die Probleme nur auf die Colgate Total Clean Mint -Linie beschränkt waren und keine anderen Produkte der Marke betrafen.

Zunächst kam der Verdacht auf Zinnfluorid – ein in Ländern wie den USA und mehreren europäischen Staaten zugelassenes Mittel gegen Karies –, doch derzeit wird untersucht, ob ein dem Produkt hinzugefügter neuer Aromastoff die Nebenwirkungen verursachen könnte.

Im Anschluss an die ANMAT-Resolution Colgate hat einen kostenlosen Ersatzplan für alle Benutzer eingeführt, die die betroffene Zahnpasta gekauft haben. Interessierte Parteien sollten das Unternehmen über seine offiziellen Kanäle kontaktieren oder ein Formular ausfüllen, das unter folgender Adresse verfügbar ist: https://www.colgatepalmolive.com.ar/contact-us.

Bleiben Sie informiert: Die USA und China beenden die Zollverhandlungen ohne Einigung, planen aber eine Verlängerung ihres Waffenstillstands.

Der Ersatz besteht in der kostenlosen Lieferung einer alternativen Colgate-Zahnpasta. , ausgewählt aus den Sorten, die von der Entscheidung der Regulierungsbehörde nicht betroffen sind. Das Unternehmen koordiniert mit jedem Benutzer die kostenlose Rückgabe des Originalprodukts und den Versand des neuen Produkts, unabhängig vom Standort des Antragstellers.

Colgate empfahl außerdem, die Einnahme von Colgate Total Active Prevention Clean Mint sofort einzustellen und bat Verbraucher, bei denen Symptome wie Reizungen, Aphten, Schwellungen oder Beschwerden im Mundbereich auftraten, möglichst viele Informationen über ihre Erfahrungen bereitzustellen, um die Untersuchung zu unterstützen.

* * * Bleiben Sie über Neuigkeiten auf dem Laufenden, treten Sie unserem WhatsApp-Kanal bei * * * XP