Çalışanlar toksik ortamlara 'hayır' diyor. İşte sınırları belirlemenin veya ayrılma zamanının geldiğini anlamanın yolu

NEW YORK -- Lisa Grouette, yeni işine başlamasının üzerinden bir hafta geçtikten sonra, Pazar gecesi bir şeyin eksik olduğunu fark etti: Her pazartesi işe gitmeden önce yaşadığı o derin korku hissi.

Groutte, kendisine bağırdığını, ellerini masaya vurduğunu, görünüşüne hakaret ettiğini ve bir şeyleri yumrukladığını iddia ettiği bir patronla bir sigorta acentesinde 10 yıl geçirdi. Kendisini yalan yere para almakla suçladı ve istifa ederse bir iş tavsiyesini geri çekmekle tehdit etti, diyor.

Zehirli işyerinden ayrılırsa başka bir iş bulamayacağından korktuğu için orada kaldı. 48 yaşındaki Grouette, "Bu ima edilen bir şeydi, 'Sıkışıp kaldın'" diye hatırlıyor.

Ama sonunda bir çıkış yolu buldu. Yarı zamanlı fotoğrafçılık işi yaptığı bir gazetede tam zamanlı bir iş açıldığında sigorta acentesinden istifa etti. Yeni pozisyon ayda 400 dolar daha az ödüyordu ama Grouette bunu başarmak için masraflarını azalttı.

"Üzerine bir fiyat etiketi koyamazsınız," dedi. "Bu, harcadığım en iyi aylık 400 dolardı, her kuruşuna değdi. İlk başta biraz cimriydim ama önemli değildi çünkü mutluydum."

Ruh sağlığı konusunda farkındalık arttıkça, sağlıksız davranışların ne olduğu ve insanların düzenli bir maaş karşılığında ne tür muamelelere tahammül etmeyeceği veya tahammül etmemesi gerektiği konusunda konuşmalar da artıyor.

Massachusetts'teki Babson Koleji'nde örgütsel davranış profesörü olan Jennifer Tosti-Kharas, "Artık toksik işyerleri gibi şeyler hakkında bir dil geliştiriyoruz" dedi.

İş gücüne katılan genç nesiller, aralarında milenyum kuşağı ve Z kuşağının da bulunduğu kişilerin, meslektaşları ve yöneticilerinin zorbalık davranışlarına daha az maruz kalmaya meyilli olduklarını ve sınır koymada daha iyi olduklarını söyledi.

Kendi kariyerinin başlangıcında, "İşyerinde toksiklikle karşılaştığımda, daha çok 'Kabul et' tavrı takınıyordum," diyor X Kuşağı'nın bir üyesi olarak tanımlanan Tosti-Kharas. "Akıl sağlığımıza dikkat etmemiz gerektiği konusunda yeterince sesli olmadığımızı düşünüyorum."

Herhangi bir çalışma ortamında çatışmalar ve zor ilişkiler kaçınılmaz olabilir. Ancak ara sıra yaşanan anlaşmazlıklar ile sürekli taciz arasında fark vardır.

"Bir şeyi toksik yapan şey: daha yaygın, zamanla daha tutarlı olmasıdır," dedi Tosti-Kharas. "Bazı şeyleri denemiş olabilirsiniz ve daha iyiye gitmiyor olabilir. ... Çok derinlere yerleşmiştir."

Duygusal olarak zararlı bir iş yerinin olası belirtileri arasında yaygın bir güven eksikliği ve konuştuğunuzda reddedilme korkusu yer alıyor, dedi.

Yüksek sesle bağıranlar, tek toksik iş arkadaşları ve yöneticiler değildir. Chicago'da bulunan klinik psikolog Alana Atchison'a göre, çalışanlarını kontrol etmek için alaycılık, dolaylı iltifatlar, dolaylı eleştiri ve dışlama kullanan liderlerin pasif-agresif davranışları gibi daha sessiz toksiklik biçimleri de vardır.

Atchison, "Bu, açıkça veya doğrudan iletişim kuramayacağınız bir ilişkidir, bu yüzden kendinizi susturmanız gerekir. Gerçekten söylemeniz gerekeni söyleyemez ve kendinizi güvende hissedemezsiniz" dedi.

Yeni bir işe başvururken potansiyel olarak toksik bir ortamı tespit etmek için içgüdülerinizi takip edin ve uyarı işaretlerini göz önünde bulundurun. Örneğin, aynı pozisyon için sık sık verilen reklamlar, olumsuz bir ortamdan kaynaklanan yüksek işten ayrılma oranını yansıtabilir. Ayrıca, çalışanların yorumlarını çevrimiçi olarak da arayabilirsiniz.

Gazetedeki başarılı yıllarının ardından yakın zamanda işten çıkarılan Grouette, "Başvurduğum her yerde ortamın, kültürün nasıl olduğunu görmek için deli gibi Glassdoor incelemelerini okuyorum, çünkü bir iş yüzünden tekrar saçımı kaybedemem" dedi.

Zehirli davranışa maruz kaldığınızda, rahatsız edici davranışın, onu sürdüren kişi hakkında, alıcıdan daha fazla şey söyleyip söylemediğini düşünün.

Atchison, "Bu, eksikliklerini gizlemek için adeta bir sis perdesi gibi," dedi. "Birisi rolü konusunda güvensiz hissediyorsa veya gölgede kalmaktan korkuyorsa, kontrol veya güvenlik duygusunu yeniden kazanmak için başkalarını baltalamaya, dedikodu yapmaya veya projeleri sabote etmeye başvurabilir."

COVID-19 salgınından bu yana Atchison'ın müşterileri giderek daha fazla toksik çalışma ortamlarından şikayet ediyor. Bunu kısmen karantinalara ve kamusal faaliyetlerdeki kısıtlamalara eşlik eden sosyal izolasyona bağlıyor.

"Sosyalleşmek bir beceri setidir ve bu beceri seti azaldı" dedi.

Kendinizi zehirli bir iş ortamında bulursanız, güvendiğiniz bir arkadaşınızla veya profesyonel bir terapistle bu konu hakkında konuşmak, olup biteni anlamanıza ve zihninizde büyümesine izin vermek yerine bununla başa çıkmak için bir plan geliştirmenize yardımcı olabilir.

Video prodüksiyon yöneticisi olan 42 yaşındaki Stephanie Strausser, kendisini güvensiz hissettiren ve kararlarını etik dışı bulduğu aşırı mikro yöneticinin altında çalıştığında arkadaşlarından ve aile üyelerinden destek aradığını söyledi.

"Bunu saklamayın veya içinizde tutmayın. İnsanlarla konuşun. ChatGPT ile konuşuyor olsanız bile," diyor Strausser benzer durumlarda bulunanlara. "İçselleştirmeyin. Ve birinin algısını gerçek olarak almayın."

Geçmişte çalıştığı bazı ortamların toksik olduğunu düşünen Philadelphia'lı avukat Amanda Szmuc, endişelerinizi belgelemenizi ve bunların daha da büyümesi durumunda bunları dile getirmenizi öneriyor.

Örneğin, sorunlu etkileşimlerin ayrıntılarını gerçekleştiği anda yazmak ve uygunsuz mesajların veya onaylı toplantı kayıtlarının kopyalarını saklamak, insan kaynakları departmanının olaya dahil olması durumunda işe yarayabilir.

Kayıt tutmak, gaslighting'den kaçınmanıza ve kendinizi koruma kararlılığınızı güçlendirmenize de yardımcı olabilir.

Zehirli bir ortamdan ayrılmak maddi olarak mümkün değilse veya koşullarınızı daha katlanılabilir hale getirmek istiyorsanız, zor tarafla etkileşiminizi sınırlamanın yollarını araştırmak bir seçenek olabilir.

Tosti-Kharas, sizinle toksik kişi arasında mesafe yaratacak bir rol için pazarlık yapmanın, örneğin farklı vardiyalarda veya farklı projelerde çalışmanın olasılıklar arasında olabileceğini söyledi.

Szmuc'a göre, işlerin kötüye gitmesini önlemek için kendinize son tarihler de koyabilirsiniz. Örnekler: "Buna iki hafta vereceğim. Herhangi bir gelişme var mı?" dedi. "İçsel olarak koşullarımı değiştirebileceğim veya başka birinin fikrini alabileceğim bir yol var mı?"

Tosti-Kharas, ideal olarak, kötü muameleye maruz kaldığını hisseden bir çalışanın, davranış ihlallerinin bir örüntüsünü gösteren kanıtlarla insan kaynaklarından birine veya suçlu çalışanın yöneticisine başvurabileceğini ve disiplin cezası verileceğini söyledi.

Ancak bu her zaman gerçekleşmez ve ihbar eden kişi ihbar ettiği kişiyle yakın temas halinde kalır. Tosti-Kharas, "Gerçek dünyada, onların hiçbir yere gitme ihtimalinin düşük olduğunu ve bir yere gitmesi gerekenin siz olduğunu fark edebilirsiniz" dedi.

Aşırı durumlarda başka bir iş aramanın en iyisi olduğunu söyledi.

Bir müfettiş evinizde radon bulursa, "'Radonla çalışmayı deneyeyim' veya 'Bunu orada nasıl tutabilirim ama etkilerini nasıl azaltabilirim?' demezsiniz" dedi. "Zehirli maddeyi durumdan uzaklaştırırsınız veya kendinizi durumdan kurtarırsınız."

Çoğu insan, başka bir iş ayarlamadan işinden ayrılmayı göze alamaz. Saldırı altında hissettiğinizde farklı işlere başvurmak için zaman ayırmak zor olabilir ancak aynı zamanda güçlendirici olabilir ve daha iyi bir duruma yol açabilir.

Grouette, "Eğer birileri size bu işi bırakamayacağınız izlenimini veriyorsa, bu doğru değildir," dedi. "Bu tür insanlar iddia ettikleri erişime veya saygıya sahip değiller, çünkü eğer size karşı değişkense, başkalarına karşı da değişkendirler."

____

İşyeri sağlığıyla ilgili hikayelerinizi ve sorularınızı [email protected] adresinden paylaşın. Sağlık, zindelik, diyet ve ruh sağlığına odaklanan AP'nin Be Well haberlerini https://apnews.com/hub/be-well adresinden takip edin.